to read complaints and reviews, or file yours.27.05.2026 tarihinde 06.45 Banaz–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferi yapan araç Banaz terminaline 06.30 ...civarında giriş yaptı ancak kalkış saatini beklemeden terminalden ayrıldı. Araç, bilette yazan 06.45 kalkış saatini beklemediği için seferi kullanamadım. Bu durum hem mağduriyet y
26.05.2026 tarihinde saat 19:21 kalkışlı İstanbul–Adıyaman seferinde, Kamil Koç firmasına ait 02 kp 003 plakalı araçla y...aptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yol boyunca şoförlerin son derece yavaş ve keyfi şekilde araç kullandığını, trafikte olduklarının farkında değilmiş gibi davra
Saat 21.30’da İzmir‑Uşak Kamil Koç arabasına bindim. Araç arıza yaptı; bir saat onu bekledik, bir saatten fazla farklı l...okasyonda gereksiz mola yapıldı. 2 saatte bitmesi planlanan yolculuk 4 saatten fazla sürdü. Bir kadın olarak gece geç saatlerde evime varmakta zorlandım ve güvensiz hissettim. Yolc
26 Mayıs tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–Devrek 16.30 seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Hendek’te mola ...verdi ve saatinde dönmeme rağmen otobüs kalkmıştı beni almadan devam etmişler. Bu nasıl bir sorumsuzluk ki otobüsü saymıyorlar ya da sayıp bilerek bırakıyorlar. Ben hiç bilmediğim
26 Mayıs saat 23.59 Ankara–İstanbul seferinde, plakası 31 AFH 800 olan araçla yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoför ve... muavin yüksek sesle konuşup kahkaha atarak tüm yolcuların huzurunu bozdu. Özellikle gece seferinde bu kadar yüksek sesle konuşmaları ve gülmeleri hem rahatsız edici hem de saygısı
26 Mayıs Salı günü saat 22:00’de İzmir’den Beyşehir’e giden 70 adc 464 plakalı Kamil Koç aracında ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Otobüs saatinde kalkmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer sırasında muavin görevini yerine getirmedi, hiçbir ikram yapılmadı, su dahi verilmedi. Ayrıca kapta
Kamil Koç’un Sivas–Nevşehir ve Nevşehir–Sivas seferlerinde 26 Mayıs ve 27 Mayıs tarihlerinde çok ciddi mağduriyet yaşadı...m. Aldığım her bilekte neredeyse aynı sorunları yaşamama rağmen firma hiçbir şekilde kendini düzeltmiyor. Son yolculuklarımda araçların sürekli arıza yaptığı söylendi, defalarca d
26.05.2026 tarihinde saat 22:26 civarında Obilet internet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasının 07.06.2026 saat 02:20 Ge...bze – Kastamonu seferi için 2 kişilik bilet almaya çalıştım. Ödeme ekranında 2.880 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim, kartımdan para çekimi yapılmasına rağmen işlem sonrası ekra
26.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç’un 06 evu 736 plakalı aracıyla Afyon’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta cidd...i şekilde rahatsız oldum. Yol boyunca yaklaşık 3 saat boyunca şoförün yüksek sesle ve sürekli konuşması nedeniyle otobüste huzurlu bir yolculuk yapmak mümkün olmadı. Otobüste bulu
28.05.2026 Perşembe günü saat 01:00 seferi için A**** B**** adına Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet aldık. Daha... sonra yanlış bilet aldığımızı fark edince bileti kupona çevirdik ancak kupon, sistemde kayıtlı eski telefon numarasına tanımlandı. Eski numaramız 0530 *** ** 130, şu anda aktif o
26.05.2026 tarihli İstanbul–Siirt seferinde, öğle saat 12.00’den bu yana otobüste sürekli yüksek sesle müzik ve video se...si var ve bu durum yolculuğu oldukça rahatsız edici hâle getirdi. Bazı yolcular kulaklık kullanmak yerine telefonlarından müzik ve video açıyor, buna rağmen muavin hiçbir şekilde u
24 Mayıs 2026 saat 01.00’da Adana–Akçakoca seferinizde yolculuk yaptım. Seyahat sonunda bagajım firmanızın personeli tar...afından başka bir yolcuya teslim edildi ve bagaj tesliminde herhangi bir numara takibi yapılmadığı için iki gündür bagajımın tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Bagajımda değerli eşyal
22.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara’dan Altınoluk’a yaptığım Kamil Koç yolculuğumda içecek servisiyle ilgili yaşad...ığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Pandemi döneminde firmalar haklı olarak sıcak içecek servisini kaldırmıştı ancak pandemi sona erdi, ülke normale döndü fakat Kamil Koç h
26 Mayıs Salı günü saat 12.00’de Antalya–Aksaray seferinde, bilet numarası 21 olan koltukla yolculuk yaptım. Otobüste ko...ltuklardaki şarj girişleri eski tipti, telefonum iPhone olduğu için hiçbir şekilde şarj edemedim ve koltuklarda priz yeri de yoktu. E-ticaret ile uğraştığım için telefonumu yol boy
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30’da Manisa–Kuşadası yönüne giden, plakası 34mkh357 olan Kamil Koç otobüsünde seyahat e...ttim. Yolculuk esnasında şoförün direksiyon başındayken sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Hem yolcuların sağlığını hem de can güvenliğini hiçe sayan bu davranıştan dolayı son der
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00’da Karaman–Osmaniye seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 3352414969 olan b...iletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Taksi ile terminale geliyordum ve sadece yaklaşık 5 dakika gecikeceğimi belirterek beklemelerini rica etmeme rağmen otobüs beni almadan hareket
22 Mayıs 2026 Cuma günü Kamil Koç firmasına ait İstanbul Ümraniye Dudullu kalkışlı, saat 03:15’te hareket eden 16 dag 09... plakalı İstanbul–Erdek seferinde iki arkadaş yolculuk yaptık. Daha otobüse binmeden muavinin üslubu son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Kendisine ilk anda sesini duymadığımız iç
24 Mayıs saat 22.00’de Eskişehir–Rize seferini yapan, plakası 61 aım 196 olan Kamil Koç otobüsü ile seyahat ettim. Rize’...ye vardığımızda, bana ait denilerek teslim edilen bagajın bana ait olmadığını gördüm. Bagaj fişi üzerimde olmasına rağmen muavin benim valizimi başka bir yolcuya vermiş. Şu an val
22.05.2026 tarihinde saat 10.15’te Isparta Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü zamanında hareket etmedi ve g...eç kalktı. İnternette bu güzergahtaki seyahat süresi 5 saat 51 dakika olarak görünmesine ve Ankara AŞTİ’ye 16.05 civarında varması gerekirken, otobüs 16.40’ta Ankara’ya giriş yaptı
"Süreçle ilgili bilgilendirmeler, geri bildirimler çok kotuydu. Paket aslında kolaylıkla bana Nevşehir'de ulastirilabilecekken Ankara'ya gönderildi. Kutunun tipini defalarca tarif etmeme rağmen önce ürününüzü bulamadık diye arandım. Sonra tarifi tekrar verince paketimin zaten 4 5 gündür ellerinde olduğunu öğrendim. Kutu Ankara'ya gittiği için onlar göndermek yerine benim almamı istediler. Ankara ile herhangi bir bağlantım olmadığı için paketi almak da zorlandım. Firmanın süreç yonetimi kotuydu. Ancak sonuç olarak paketim bulundu ve teslim aldım"
21.50 Alibeyköy (İstanbul) – Nevşehir seferinde, 13 numaralı koltukta yanım...da bulunan kutulu lacivert Skechers marka ayakkabımı koltuk üzerinde unuttu
30 Mayıs 2026 saat 13.00’te Antalya-İzmir seferi için Kamil Koç firmasından Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti sa...tın aldım. Normal bilet fiyatı, tek kişilik koltuk farkı da dahil olmak üzere 1.309 TL olarak görünüyordu. Ödeme ekranında ise 3 taksit ve 6 taksit seçenekleri vardı ve 6 taksit se
Kamil Koç firması bitmiş arkadaşlar, hiçbir taahhüdünü yerine getirmemek için yemin etmişler gibi davranan bir kurum hal...ine gelmişler. Esenler‑Bursa iki saat diye yayın yapıyorlar, doğrudan sefer diyerek bilet satıyorlar, normal ücretten de pahalı olarak ve sonrasında posta treni gibi Ümraniye‑Dudul
25.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Kocaeli’nden Marmaris’e giden Gece 2 otobüsüne bilet aldım. Daha sonra tarafı...ma mesaj gönderilerek otobüs saatinin 02.00’den 03.00’e alındığı bildirildi. Ancak şu an saat 03.35 olmasına rağmen ortada ne gelen bir otobüs var ne de net bir bilgi veren yetkili
19 Mayıs’ta Kamil Koç üzerinden Ankara AŞTİ’den 25 Mayıs 2026 saat 00.30 kalkışlı, Samsun Otogarı varışlı sefer için tek...li koltuk satın aldım ve bu koltuk için daha yüksek ücret ödedim. Ancak sefer tarihine 1–2 gün kala, yani yolculuktan kısa süre önce, otobüs düzeninin tamamen 2+2’ye çevrildiğini v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
