to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül 2026 tarihli Akşehir–Zara seferinde, 11 numaralı koltukta Kamil Koç ile seyahat ediyorum. Firmanızın kendi yönet...meliğinizde bir bagaj ve yanında bir el çantasının ücretsiz olduğu, ekstra eşya için ise makbuz karşılığında ücret alınacağı belirtilmesine rağmen, ekstra bagajım için benden 200 T
4 Eylül 2026 tarihinde saat 20.30’da Gebze’den Bursa’ya giden Kamil Koç seferi için bilet aldım. Ancak sefer iptal edild...iğinde bana ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de sefer saati geldiğinde otogara gidip rötarlı şekilde gelen 20.30 aracına bindim ve koltuğun başkal
04.09.2026 tarihinde Gebze’den Bursa’ya gitmek için Kamil Koç’un saat 20:30 kalkışlı seferine bilet aldık. Saat 19:30’da...n itibaren Gebze otogarında aracı beklemeye başladık ancak otobüs yaklaşık 21:00 gibi geldi. Gelen araca binmek istediğimizde ise bu otobüsün bizim biletli olduğumuz sefer olmadığı
"Teşekkür ederim."
4 Eylül tarihinde saat 13.30’da Ankara–Manisa seferiyle yolculuk yaptım. Bu... yolculuk sırasında otobüste görevli kadın muavinin yolculara karşı tavrı v
04.09.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Eskişehir’e saat 19.00 otobüsüne bilet aldım. PNR numaram 3391267101’dir. O...tobüs trafik sebebiyle zaten rötarlı olarak 19.45 civarında perona giriş yaptı ve ancak 19.58’de otogardan çıkış yaptı. Zaten geç gelen bir otobüsün otogarda yaklaşık 13 dakika dah
"Dönüş yapıldı bilet paraları iade edildi ve özür dilendi bu kadarı bile yeterli teşekkürler şoför kaynaklı olduğu ve gerekli işlemlerin yapılacağı bilgisi verilerek mağduriyet giderildi."
04.09.2026 tarihinde saat 17:00’da kalkması gereken İzmir–Eskişehir Kamil Koç seferinde ciddi bir rötar yaşadım. Araç ol...ması gereken saatte peronda değildi ve otobüs yaklaşık 17:50’de yeni gelebildi. Bu süreçte tarafımıza yalnızca rötar bilgisi verildi, bunun dışında yolculardan özür niteliğinde he
30.09.2026 tarihinde saat 01:30’da Eskişehir’den Manavgat’a, 04.09.2026 tarihinde saat 14:30’da ise Manavgat’tan Eskişeh...ir’e olmak üzere Kamil Koç’tan gidiş–dönüş bileti aldım. Gidiş ve dönüş yolculuklarımda yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Hem giderken hem de gelirken otobüslerin k
04.09.2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı Ankara–Çanakkale seferini yapan 61 aıb 761 plakalı otobüsünüzle ailemle birlikt...e yolculuk yaptık. 7, 8, 9, 11 ve 12 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Bu yolculukta şoför ve muavinin yolculara karşı tavrından hiç memnun kalmadık. Yolculuk boyunca soru sorduğu
03.09.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bodrum – İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Lenovo marka, yaklaşı...k 17.000 TL değerindeki tabletimizi koltuklardaki masa kısmının arasına sıkışmış şekilde otobüste unuttuk. Bunu fark ettikten sonra, otobüs Dudullu’dan Alibeyköy’e hareket ettikten
4 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00’de Bursa Otogar – Kocaeli Otogar yönüne, PNR numarası 3389853838 olan Kamil Koç seferi... için bilet aldım. Seferden yaklaşık 2,5 saat önce “zorunlu sebepler dolayısıyla seferiniz iptal edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Daha sonra bilet değişikliği ekranına girdiğimde, i
"Sorunumun çözümü konusundaki ilginizden ötürü teşekkür ediyorum."
Kamil Koç’tan 4 Eylül Cuma günü Susurluk Otogar kalkışlı, Bursa Otogar varı...şlı sefer için 3390877564 PNR numaralı bileti 3 Eylül Perşembe günü satın a
04.09.2026 tarihinde saat 07.30 Bandırma Otogar – Gebze Otogar seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletim, tarafıma SMS g...önderilerek iptal edildi. Gelen SMS’te “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, beni kimse aramadı. Durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradığım
04.09.2026 tarihinde saat 04.50'de kalkışlı Alibeyköy Otogarı – Dikili Otogarı seferim için Kamil Koç biletimi Obilet üz...erinden 1.230 TL ödeyerek satın aldım. Bunun 75 TL’si Obilet kuponuydu ve kupon tutarının aslında 100 TL olması gerekiyordu. Seferimden kısa bir süre önce, saat 03.47'de Kamil Koç
03.09.2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara’dan İskenderun/Hatay istikametine hareket eden Kamil Koç otobüsündeki yolculuğ...umla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun mesafeli ve gece yapılan bu yolculukta, hem konforum hem de dinlenme hakkım ciddi şekilde ihlal edildi. Yolculuk sırasın
22 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Düzce Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye, 00:20 hareket saatli bir otobüs bileti satın ...aldık. Aynı gün sabah 07:00’de Kıbrıs uçağımız olduğu için gece 05:00 civarında Ankara’da olmamız gerekiyordu ve planımızı buna göre yaptık. 21 Ağustos’u 22 Ağustos’a bağlayan gece
Annem ve babam 65 yaş üzeri yolcular ve 03.09.2026 tarihinde Tekirdağ’dan saat 11.00 kalkışlı, İstanbul aktarmalı Eskişe...hir seferi için Kamil Koç Turizm’den bilet alarak yolculuğun ilk ayağını sorunsuz tamamladılar. Esenler Otogarı’na vardıklarında saat 14.15 İstanbul–Eskişehir seferine binmeleri ge
Kamil Koç ile Bursa kalkışlı 19.00 seferinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Bilet alırken büyük ve iyi bir firma diye ter...cih ettim, otobüsün de 19.20 gibi geleceği söylendi ancak buna rağmen otobüs zamanında gelmedi, bizi peronda bekletti ve 18. Perona 19.00 arabası olarak giriş yaptı. Mavin ve şofö
03.09.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir Otogar’dan İstanbul’a hareket etmesi gereken Kamil Koç seferi için PNR numarası... 3388017028 olan biletimizi E**** Ö**** ve İ**** D****** adına aldık. Ancak belirtilen saatte araç perona hiç gelmedi, tarafımıza SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme yapılm
31 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile Erzincan – Erzurum arası 10:30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak otobüsün 10:30’...da kalkması gerekirken yaklaşık 13:00’te geleceği söylendi. Bu kadar uzun bir rötarı bekleyemeyeceğim için seyahati gerçekleştirmedim ve biletimi kullanamamış oldum. Bu durum üzer
04.09.2026 tarihinde saat 14.00’te İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3388233569 numaralı biletimi aldım. Ancak ...bu seferin iptal edildiğine dair tarafıma önceden hiçbir SMS ya da arama yoluyla bilgi verilmedi, iptali kendi çabamla firmayı aradığımda öğrenmiş oldum. Bileti iptal ettikten son
"Biletim açık bilet haline getirildi, teşekkür ederim"
Kamil Koç ile Çine/Muğla güzergahında 09.30 için bilet almama rağmen otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı bir şekilde, 10.30’d...a hareket etti. Zaten büyük bir gecikme yaşanıyorken, görevlilerin sigara içip kendi aralarında sohbet etmeleri yolculara karşı büyük bir saygısızlık ve sorumsuzluk örneğidir. Bu
2 Eylül 2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı İstanbul Avrupa – Adana seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettim. Manevi ha...ssasiyeti olan bir yolcu olarak, yolculuk sırasında sadece yaklaşık 20 dakikalık bir namaz molası rica ettim. Bu talebim ne dikkate alındı ne de önemsendi. İsteğimin bu kadar basi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
