to read complaints and reviews, or file yours.25 Eylül 2026 tarihinde saat 11.30’da Kayseri’den İstanbul’a hareket eden, 38 ZK 302 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 32 nu...maralı koltukla yolculuk yaptım. Bu yolculuk için 2.109 TL ödedim; ancak yaklaşık 10 saat süren bu sefer boyunca bir kez bile düzgün bir yemek molası verilmedi. Otobüs, adeta İETT
25.09.2026 tarihinde Çanakkale’den 13.45 kalkışlı İstanbul otobüsüne yolcum için Kamil Koç üzerinden 17 numaralı tekli k...oltuk için bilet aldık. Yolcuma gelen e-bilet mesajlarında da bu koltuk bilgisi görünmesine rağmen, sonrasında hiçbir bilgi verilmeden keyfi şekilde koltuğu değiştirilip en arkadak
16 Eylül 2026 Çarşamba akşamı 18.00 - 19.30 saatleri arasında Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden Kütahya - Bursa gidiş... 2 Ekim 2026 Cuma 18.30, 1 numaralı koltuk ve dönüş 4 Ekim 2026 Pazar 13.00, 1 numaralı koltuk olacak şekilde bilet almak istedim. Uygulama oldukça yavaş ilerlemesine rağmen ödeme
24.09.2026 Perşembe günü saat 17.00’de Kayseri Otogarı’ndan Aksaray’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet aldım. Pe...rona gittiğimde otobüs yoktu, durumu yazıhaneye bildirdim. Oradaki görevli, 6 ve 7 numaralı peronlarda bir arkadaşın yardımcı olacağını söyledi. Bu kişinin yönlendirmesiyle bizi Ak
24.09.2026 tarihinde İzmir’den Hatay’a 34 sy 631 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaklaşık 17 saatlik bir yolculuğa çıktım. ...Kedimle birlikte seyahat ediyordum ve hayvanımın yolculuk boyunca stres yaşamaması için elimden gelen özeni göstermeye çalıştım. Ancak muavinin tavrı ve firmanın hayvan taşıma konu
24 Eylül saat 19.45’te İstanbul Anadolu’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seferinde otobüsün içi yaklaşık 2 saat boyunca ...son derece soğuktu ve buz gibi havada titreye titreye yolculuk yapmak zorunda kaldık. Durumu yolculuk esnasında muavine ilettik, kaloriferi açtıklarını söylediler ancak termostat
Kamil Koç üzerinden aldığım bileti kullanmaktan vazgeçtiğim için online işlemlerden iptal ettim ve bana 3396520730 PNR n...umaralı seyahat için REBIGD1A2LA4 kodlu, 1.869 TL tutarında ve 21 Mart 2027 tarihine kadar geçerli bir kupon tanımlandı. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde sistem “kod aktif değ
23 Eylül gecesi saat 21.00’de Esenler Otogarı’ndan hareket etmesi planlanan İstanbul – Novi Sad/Sırbistan seferi için yo...lcumuz Ç**** Y**** adına Kamil Koç’tan bilet aldık. Yolcumuz, yurt dışına tek başına seyahat edeceği bu sefer için zamanında otogarda olmasına rağmen otobüse alınmadan sefer gerçek
18 Eylül saat 21.45’te Mersin Erdemli’den Ankara AŞTİ’ye yaptığım yolculukta Kamil Koç otobüs firmasını kullandım. Otobü...se binerken muavinin valizime herhangi bir bagaj etiketi ya da numarası yapıştırmaması dikkatimi çekmişti. AŞTİ’ye vardığımızda ise büyük bir şokla bagajda valizimi bulamadım. Val
11.09.2026 tarihinde saat 06.30’da Kamil Koç ile Bursa–İstanbul seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu seyaha...t sırasında sırt çantamı otobüste unuttum. Çantamın içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde eşyalarım bulunmaktaydı ve çantamın unutulduğunu fark eder etmez firmayı arayarak kayıt açtı
Son iki hafta içinde Kamil Koç’tan aldığım Ankara–Balıkesir ve Balıkesir–Ankara seferlerinde iki kez mağduriyet yaşadım.... Aldığım biletin seferi iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde SMS, mail ya da telefon aramasıyla iptal bilgisi verilmedi. Ben biletimi aktif sanırken, seferin iptal edilmiş o
22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:10 civarında Alibeyköy cep otogarında Kamil Koç’un yazıhanesinde son derece rahats...ız edici bir olay yaşadım. Uzun zamandır sürekli Kamil Koç’la seyahat ediyoruz ve markaya duyduğumuz güven nedeniyle yine Ankara’ya gidecek olan kuzenim için otogardaydık. Kuzenim
22.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ünye’ye giden 20.00 seferi için Kamil Koç yazıhanesinden biletimi yak...laşık 12 gün önce aldım. Özellikle sorun yaşamamak için Avcılar’dan Esenler’e giderek 2+1 otobüsten 1 numara ile 4–5 numaralı koltukları tercih ettim. 21.09.2026 saat 13.48’de tar
21 Eylül 2026 tarihinde Çarşamba’dan Gebze’ye saat 19.00 hareketli Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 11 numaralı ko...ltuğu, özellikle 2+1 araçta seyahat etmek üzere 1.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer saatine az kala tarafıma gelen SMS ile aracın 2+1'den 2+2 düzene çevrildiğini öğrendim.
19 Eylül 2026 tarihinde saat 01:00’de İstanbul’dan Ankara’ya, 21 Eylül 2026 tarihinde yine saat 01:00’de Ankara’dan İsta...nbul’a Kamil Koç ile yaptığım seyahatlere ait faturalarımı bir türlü temin edemiyorum. Her iki sefer için de bilet PNR numaralarım 3393064613 ve 3393066798’dir. 15 Eylül’de çağrı
22 Eylül 2026 sabahı Konya–Nevşehir hattında 07.30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüyle seyahat etmek üzere Ko...nya Otogar’dan kalkacak sefere bilet aldım. Araç 07.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 08.11’de hareket etti ve 08.15 itibarıyla hala Konya Otogar’dan çıkmamıştık. Gecikmenin sebe
"Yaşanan rötar ve aksaklıklar sonrasında tarafıma hızlıca dönüş sağlayıp bilet ücret iadesini gerçekleştirdikleri için ilgili müşteri temsilcisine ve Kamil Koç ekibine teşekkür ederim."
21 Eylül akşam 21.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan İskenderun Otogarı’na... hareket eden, 34 sy 631 plakalı, PNR numarası 339 580 9545 olan Kamil Koç
21.09.26 Kamil Koç otobüs yolculuğu!... Yıllar sonra ilk defa eşimle beraber İstanbul'dan Ankara'ya otobüs yolculuğu yap...alım dedik (genelde kendi aracımızla yolculuk yaparız). Köklü bir firma, profesyonel bir firma, daha rahat seyahat ederiz diye Kamil Koç firmasını tercih ettik. İlk sıkıntı, akşam
16 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım ancak işlem sırasında sistem hatası o...luştu ve işlem tamamlanmadan uygulamadan çıktım. İşlem sonrasında kayıtlı telefonuma herhangi bir SMS iletilmediği gibi, uygulamanızdaki “Biletlerim” bölümünde de bilet görünmüyord
19.09.2026 tarihinde 00.30 Nazilli–Ankara seferiyle seyahat ettik ve sabah saatlerinde Yaşamkent indirme yerinde otobüst...en inerken içi yöresel yiyeceklerle dolu olan eşyamızı araçta unuttuk. Çantanın içinde tereyağı, salça, zeytin, tarhana gibi bozulabilir gıdalar bulunuyordu. Fark eder etmez hemen
20 Eylül’ü 21 Eylül’e bağlayan gece saat 02.00 civarında eşimle birlikte Kamil Koç’un Antalya‑İzmir seferi için PNR: 339...6114618 numaralı biletlerimizle otogarda hazır bulunuyorduk. Seyahat edeceğimiz aracın plakası 35 mss 29’du. Geçerli biletlerimiz olmasına ve otogarda olmamıza rağmen, tarafımıza
20 Eylül 2026 tarihinde saat 22:25 civarında Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çorlu... Otogarı’na gece için sefer olup olmadığını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana aracın olduğunu, Dudullu’dan çıkacağını, saat 00:30’da Esenler Otogarı’nda olacağını ve 01:00
21.09.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seferinde 37 numaralı koltukta yolculuk ett...im. Koltuğun kırık olduğunu otobüse bindikten sonra fark ettim ve tüm yolculuğu bu kırık koltukta geçirmek zorunda kaldım. Kırık koltuk nedeniyle yolculuğum son derece rahatsız ge
20 Eylül Pazar günü saat 00.30 civarında Aksaray Otogarı’ndan Bodrum’a gitmek üzere bindiğimiz, plakası 20 aec 100 olan ...Kamil Koç otobüsünde çok kötü bir deneyim yaşadık. Otobüse binerken muavin ve görevlilerin valizleri ve eşyaları resmen ite kaka, tekmeleyerek bagaja yerleştirdiklerini gördük, içe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
