to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’te Antalya-Bursa seferini yapan 16 bhv 294 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım o...lumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuktu, adeta buzdolabı gibi bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık ve bu durum yolculuğu son der
02.09.2026 tarihinde saat 14.00 için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na Kamil Koç firması üzerinden otobüs ...bileti aldım. Kalkış saati geldiğinde görevli personel otobüsün yaklaşık yarım saat sonra geleceğini söyledi. Ancak otobüs bu söylenen saatte de gelmedi ve toplamda 1 saatlik bir g
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00’da Ankara’dan Kocaeli’ne giden Kamil Koç otobüsüne bindim ve Kocaeli’de indiğimde v...alizimi otobüste unuttum. Valizi teslim alırken göstermem gereken emanet fişindeki numara 973167’dir. Valizin içinde ilaçlarım, raporlarım dahil olmak üzere benim için son derece ö
14.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Ankara AŞTİ’den Kamil Koç firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Seyah...at öncesinde 590076 numaralı bagaj fişi verilen, kulplu, leopar desenli spor çantamı AŞTİ’de otobüsün sol tarafındaki bagaja teslim ettim. İstanbul Esenler Otogarı’na vardığımızda
26 Ağustos Perşembe günü sabah 11'de İzmir otogardan Didime hareket eden Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yaptım. Bir numa...ralı koltukta oturdum. Saat 11:45‑50 civarı tencere ve havalandırmaya güvenerek sigara içtim. Onun istediği yere gittiğini sanıyor. Sarsıntıyla midesi bulan insanlar her zaman var.
21 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Çorlu–Safranbolu (Karabük) yolculuğu yaklaşık 11 saat sürdü ve bu süreçte he...m güvenlik hem de hizmet açısından kabul edilemez pek çok olumsuzluk yaşadım. Öncelikle şoförün araç içinde sigara içmesi, yolculuk boyunca bizi rahatsız etti. 10 dakika mola veri
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.40 kalkışlı Fatsa – İstanbul Avrupa seferi için 31 numaralı koltukla, PNR numarası 338...7203406 olan biletimle Kamil Koç otobüsüne bindim ve yolculuğum boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak İstanbul Alibeyköy Otogarı’na indiğimde şehir içi yolcu servisiyle ilgil
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:59’da Obilet üzerinden aldığım bilet ile Kamil Koç’un Ankara–İzmir seferine katıldım. ...Bilet satın alma aşamasında bagaj hakkına dair hiçbir açık bilgilendirme bulunmamakla birlikte, elimdeki 4 adet valizi teslim ederken muavin, yolcuların arasında “Sana bir yolcu bi
Şikayet konusu Kamil Koç turizm seferi hakkındadır! 25.08.2026 tarihinde saat 21.20 İstanbul–Antalya seferinizde yaşad...ıklarımı paylaşmak istiyorum. İlgili araç, şoför kaynaklı olarak tam bir saat boyunca bizi peronda adeta sürü gibi bekletti ve bu gecikme “trafik” bahanesiyle geçiştirilmeye çalışı
26.08.2026 tarihli, saat 08:00'de Dudullu Terminali kalkışlı, Afyon otogarı varışlı Kamil Koç seferi için toplam 2.798 T...L tutarında 2 adet bilet aldık. Ancak seferiniz iptal edilip 11:45’e ertelenmesine rağmen bize ne bir SMS ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; durumu sadece sabah
25 Ağustos 2026 gecesi Urla’dan İstanbul’a yaptığımız Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 23.45’te kalkmas...ı gereken otobüs yaklaşık 00.30’da geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada otobüsün “rotada durmadan gideceği” yazmasına rağmen şoför kendi inisiyatifiyle birçok yerde
25 Ağustos tarihinde saat 20.00’da Konya’dan kalkması gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüs planlanan saatte h...areket etmesi gerekirken yaklaşık 20.30’da kalktı ve Şanlıurfa’ya da sefer planında belirtilen 06.00’da varması gerekirken ancak 07.40 civarında ulaşabildi. Ben devlet memuruyum v
26.08.2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden İzmir–Datça seferi için saat 23.00’e bilet aldım. Bana mesajla seferin ...23.59’a rötarlı olduğu bildirildi. Bu bilgiye güvenerek saat 23.00’ten itibaren hastamla birlikte otogarda beklemeye başladım. Otogara geldikten sonra ise aracın lastiğinin patla
25 Ağustos’ta saat 22.45 civarında Konya Otogarı’nda, Kamil Koç’un 23.00 Konya–İzmir Çeşme seferine ait, plakası 68 aby ...002 olan otobüsün önünde civciv dolu kasalar olduğunu gördüm. Kasalar, sanki bu otobüsle taşınacaklarmış gibi aracın ön kısmında bekletiliyordu. Hayvanların bu şekilde kasalar içi
25 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Avrupa – Küçükkuyu 19.00 seferim için Kamil Koç’un bekleme salonunda çok ağır bir kok...u makinesi kullanımıyla karşılaştım. Kimyasal koku o kadar yoğundu ki dudaklarım yandı, nefes alırken ciğerlerime kadar işlediğini hissettim ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu yoğ
"Etmiyorum"
25.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 31.08.2026 saat 18.45 seferine aldığım bileti iptal ettim. S...ite üzerindeki yönlendirmeleri takip ederek iade işlemini onayladığımda, herhangi bir seçenek sunulmadan bilet ücretimin tarafıma para olarak iadesi yerine otomatik olarak kupon ol
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Esenler yazıhanesinden Kamil Koç firmasından İzmir yönüne otobüs bileti... satın aldım. İşlem sırasında biletin gerçek bedeliyle ilgili bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan 1.560 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu tutar tara
25.08.2026 tarihinde saat 18:30 Kamil Koç Erzincan–Gebze seferi için almış olduğum biletim, firma tarafından saat 13:30 ...civarında telefonla aranarak otobüs arızası gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Ben ailemle birlikte yoldaydım ve bu iptal sonrasında Erzincan’da resmen sokakta kaldık, hiçbir şekil
14 Ağustos Salı günü saat 17.00’de Kamil Koç – flixbus ile yaptığım Küçükkuyu – İstanbul seferinde bagajım kayboldu. Yol...culuk sonunda bagaj teslim alanında bavulumu bulamadım ve görevli personele durumu ilettim. Araçtaki kontroller sonucunda bavulun araçtan çıkmadığını, yani ortada olmadığını söyle
"Teşekkür ederim"
24.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Antalya’dan Burdur’a giden Kamil Koç sef...erinde, kedim kafeste ve kurallara uygun şekilde olmasına rağmen yanımda ta
11 Ağustos’ta Sakarya Otogar’dan bindiğim, plakası 16 ysf 48 olan Kamil Koç otobüsünde şoförün araç kullanırken sigara i...çmesine maruz kaldım. Saat yaklaşık 11.50 civarında şoför direksiyon başında elinde saklamaya çalışarak sigara içiyordu. Otobüste çocuklar da varken böyle bir davranışın hem sağlık
24.08.2026 Ankara-İstanbul 23.01 otobüsünü tamı tamına 1 saatten fazla rötar yaptı. Biz çok iyi bir otobüs beklerken rez...aletle karşılaştık. İnsanlar ayakkabısız, muavinler ilgisiz, yerler ve prizler pis. Kendiniz için bu firmadan bilet millet almayınız
24 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Konya’dan Samsun’a saat 21.00 kalkışlı sefer için 4.400 TL’lik bilet aldı...m. Saat 20.30 gibi Konya otogarında hazır bulundum ve 21.00 olduğu andan itibaren gelen her otobüsün muavinine “burası Samsun otobüsü mü” diye sordum, her seferinde “gelecek” denil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
