to read complaints and reviews, or file yours.03.10.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa Mustafa Kemal Paşa’dan Bilecik Bozüyük’e seyahat etmek için bilet aldım. Ancak ...otobüs Bursa’ya kadar gelip Mustafa Kemal Paşa’ya hiç gelmedi, aracın arızası ya da başka bir nedenle mi gelemediğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece “gelemiyor” den
12.10.2026 tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Akbank kar...tımla saat 17:41’de gerçekleştirdim, bankamda pos satış hareketi olarak 800 TL çekim görünüyor ancak bilet bilgilerim tarafıma ulaşmadı. PNR veya doğrulama kodu olarak yalnızca 325
12.10.2026 tarihinde saat 02.15’te Kamil Koç ile Çanakkale’den İstanbul’a seyahat ettik. Biletlerimizde Esenler Otogarı ...var olmasına rağmen bizi Alibeyköy garajında indirip Esenler Otogarı’na götürmediler. Bu nedenle gece saatinde, bilmediğimiz bir yerde mağdur olduk ve uzun süre ne yapacağımızı bil
Kamil Koç ile yaptığım yolculuklarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Biletlerimi internetten alıyorum ve özellikle d...aha rahat ettiğim için her seferinde en arka tekli koltuğu tercih ediyorum. Ancak otobüse bindiğimde neredeyse her defasında otobüs değişiyor, bu nedenle sistemde en arka tekli ola
11 Ekim saat 23.00’te Ankara’dan Adana’ya Kamil Koç ile seyahat etmek üzere bilet aldım. Bilette belirtilen saatte kalkm...ası gereken araç, hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 00.00’da hareket etti. Bu süre boyunca firma görevlileri “aktarma aracı 5–10 dakikaya gelecek” diyerek yo
11.10.2026 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç ile Bursa’dan Kütahya’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Biletime ait PNR ...numaram 3402714701’dir. Belirtilen saatte Bursa Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi ve seferle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün hareket saatinden uzun
11.10.2027 tarihinde Aksaray’dan Konya’ya giden 19:30 Kamil Koç otobüsünde 38, 39 ve 40 numaralı koltuklarda seyahat ett...im. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları çalışmıyor, aracın içi bunaltıcı derecede sıcak olduğu için hem ben hem de diğer yolcular son derece rahatsız olduk ve herkes bu durumdan şi
11 Ekim 2026 tarihinde saat 16.30’da Kayseri–Ankara seferiniz için PNR numarası 3402183870 olan bileti satın aldım. Anca...k yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle otobüs terminaline tam sefer saati olan 16.30’da ulaşabildim ve terminale vardığımda otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu öğrendim. Bunun ü
11 Ekim Pazar günü için Kamil Koç üzerinden önce 11:30 Bolu – Eskişehir seferine bilet aldım. Bu sefer, birkaç gün önces...inden tarafıma bildirilerek iptal edildi. Seyahat planım aksamaması için aynı gün 12:00 Bolu – Sakarya seferine, bu kez farklı bir PNR ile yeni bir bilet satın aldım. Ancak firma,
10 Ekim 2026 tarihli, Zonguldak kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferinde 11 ve 12 numaralı koltuklarda yaptığımız yol...culuk, hayatımızın en olumsuz seyahat deneyimlerinden biri olarak hafızamıza kazındı. Zonguldak merkezden bagaj yükleme anından itibaren görevli muavinin yolculara karşı sergilediğ
11 Ekim 2026 tarihinde Adana Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na seyahat etmek için Kamil Koç firmasının saat 12.30 kalkış...lı seferine Obilet üzerinden 601 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, ilan edilen hareket saatinden önce terminalden ayrıldığı için araca binemedim ve bu nedenle mağduriyet yaşad
11 Ekim 2026 tarihli saat 10.00 kalkışlı Bursa–Nevşehir seferi için Kamil Koç firmasında özellikle tekli koltuk olsun di...ye fiyat farkı ödeyerek bilet aldım. Kendi aracımda 10 numaralı tekli koltuk seçimi yaptım. Vaktinde peronda otobüse bindim, araç perondan çıktıktan sonra terminal sanayisine giril
10.10.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Kastamonu Otogarı → Kahramanmaraş Otogarı seferinde hâlâ otobüsteyim ve yazdığı...m an itibarıyla saat 23:12 olmasına rağmen, kalkıştan bu yana tek bir kez bile mola verilmedi. Yasal yönetmeliğe uyulmadığı bu durumdan açıkça anlaşılıyor ve bu kadar uzun bir yol
10 Ekim 2026 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç firması ile Kayseri’den Fethiye’ye 13.00 hareket saatli, 5 ve 6 numaral...ı koltuklarda, plaka ve sefer bilgileri PNR 3402432355 olan otobüsle seyahat ediyoruz. Yolculuk öncesinde ve sırasında, yaklaşık 13–14 saat sürecek bu uzun hat için makul aralıklar
09.10.2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç ile Siverek’ten Bursa’ya yaptığım yolculukta hem personelin tavrından hem d...e bagajıma verilen zarardan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. 34 ACP 04 plakalı araca bindiğimden beri otobüsler sürekli birbirine aktarma yaptı, boş olanlara yolcu aktarıldı ve bu
10 Ekim 2026 tarihinde saat 01:15’te Kamil Koç firmasıyla Serik’ten Nazilli aktarmalı Bodrum istikametine doğru yolculuğ...a başladım. Otobüste seyir halindeyken oturduğum koltuğun yerinden çıktığını fark ettim ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik endişesi oluşturdu. Hemen muavine ve şoföre durum
8 Ekim tarihinde saat 18.00’de İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seyahatinde hem temizlik hem de personel davran...ışları açısından ciddi sorunlar yaşadım. Otobüse bindiğimde, koltuk çevresinde ve otobüs içinde önceki yolculardan kalan çöplerin toplanmamış olduğunu gördüm, araç kesinlikle temiz
24 Eylül tarihinde Adana’dan İstanbul’a yapmış olduğum seyahatte, Kamil Koç otobüsüne teslim ettiğim iki adet valizim yo...lculuk sonrası tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Valizlerimin içinde yaklaşık 33 bin tl değerinde kişisel eşyam bulunuyordu, buna ek olarak baypas ve şeker hastası olmam nedeni
07.10.2026 tarihinde saat 17:30 Göreme çıkışlı Kamil Koç seferi için şirketin resmi internet sitesi üzerinden bilet aldı...m ve kredi kartımla yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen otobüs gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün gelmemesi üzerine Kami
07.10.2026 tarihinde saat 17:30 Nevşehir Göreme Otogarı’ndan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsü için 340 148 1886 PNR num...aralı seferden toplam 1.600 TL’lik bilet aldık. Belirtilen saatte peronda olmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi, buna rağmen sistemde otobüs gelmiş, beklemiş ve kimse olmayınca gitmiş
07.10.2026 tarihinde saat 00.15’te Biga’dan İstanbul’a yaptığım seyahatte yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyoru...m. Yolculuk esnasında yolun yarısında otobüsten indirildik ve bizi daha eski, konforu düşük bir Kamil Koç otobüsüne aktarma yaptılar. Bunu önceden bilgilendirme yapılmadan yaşamamı
16 Mart 2026 sabahı 27fd*** plaka numaralı otobüsünüzle Ankara’ya seyahat etmek üzere Alibeyköy’den saat 08.40 itibarıyl...a hareket edebildik. Otobüste şu an 2 kaptan mevcut. Kaptanlardan biri, yolculuk esnasında otobüsü kullandığı ya da direksiyonda olmadığı süreçte otobüs içinde sürekli sigara içiy
Bugün Aksaray’dan saat 17:00’da kalkan Kamil Koç otobüsüyle Kayseri’ye seyahat ediyorum. Sefer, sistemde yaklaşık iki bu...çuk saatlik yolculuk olarak görünmesine rağmen, saat 20:00 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık ve araç bir süre sonra farklı bir yöne girerek iyice gecikmeye neden oldu
27.09.2026 tarihinde eşimin ağabeyinin vefatı üzerine ailemle birlikte cenazeye katılmak amacıyla acilen Ordu’ya gitmemi...z gerekti. Bu nedenle aynı gün İstanbul Alibeyköy Otogarı’nda bulunan Kamil Koç yazıhanesinden, Ordu’ya o gün en erken hareket edecek sefer olması sebebiyle saat 10.30’da kendim ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
