to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsü Sandıklı Otogarına Girmedi, Ücret İadesi Gecikiyor
23.06.2026 günü saat 05.15’te Sandıklı–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak seferi yapan otobüs Sandıklı Otogarı’na hiç girmeden geçip gitti ve beni otogardan almadı. Buna rağmen bilet PNR numaram 3367405408 olan seferimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
Olay sonrası telefonla Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım, para iademin yapılacağı ve en geç 1 hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme de almadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu sefere ait bilet ücretimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
