to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz Cumartesi günü saat 14:30’da İstanbul Esenler’den Erdek’e giden Kamil Koç seferinde annemle çok ciddi bir mağdu...riyet yaşadık. Annem 60 yaşında ve yolculuk sırasında tuvalet ihtiyacı oldu ancak otobüs hiçbir şekilde tuvalet molası vermek istemedi. Otobüs Gemlik’te durduğunda annem tuvalete
23.06.2026 günü saat 05.15’te Sandıklı–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak seferi yapan otobüs Sandıklı... Otogarı’na hiç girmeden geçip gitti ve beni otogardan almadı. Buna rağmen bilet PNR numaram 3367405408 olan seferimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Olay sonrası telefonla Kamil Ko
4 Temmuz Cumartesi günü Kamil Koç firmasının İzmir çıkışlı 11.45 seferine, plakası 35 mem 15 olan otobüse bindim. Yolcul...uk trafik nedeniyle zaten oldukça uzayıp yaklaşık 8–9 saate çıktı ancak asıl sorun, şoförün yolculuk boyunca yolculara karşı sergilediği hakaret içeren, bağırmalı ve son derece say
3 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile İzmir–Erzincan seferine kişi başı 2400 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüsün İzmir’den saat... 15.00’te kalkması gerekirken araç 2 saat gecikmeyle saat 17.00’de kalktı. Bu seferi özellikle askere teslim için, zamanında Erzincan’a varmamız gerektiği için tercih etmiştik. Yo
29 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00’de 27 fd 605 plakalı Niğde–Düzce seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapan yakı...nıma ait kolinin, muavin tarafından yolda inen başka bir yolcuya teslim edildiğini öğrendik. Kolinin içinde ayakkabı, birkaç parça elbise, salça ve yoğurt bulunuyordu. Durumu fark
Kamil Koç müşteri hizmetlerini 26 Haziran günü akşam saat 18.00 civarında arayarak, son 4 hanesi 7005 olan kartımla Obil...et üzerinden toplam 3 adet satın aldığım Marmaris–Ağrı otobüs biletimin tamamının iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında, uçak bileti aldığımı ve bu nedenle üç biletin de
3 Temmuz akşam saat 22:30’da Nazilli’den bindiğim Kamil Koç otobüsünde, aracın arızalı olduğunu bildikleri halde sefere ...çıkıldı ve yolcular mağdur edildi. Araç uzun süre yol kenarında ve daha sonra Konya otogar civarında bir benzinliğe girerek burada da uzunca bir süre bekledi. Toplamda yaklaşık 2
4 Temmuz gecesi saat 01:00 kalkışlı Eskişehir–Ortaca seferi için Kamil Koç’tan online bilet aldım. Otobüs planlanan saat...ten yaklaşık yarım saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Araca bindiğimde muavine otobüsün Ortaca garajına girip girmeyeceğini s
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.45’te Kamil Koç ile Merzifon–Samsun güzergahında yapacağım seferde yaklaşık 2 saatlik bi...r gecikme yaşadım. Seferin gecikeceğine dair sadece mesajla bilgilendirme yapıldı, ancak bu kadar uzun bir gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Yaşadığım bu ma
"Şikayetimle hızlıca ilgilendiler. Teşekkür ediyorum."
04.07.2026 tarihi için Kamil Koç firmasından İzmir–Ankara seferine bilet al...dım. Seferime ait kayıt numaram 337 087 4157’dir. 23:15’te İzmir Buca Şirin
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
Şu an Kamil Koç’un Antalya–Kayseri seferini yapan, 22.00 kalkışlı ve plakası 38 ag 262 olan otobüste seyir halindeyim. Y...aklaşık 10 saat sürecek bu yolculukta havanın son derece sıcak olmasına rağmen klimalar bir türlü açılmadı. Hem ben hem de diğer yolcular defalarca ricada bulunmamıza rağmen otobü
İlk defa Kamil Koç firmasını tercih ettim ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22.00 Gebze–Zonguldak seferi için 3370926985 ...PNR numaralı biletimi aldım, araç saat 22.00’de Gebze terminalinde olması gerekirken “23.30’a rötar” bilgisi verildi, ancak bu saate rağmen araç hâlâ terminale gelmedi ve ben hâlâ
03.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’den Akçakoca’ya olan, 21:15 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Araç plan...lanan saatte gelmedi ve ancak 23:15 civarında Ataşehir’e ulaştı, yani yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmeyle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmış olsa
3 Temmuz tarihinde Kamil Koç firmasından Ankara’dan Isparta’ya saat 02.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletimi yakl...aşık saat 01.00 civarında kestirdim ve belirtilen saate göre zamanında otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 3.45–4.00 civarında kalkış yaptı.
03.07.2026 tarihinde saat 19:45’te Elazığ Otogarı’ndan kalkan Elazığ–Ankara seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste ...bagajım için benden 1.500 TL gibi fahiş bir ücret talep edilip alındı. Ücreti alan kişi otobüsün muaviniydi ve bu ödeme karşılığında bana hiçbir fiş, makbuz veya bilet üzerinde ek
Kamil Koç’tan yaklaşık 10 gün öncesinden 4 Temmuz tarihli saat 06.00 seferi için Muğla’ya 2 kişilik gidiş–dönüş online b...ilet aldım. 3 Temmuz 2026 günü saat 12.00 civarında beni arayarak biletimi 4 Temmuz saat 15.30’a ertelediklerini söylediler. Bu saati kesinlikle kabul edemeyeceğimi, bu değişikliği
3 Temmuz saat 11.30’da Kamil Koç ile Fethiye–Aksaray seferine çıktım. Yaklaşık 10 saat sürecek bu yolculukta şu an otobü...sün içindeyim ve henüz hiçbir şekilde mola verilmedi. Şoföre ve görevlilere sorduğumda Aksaray’a kadar mola verilmeyeceği söylendi. Uzun yolculuklarda temel ihtiyaçlar için bile m
4.07.2026 tarihinde saat 01.20 seferi için Kamil Koç’tan İnegöl–Muş arası y...olculuk bileti satın aldım. Ancak aynı bilet için kartımdan üç kez çekim ya
28 Haziran’da saat 14:00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından tekli koltuk bileti aldım ve bu bilet için 1....199 TL ödedim. Aynı sefer için çiftli koltuk fiyatı o anda 1.089 TL idi. Daha sonra firmadan “seyahatinizde değişiklik yapmanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj aldım ve beni saat 15:
3 Temmuz tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç ile İzmir–Muğla seferine katıldım. Otobüste koltuklar arasındaki bacak mesafe...si o kadar dardı ki yolculuk boyunca ciddi anlamda rahatsızlık yaşandı. Sadece benim için değil, özellikle yanımda ve çevremde oturan yaşlı yolcular için bu durum çok daha zorlayıc
03.07.2026 tarihinde saat 11:50 Manisa–Kuşadası seferini yapan Kamil Koç ot...obüsüne Manisa’dan bindiğimizde, otobüsün klimasının arızalı olduğu bilgisi
18 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından otobüs bileti satın aldım. Yolculuk günü otobüs 1 saat r...ötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha sonra yaşanan bu sorun sonrasında tarafıma bir kupon tanımlandı ancak bu kuponun yalnızca Kamil Koç’ta geçerli olduğu sö
1 Temmuz’da saat 22.16’da Kocaeli’den Çorum’a giden, 06 dmb 591 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta bagajım... başkasına teslim edildi ve eşyalarım kayboldu. Yaşadığım kayıp sonrası firma ile iletişime geçtiğimde eşyalarımı ertesi gün tarafıma ulaştıracaklarını söylediler. Ancak 3 Temmuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
