Kamil Koç Otobüsünde Muavinin Tehditkar Kaba Davranışı Ve Belirsiz Hayvan Taşıma Politikası

24.09.2026 tarihinde İzmir’den Hatay’a 34 sy 631 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaklaşık 17 saatlik bir yolculuğa çıktım. Kedimle birlikte seyahat ediyordum ve hayvanımın yolculuk boyunca stres yaşamaması için elimden gelen özeni göstermeye çalıştım. Ancak muavinin tavrı ve firmanın hayvan taşıma konusundaki belirsiz politikası nedeniyle hem kendimi hem de kedimi güvensiz ve değersiz hissettim.

Yolculuk yaklaşık 16.15 civarında kalkış yaptı. Kedimi kucağımda, sakin bir şekilde taşırken muavin kaba bir üslupla onu aşağıya koymam gerektiğini, açmamam gerektiğini söyledi. Daha sonra kedimi kısa süreliğine çıkardığımda yine gördü ve bu kez daha da sert bir şekilde, yoksa sizi aşağı atarım diyerek beni açıkça tehdit etti. Bunun üzerine kedimi tekrar kafesine almak zorunda kaldım.

Bir süre sonra hem kendim hem de kedim için tuvalet molasında inmek istedim. Kedimi tuvaletini yapabilsin diye gezdirirken muavin bu kez de beni acele ettirdi, ben daha kedimin tuvaletini yaptıramadan toparlanmam gerekti. Buna rağmen dışarıda hâlâ sigara içmeye devam eden yolcular olduğunu gördüm. İnsanların sigara içmesi için beklenirken kedinin tuvaletini yapabilmesi için aynı toleransın gösterilmemesi, üstelik tüm bunlar yaşanırken tehditkar bir dil kullanılması benim açımdan kabul edilemezdir.

Bu yolculukta Kamil Koç’u ismi var, güvenilir diye tercih etmiştim. Ancak firmanın hayvan taşıma konusunda açık, koruyucu ve net bir politikası olmadığını acı bir tecrübeyle fark ettim. Bagajda hayvan taşımamızı isterken hayvanlar için ısısı ayarlanabilir, hava alan, gerçekten güvenli ve sorumluluğunu aldığınız bir bölümünüz var mı, bunu bilmiyoruz. Yazılı ve şeffaf bir politika olmayınca muavin gibi çalışanlar keyfi davranabiliyor ve biz hayvan sahipleri de tehdit ve kabalığa maruz kalabiliyoruz.

Kamil Koç’tan, hayvan taşıma politikasını net ve koruyucu şekilde yazılı hale getirmesini, kucakta taşınabilecek durumların açıkça belirtilmesini ya da bagajda taşınacaksa gerçekten hayvan taşımaya uygun, güvenli bir alan sunmasını talep ediyorum. Hayvansever yolcuları ve onların canlarını koruyan, çalışanlara da sınır çizen, açık ve bağlayıcı bir politika hazırlanmasını ve bu konuda personelin eğitilmesini istiyorum. Ayrıca bu yolculukta bana karşı kaba ve tehditkar davranan muavin hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını bekliyorum.