Sefer Saati Keyfi Değiştirildi, Personel Saygısız Davrandı

24.07.2026 tarihli saat 19:30 Adana Otogarı kalkışlı, Kayseri istikametindeki Kamil Koç seferimin saati hiçbir onayım alınmadan 20:30’a çekildi. Bu değişikliğe zaten mecburen uymak zorunda kalmışken, yolculuk boyunca yaşanan düzensizlik ve personelin üslubu mağduriyetimi iyice artırdı.

Otobüs hareket ettikten kısa süre sonra mazot almak için duruldu, ardından yaklaşık yarım saat de Pozantı’da mola verildi. Daha sonra Niğde’ye sadece yolcu almak için girilmesine rağmen herkesin inip sigara içmesine göz yumuldu, bu esnada da ekstra zaman kaybı yaşandı. Ne şoför ne de görevli kimse, yolcuları “yalnızca yolcu alıp çıkacağız, lütfen araçtan inmeyin” şeklinde uyarmadı, süreci düzenlemedi.

Tüm bunların üzerine şoför bey, “özel arabamla gidecekmişim” gibi laubali bir ifade kullanarak benimle bu şekilde konuştu. Sefer saatinin keyfi biçimde değiştirilmesi, duraklamaların bu kadar uzaması ve personelin yolcuya karşı bu saygısız tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Bu yaşananlarla ilgili olarak hem bu sefer için mağduriyetimin giderilmesini hem de ilgili şoför ve personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.