to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan saat 15.00 seferiyle (15.15’te hareket eden) Bodrum’a seyahat etmekte olduğum Ka...mil Koç otobüsünde görevli E**** isimli muavinin üslubu ve davranışı nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bursa’dan Bodrum’a her geliş gidişimde, Bodru
3 Eylül 2026 tarihinde saat 22.30 Afyon – İzmit seferi için Afyon yazıhanesinden 1.280 TL ödeyerek Kamil Koç bileti aldı...m. Otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi, herhangi bir şekilde bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık 1,5 saat boyunca sürekli yazıhaneye gidip gelerek seferin durumunu sormak zorunda
11.09.2026 tarihinde saat 15.30’da Lapseki Otogarı çıkışlı, 61 agc 919 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Lapseki–Ankara hattı...nda seyahat ettim. Yolculuğa daha otobüse biner binmez koltukların inanılmaz derecede rahatsız ve otobüsün genelinin oldukça kirli olduğunu görerek başladım. Bu otobüste 3 numaral
11.09.2026 tarihinde saat 20:00’de Kamil Koç’tan Sakarya’dan Bursa’ya otobüs bileti aldım. Bileti alırken seferin ekspre...s olduğu ve Bursa’ya varış süresinin 1 saat 45 dakika olacağı söylendi. Ben de planlamamı tamamen bu süreye göre yaparak bileti satın aldım. Ancak yolculuk sırasında İzmit Otogarı
"Para iadesi ile ilgilendiler ve geç gelme sebeplerimi belirttiler"
Kamil Koç turizm üzerinden Muğla’dan İzmir’e gitmek için ayın 9’u için plan yapmıştım. Ancak bilet kesilirken tarih yanl...ış girildiği için biletim ayın 7’si gece 01.00 seferine, yani fiilen ayın 8’ine alınmış. Ben ise ayın 8’inde gideceğimi biliyordum ve bu nedenle otobüsü kaçırmış oldum, biletim de
11 Eylül 2026 tarihinde, biletini 10 Eylül’de almış olduğum Bodrum Yeni Torba kalkışlı ve Gaziantep varışlı Kamil Koç ot...obüsünde, 35 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Sefer başlangıcından itibaren otobüsün içi adeta fırın gibi, klima çalışmıyor ya da yeterince soğutmuyor. Hem ben hem de diğer yol
11 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na yaptığım yolculukta yaşadığım haksızlığı b...elirtmek istiyorum. 11 ve 12 numaralı koltuklar için, 2 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 3 kişi adına bilet aldım ve 3 kişi için de 1.350 TL ödeme yaptım. Yani koltukları öze
10 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00’de Çorlu Otogarı’ndan 06 fuc 803 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Esenler Otogarı’na yap...tığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüs birkaç dakika gecikmeli kalktı, bunu çok sorun etmedim ancak asıl sorunlar sonrasında başladı. Şoför koltuğuna geçtiğind
08 Eylül 2026 saat 11:00’da Kilis’ten Konya’ya yaptığımız Kamil Koç yolculuğunda ailemle birlikte 5 ve 6 numaralı koltuk...larda seyahat ettik. Yolculuk sonunda muavinin hatası nedeniyle bagajlarımız karıştı, bize ait valiz yerine 2 numaralı koltukta oturan yolculara ait bir valiz bize teslim edildi, b
7 Eylül saat 22:45 Antalya–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Antalya’da otobüse bineceğimiz noktaya trafikteki yoğunluk ve trafik ışıkları nedeniyle yalnızca yaklaşık 2 dakika gecikmeli ulaştık; ancak otobüs bizi beklemeden
10.09.2026 tarihinde İstanbul’dan Mersin’e Kamil Koç ile yaptığımız seyahatte ailece ciddi bir mağduriyet yaşadık. Onlin...e bilet alırken özellikle aile olduğumuz için birbirine yakın koltukları seçip planımızı buna göre yapmıştık. Kim kiminle oturacak, çocuklarımızı yanımıza alacak şekilde bir düzen
08.09.2026 tarihinde saat 16.30 Gebze Otogar kalkışlı Gebze–Küçükkuyu seferi için Kamil Koç’tan 2.580 TL’ye bilet aldım.... Bileti aldıktan sadece 2 dakika sonra varış saatine baktığımda yolculuğun normalde 4 saat süreceğine 8–9 saat göründüğünü fark ettim. Sebebini sorduğumda otobüsün Tekirdağ üzerind
04.09.2026 tarihinde saat 23.59’da Ankara’dan Alanya’ya giden, Kamil Koç firmasına ait 06 lvt 21 plakalı otobüs ile seya...hat ettim. 05.09.2026 tarihinde saat 07.30 civarında varış noktasına ulaştığımızda tarafıma ait bavulun teslim edilmediğini ve kaybolduğunu fark ettim. Görevliler, yolculuk sırası
9 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında AŞTİ’de Kamil Koç ile yaşadığım bir konuda bilgilendirme eksikliği nedeniyle... ciddi zaman kaybı yaşadım. Otogar içinde bulunan iki farklı Kamil Koç şubesine otobüsümün hangi perondan kalkacağını sordum. Bir şube bana 3-4-5 numaralı peronları, diğer şube ise
09.09.2026 tarihinde saat 08.00’de Ankara’dan Samsun’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk hayatımın en kötü ve en güvensiz ...seyahatlerinden biriydi. Yolculuk boyunca hostes yüksek sesle sürekli telefonla konuştu, telefon bir an bile elinden düşmedi. Şoför de telefonla oynarken kaza yaptı, otobüs kaldırı
9 Eylül tarihinde saat 01.00’de Ankara’dan Alanya’ya yapacağımız Kamil Koç seferi için bilet aldık; ancak bize satılan b...iletin başkasına da satıldığını, yani koltuğun çifte satıldığını öğrendik. Biletli olmamıza rağmen mağdur edildik ve seyahat planımız altüst oldu. Otogarda bu durumla ilgili kimse
09.09.2026 tarihinde saat 01.00’da gerçekleşecek Ankara–Alanya seferi için, 14.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un resmi inte...rnet sitesi üzerinden gidiş–dönüş olmak üzere 10 kişilik bilet satın aldık. Ödememizi yapıp PNR numaramızı alarak seyahatimizi buna göre planladık. Sefer günü otogara gittiğimizde
08.09.2026 tarihinde Kütahya–Sakarya seferinde 34 ahr 447 plakalı aracınızda 19–20 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım.... Yolculuk boyunca koltuk kırık olduğu için koltuk sürekli öne doğru geldi, bu nedenle bir türlü uyuyamadım ve asla rahat edemedim. Böyle köklü ve büyük bir firmaya bu durumun hiç
09.09.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e Kamil Koç ile yapacağım seyahat için bile...t almak istedim. Firmanın kendi internet sitesinde aynı sefer için bilet fiyatı 1.300 TL olarak görünmesine ve benim de %80 oranında engelli raporum bulunmasına rağmen, Küçükçekmec
07 Eylül saat 19.00 için Ankara AŞTİ’den Düzce yönüne Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 19.15 civa...rında geldi ve yolcu alımlarının tamamlanmasıyla birlikte ancak 19.30’da AŞTİ’den çıkış yaptı. Zamanında hareket edilmemesi nedeniyle zaten baştan gecikme yaşandı. Anadolu Bulvarı
3 Eylül Perşembe günü Batman’dan Uşak’a yaptığımız yolculuk için Kamil Koç firmasını tercih ederek, diğer firmalara göre... daha kaliteli hizmet alacağımızı düşünerek kişi başı 2.000 TL yerine kişi başı 2.500 TL ödedik. Ancak ödediğimiz fiyatın karşılığını kesinlikle alamadık. PNR numarası 3389525720
6 Eylül tarihli Adıyaman – İstanbul seferinde, saat 18.30’da kalkan 16 ASM 836 plakalı Kamil Koç otobüsünde seyahat ediy...orum ve yolculuk hâlâ devam ediyor. Hava zaten çok sıcak olmasına rağmen otobüste klima çalışmıyor, yol boyunca terden elbiselerimiz sırılsıklam oldu ve son derece bunaltıcı bir or
2 Ağustos’ta Kamil Koç’u telefonla arayarak 12 kişilik Ankara–Antalya (Ankara–Manavgat gidiş/dönüş) bileti satın aldık. ...Toplamda 28 bin TL’nin üzerinde bir ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve bize SMS ile PNR numarası da olan bilet onayı gönderildi. Ancak 6 Eylül 2026 tarihli 23:59 Ankara–Antalya sef
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
