to read complaints and reviews, or file yours.30.05.26 Altınoluk/İstanbul 16.50 seferini yapan Kamil Koç firması otobüsü, seferin 1 saat 10 dakika geç yapılacağı (her...hangi bir gerekçe göstermeden) mesajını yolladı. Terminale gittiğimizde ise otobüsün daha gelmeyeceğini öğrendik. Otobüs kalktığında saat 18.52 idi. Büyükada'da ikamet eden biri ol
31 Mayıs saat 14.00 Trabzon–Samsun seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3357535820 numaralı biletimde yine rötar yaşa...dım. Bu firmayla ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum ve her seferinde rötar bilgisi çok geç iletiliyor. Yolculuk planımı, eve varış saatimi ve sonrasındaki ulaşımımı bu sefer saatine
31.05.2026 tarihinde Safranbolu’dan İstanbul’a 23.15 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer tam 90 dakika rötar ya...ptı ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Otobüs bu kadar gecikince, aynı firmaya ait 15 dakika sonra kalkacak olan başka bir otobüse biletimin alınmasını ta
31.05.2026 tarihinde saat 19:00’da Balıkesir–İzmir seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3358487196 numaralı biletle y...aptığım yolculukta otobüs yaklaşık 3 saat rötarlı geldi. Bu gecikme nedeniyle hem planlarım aksadı hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu kadar uzun bir rötarın nedeni ve süreçte ne
31 Mayıs tarihinde zaten 1 saat geç gelen otobüsü bekledik Kamil Koç ile Uşak–Denizli güzergahında yolculuk yaptım. 20 r...l 999 plakalı otobüsün şoföründen ve genel hizmetten hiç memnun kalmadım. Yol boyunca ne güler yüz ne de kibar bir hizmet vardı. Asıl problem ise şoförün hem hızlı gitmesi hem de
31 Mayıs tarihinde saat 16.30’da Bolu’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım sefer tam 1,5 saat rötarlı olarak geldi. Bu ...süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde gecikme olduğunda bilgilendirme mesajı geldiği için Kamil Koç'u tercih ediyordum. Obi
31.05.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı İzmir Otogar – İstanbul Dudullu seferi için Kamil Koç’tan 3355113894 PNR numara...lı bilet aldım. Planlanan saate göre yaklaşık 2 saat rötar yaşandı, buna bağlı olarak 19.15’te varması gereken seferin en iyi ihtimalle 21.30’da varacağı bilgisi verildi ve ciddi b
31 Mayıs 2026 Pazar saat 16:30 Kamil Koç otobüs firmasından Küçükkuyu Çanakkale kalkışlı Gebze Kocaeli varışlı yolculuğu...muz keyfi olarak gecikmeli şekilde saat 18:22'de gerçekleştirilmiştir. Zaman en değerli hayat unsurlarından birisidir. Bir daha mecbur kalmadıkça bu firmayla asla seyahat etmeyeceğ
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30'da İzmir Otogar çıkışlı, Esenler Otogar varışlı Kamil Koç seferine bindim. Sefer önce...sinde güzergahta trafik yoğunluğu olduğu söylenerek 1 saat 15 dakika rötar olacağı bilgisi verildi. Ancak Google Maps üzerinden trafiğe baktığımızda yolların son derece boş olduğun
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den Muğla Otogar – Gebze arası saat 13:15 kalkışlı sefer için 3357794459 numaralı ...biletimi aldım. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden sefer saati 3 saat ötelenmiş ve bu durum bana sadece sefere yaklaşık 1 saat kala SMS ile bildirildi. Biz o sırada çoktan yola çık
31.05.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Artvin–Kocaeli/İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer hiçbir açıkla...yıcı bilgi verilmeden 3 saat rötar yaparak 13:01’e alındı. Bu değişiklikle ilgili bilgilendirme ise sadece otobüs hareketine yaklaşık 30 dakika kala SMS olarak gönderildi. Aynı sa
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30’da Kamil Koç’un Adıyaman Gölbaşı–Adana seferi için bilet aldım. Ancak sefer tam 8 saa...t rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle işime ciddi şekilde geç kaldım. Bu süre boyunca tarafıma ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir özür ya da telafi sunuldu. 8
31.05 tarihli saat 07.45’te Manisa–Muğla seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 3359592636 olan biletimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşadım. 07.45’te kalkması gereken ve yaklaşık 4 saat sürecek olan yolculuk için otobüsün 5 saat rötarlı olduğunu, sadece kalkıştan yaklaşık 20 dakika önce g
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.00’de Akhisar–Aydın güzergahında Kamil Koç ile yapacağım seferde yaklaşık 5 saatlik cidd...i bir rötar yaşadım. Seferin geç başlayacağına dair yalnızca bir bilgilendirme mesajı gönderildi, bunun dışında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Rötar sonrasında firmayı aramamız
31 Mayıs sabahı Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden aldığım Çanakkale 15 Temmuz Demokrasi Otogarı kalkışlı, Çanakkal...e–İzmir seferim saat 06.00’da hareket etmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saati bir anda 07.46’ya çekilmişti. Biletim D**** E*** M****** adına, 0 54*********11
31.05.2026 tarihinde Fethiye’den Kütahya-Eskişehir istikametine Kamil Koç firmasına ait, biletimde kalkış saati 22.00 ol...arak görünen otobüse bindim. Öncesinde otobüsün rötarlı geleceği söylendi ve araç ancak 22.50 civarında otogara gelebildi. Yolculuk sırasında saat 00.00 civarında verilen moladan
30 Mayıs tarihinde Kamil Koç’un 21.30 Akhisar – Bartın seferine bindim. Otobüsün 21.30’da kalkması gerekirken 00.30’da h...areket etti, tam 3 saat gecikme yaşandı. Üstelik yol boyunca da molalar gereğinden fazla uzatıldı, çalışanların keyfi şekilde oyalanması nedeniyle gecikme daha da arttı. Bu kadar
31.05.2026 tarihinde Afyon otogarından Muğla’ya Kamil Koç firmasından saat 02.45 için bilet aldım. Otogara geldikten son...ra tarafıma gecikme olacağına dair mesaj gönderildi ve otobüsün yaklaşık 2 saat rötarlı geleceği bildirildi. Sürekli bu firmayla yolculuk yapan bir yolcu olarak, bu tür gecikmelerl
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Çanakkale – İstanbul 21.30 seferi için 3359761988 numaralı biletle yolculuk aldım. Ar...aç, planlanan saatten tam 3 saat rötarlı kalktı ve bu durum bize sadece hareketten 2 dakika önce mesajla bildirildi. Bu nedenle hem zaman planlamamız tamamen bozuldu hem de bütün y
30.05.2026 tarihinde saat 21.30’da Çanakkale 15 Temmuz Şehitler Otogarı’ndan İstanbul’a hareket etmesi gereken Kamil Koç... otobüsü için eşim ve ben bilet aldık. Ancak otobüs belirtilen saatte otogara hiç gelmedi, yaklaşık 2 saat rötar yaşandı ve bu 2 saatin sonunda da söylenen saate uymayarak yaklaşık
30 Mayıs tarihinde İzmir–Konya seferi için Kamil Koç’tan bilet almak istedik; ancak süreç en başından beri sorunlu ilerl...edi. Firmaya ait hiçbir irtibat numarasından cevap alamadığımız için uzun süre uğraştık; müşteri hizmetleri ve acente işletmelerine defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbirine ulaşa
"Merhaba tarafınızdan aranarak şirket adına özürlerinizi ilettiğiniz için teşekkürler bunu duymak ilgilendiğinizi görmek benim için yeterliydi ekstradan da ay sonuna kadar geçerli ekstra kupon için teşekkürler"
30 Mayıs Cumartesi saat 21.00 Çeşme–Afyon seferimde ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Sefer sırasında rötar oldu ve İzmir’de otogarda indirilip başka bir
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler – Çorlu 16:30 seferine internet sitesi üzerinden toplam 1000 TL öd...eyerek bilet aldık. Seferin araç rötarı nedeniyle bir saat gecikmeli kalkacağı söylendi; ancak bu gecikmeye rağmen bileti iptal etmek istediğimizde, başka bir otobüs firmasından bi
Oğlum 22 Mart 2026 ve 30 Mayıs 2026 tarihlerinde Kamil Koç ile İzmir’den Eskişehir’e yolculuk yaptı. Her iki seferde de ...yaklaşık 2 saatlik rötar yaşandı. 30 Mayıs tarihli yolculukta ise ayrıca fiyat farkı ödeyerek tekli koltuk satın almamıza rağmen farklı bir otobüs gönderildi ve oğluma verilen kolt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
