to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç İstanbul Esenler Zonguldak 23:59 aracı arıza yaptı. Otobanın kenarında kaldık. Bu araç Esenler otogarının heme...n çıkışında da hareket halindeyken altından gelen ses nedeniyle bu arızaya geliyorum demişti, ama otobüs personeli umursamadan yola devam etti. 1 saattir burada bekliyoruz, yedek o
24 Mayıs saat 21.30 Ankara–Marmaris seferinizde yolculuk ettim. Kısa boylu bir yolcu olarak koltuklarda ayak koyma basam...ağının olmaması yolculuğu benim için oldukça zor ve konforsuz hale getirdi, uzun süre ayaklarımı havada tutmak zorunda kaldım. Ayrıca bu yolculukta otobüsün havalandırması da arız
24.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Bursa'dan Zonguldak Devrek’e olan Kamil Koç seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşad...ım. Normalde biletlerimiz 23.30 seferineydi ancak araç bozuldu denilerek sefer 23.00’e alındı ve bu değişiklik sırasında koltuk numaralarımız bizden hiçbir onay alınmadan keyfi şek
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.20’de İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım Kamil Koç yolculuğumda, bagaj fişi takılmasına ra...ğmen bavulum kayboldu. Bavulumun, benim ineceğim yere gelmeden önce Mucur Otogarı’nda indirilmiş olduğunu öğrendim ve varış noktasına geldiğimde bavulumun otobüste olmadığını fark
24.05.2026 tarihinde saat 10.30’da Ankara–Bodrum seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden 1.430 TL ödeyerek bilet satı...n aldım. Bileti özellikle araçta 220 voltluk priz olduğu bilgisine güvenerek aldım çünkü yol boyunca elektronik cihazlarımı kullanmam ve şarj etmem gerekiyordu. Ancak otobüse bind
24 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli otogardan İzmir’e gitmek için Kamil Koç firmasından saat 11:30 kalkışlı bilet aldım. Anc...ak otobüs yaklaşık saat 13:00 gibi hareket etti ve hiçbir şekilde gecikmeye dair bir açıklama yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle 1,5 saatim boşa gitti ve mağduriyet yaşadım. Ne firma
24 Mayıs sabah 09.05 için Kamil Koç’tan İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşı...k 09.30 civarında hareket etti ve yolculuk süresi bilette 2 saat olarak görünmesine rağmen, saat 11.50 olmasına karşın hâlâ Bursa Otogarı’na varamamış durumdayız. Hem seferin geç
23 Mayıs 2026 gecesi Aydın’dan saat 20.31 kalkışlı, plaka numarası 16 bhu 142 olan Kamil Koç otobüsüne 33 ve 35 numaralı... koltuklarla bindik. Araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı olarak 22.00 civarında geldi ve Fethiye otogarına saat 01.40’ta vardık. Varışta bagajlarımızı almak için indiğimizde büyük siyah
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.45’te Kamil Koç ile Akhisar–Gerze seferine bindik. Otobüse bindiğimiz andan itibaren mua...vinin tavır ve üslubundan memnun kalmadık. Özellikle valizleri yerleştirirken “beklemeyin, yerinize geçin” şeklinde kaba bir üslupla konuşması ve valizlerin yerleştirilmesi konusun
Kamil Koç’tan bu akşam saat 20.45’te Kemer için tek kişilik koltuk satın alarak bilet aldım. Özellikle yanımda kimse olm...adan, tek kişilik koltukta seyahat etmek için ekstra ücret ödeyerek bu bileti tercih ettim. Ancak otobüsü değiştirmişler ve tek kişilik koltuk aldığım halde yanıma bir yolcu daha o
24 Mayıs Pazar günü saat 14.00’te Gebze Otogarı’ndan Ankara istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 14 ve 15 numaralı kol...tuklarla bindik. Araca bindiğimiz andan itibaren otobüste yoğun bir mazot kokusu vardı ve bu şekilde yaklaşık iki saat yol almaya devam ettik. Diğer araç sürücülerinin uyarıları üz
23.05.2026 tarihinde saat 23.59’da kalkması gereken Kamil Koç otobüsüyle, 34 mym 127 plakalı araçta 19 numaralı koltukta... seyahat ediyorum. Otobüs yaklaşık bir saat rötarlı olarak hareket etti ve şu an saat 09.26 olmasına rağmen hâlâ yoldayız, araç yolda lastik bakımı için durdu. Seferin hem ciddi ş
23 Mayıs tarihinde Kamil Koç ile Konya’dan Tarsus’a 23.00 kalkışlı seferle yolculuk yapıyorum. Yolculuk yaklaşık 1,5 saa...t gecikmeli şekilde ilerliyor olmasına ek olarak, şoförün seyir halindeyken telefonunu yoğun biçimde kullanması nedeniyle kendimi güvensiz hissediyorum. Şoför, araç hareket halin
23 Mayıs saat 21.00’de Hatay Otogarından Zonguldak’a gitmek üzere bindiğim 31 f 319 plakalı otobüste klimalar, yolcuları...n defalarca uyarmasına rağmen, sıcak konuma alınmadı. Otobüsün içi o kadar soğuk ki, montla oturmamıza rağmen üşüyoruz, adeta donarak yolculuk yapıyoruz. Şu an halen bu otobüste y
24.05.2026 tarihinde saat 01.16’da Kamil Koç firmasından Nazilli–Konya seferi için 3354726227 numaralı biletle, 1200 TL ...ödeyerek tekli 1 numaralı koltuğu özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak seyahat sırasında aynı koltuğun başka bir yolcuya daha satıldığı tarafıma bildirildi ve satın aldığım h
24 Mayıs 2026 tarihli saat 01.00 Ankara – Kuşadası seferi için Kamil Koç üzerinden iki kişilik, toplam 3.180 TL tutarınd...a otobüs bileti satın aldım. Otobüs Ankara otogarına saat 02.00’de geldi ve 02.30’da kalkış yaptı. Ancak bilet bilgilerinde yer alan hizmet ve donanımların hiçbiri otobüste mevcut
23 Mayıs tarihinde saat 17.00’de Antalya’dan kalkması gereken Kamil Koç otobüsüne, Konya aktarmalı olarak Ereğli’ye gitm...ek üzere bilet aldım. Otobüs Antalya’dan 1 saat rötarlı, 18.00’de kalktı ve bu gecikme nedeniyle Konya’dan saat 22.30’da kalkması gereken Ereğli otobüsünü kaçırdım. Araç Konya’ya y
23 Mayıs saat 19.31 Karadeniz Ereğli–Düzce seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan 3357742726 numaralı bileti aldım a...ncak otobüsüm hiç gelmedi. Seferin bir iki saat sonra geleceği söylendi fakat benim çok acil yetişmem gereken bir durum vardı. Bu nedenle 20.00 Karadeniz Ereğli–Alanya seferini ya
23 Mayıs saat 10.00 kalkışlı İstanbul–Kastamonu Kamil Koç seferinde kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Safran...bolu Otogarı’nda yolcuları bıraktı ve Kastamonu’ya devam etmedi. Safranbolu’da bırakıldık ve saatlerdir başka bir otobüsün gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte ne yazıhaneden ne de mü
23 Mayıs tarihinde Kamil Koç ile Alibeyköy otogarından 11:15 Denizli otobüsüne, 37 numaralı koltukla Manisa/Salihli’ye g...itmek üzere yola çıktım. Saat 11:15’te kalkması gereken otobüs 11:41’de ancak gelebildi ve daha yolun başında ciddi bir gecikme yaşadım. Dudullu otogarında da gereksiz yere oyalanı
23.05.2026 tarihinde saat 17.50’de Kamil Koç’un İstanbul Alibeyköy’den Ankara’ya seferi için PNR 3356896739 ile bilet al...dım. Otobüs en az bir saat rötar yaptı, buna rağmen hala kalkmadı ve bu rötarla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Seferin ek sefer olduğunu, verilen otobüsün ise kirl
23.05.2026 tarihinde saat 17.25’te hareket etmesi gereken Kamil Koç Nevşehir Göreme–Kayseri seferi için bilet aldım. Oto...büs yaklaşık 2 saattir gecikmeli ve hâlâ bekliyoruz, herhangi bir hareket yok. Bu süreçte tarafıma SMS, arama veya başka hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne gecikmenin nede
23 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Kırşehir–Çorum hattında saat 13.45 otobüsüyle yolculuk yapıyorum. Otobüste benden ö...nce binen yolculara ikram yapılırken, aynı ikramların bana ve daha sonra binen yolculara yapılmaması beni gerçekten rahatsız etti. Uzun süredir seyahat ediyoruz, midesi hassas olan
Bugün Kamil Koç’un Kocaeli – Bursa seferi için Kocaeli Kamil Koç şubesinden bilet alırken, 1 dakika arayla kalkacak iki ...otobüsten, ucuz olanın geç kalacağı söylenerek bana daha pahalı bilet satıldı. Buna rağmen pahalı otobüs de yarım saatten fazla geç geldi ve hem yanlış yönlendirilmiş hem de mağdur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
