Kamil Koç Otobüsünde 5 Saatlik Gecikme Ve Yemeksiz Seyahat Mağduru
"Gerekli geri dönüş sağlandı, mağduriyet giderildi."

"Gerekli geri dönüş sağlandı, mağduriyet giderildi."

18.07.2026 tarihinde saat 20.30 Lapseki kalkışlı, Kastamonu varışlı Kamil Koç otobüsüne 5 kişilik bilet aldım. Ödediğim ...toplam 10.500 TL’nin karşılığında yaşadıklarımız hem çok konforsuz hem de saygısızcaydı. Otobüs yaklaşık bir saat rötarlı geldi, yol boyunca da tek bir kez bile tuvalet molası veri
18.07.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Muğla–İzmir seferinde ciddi bir rötar ve buna eşlik eden personel sorumsuzluğu... yaşadım. Ortaca Otogar’dan İzmir Otogar Tesis yönüne olan bu yolculukta otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle gara geldi, buna rağmen hiçbir şey olmamış gibi davranılarak bir yolcu
18 Temmuz 2026 tarihinde Bursa’dan Aliağa’ya 00.30 kalkışlı Kamil Koç seferi için PNR numarası 3375741128 olan biletimle... yolculuk yapacaktım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 30 dakika rötarla, gece 02.00 civarında kalkış yaptı. Bu yolculuğu özellikle bir sınava yetişmem gerektiği için alm
16.07.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Kuşadası–Bodrum Kamil Koç seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs planlanan... saate göre yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı olarak Bodrum Torba otogarına giriş yaptı. Bu gecikme nedeniyle Bodrum–Yalıkavak son dolmuşuna/araçına yetişemedim ve benim için çok
Kamil Koç flixbustan aldığım 6.30 kalkışlı Ankara Kayseri yolculuğu önce 7.30 yapıldı daha sonra otogara gittiğimde geci...kme olduğunu ve 8.30 da geleceğini öğrendim! Bu firma yüzünden sınavıma geç kaldım ve mecburen taksi kullandım. Yüksek tutarda taksiye ödeme yapmak zorunda kaldım. Maddi olarak mağ
09.07.2026 tarihinde Bursa'dan Edremit'e sabah 6:15 te hareket etmesi gereken 58AGE412 plakalı Kamil Koç otobüsü 6:30 da... perona yeni geldi ve gelen şoför yarım saat beklemek zorunda olduğunu söyleyerek saat 07:00 de kalktı. Yani 45 dakika rötar yaptık. Süreçte ne Bursa terminalindeki satış ofisinde
10 Temmuz 2026 tarihinde, İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan saat 23:05’te hareket etmesi gereken Kamil Koç seyahat fir...masına ait otobüsünüz, perona tam 1 saat 35 dakika gecikmeli gelerek 4 adet yolcumuzu ancak gece saat 00:40’ta almıştır. Bu süreçte otogarda görevli firma yetkilileriniz, gerek müş
13 Temmuz 2026 Pazartesi günü sabah 06.30 Denizli’den Kuşadası’na Kamil Koç firmasından almış olduğum, PNR numarası 3373...822988 olan ve 7 numaralı koltuk için düzenlenen otobüs biletime rağmen araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı geldi. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeye dair mant
13 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile Denizli–Antalya seferi için 3374067781 PNR numaralı biletim vardı. Otobüs planlanan sa...atinde kalkmadı ve yaklaşık 1 saat rötar yaşandı. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de Antalya’daki planlarım aksadı. Flixbus üzerinden yurt dışında, farklı ülkeler
12.07.2026 tarihinde Kamil Koç firması ile saat 13:30’da İzmir’den Ankara’ya giden sefere bindim. Firmanın kendi interne...t sitesinde bu yolculuk süresi 8 saat olarak görünmesine rağmen şu an 8. Saati doldurmuş durumdayız ve henüz Sivrihisar’a bile varamadık. Seferin yaklaşık 12 saatte tamamlanacağı s
13 Temmuz saat 03:00 İzmir–Antalya–Manavgat seferi için Kamil Koç’tan aldığımız, toplam 10 kişilik biletle yaşadığımız o...layı paylaşmak istiyorum. Seferde yaklaşık 1 saat rötar yaşandı ve bu gecikme ile ilgili bize hiçbir şekilde önceden ya da sonradan bilgilendirme yapılmadı. Rötar dışında bizi Üçk
12.07.2026 tarihinde saat 06:30 Sivas kalkışlı, Erzincan varışlı Kamil Koç seferi için 3373762179 PNR numaralı bilet ald...ım. Otobüs yaklaşık 2 saat rötar yaptığı için biletimi kullanamadım ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Yaşadığım mağduriyet sonrasında iade talebinde bulundum ancak firma, sorunun
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.15’te Bingöl’den Muş’a giden Kamil Koç seferi için, kartla ödeme yaparak 3372858940 PNR ...numaralı bileti satın aldım. Bileti sefer saatinden yaklaşık 45 dakika önce, saat 07.30 civarında aldım ve o sırada herhangi bir gecikme ya da sefer saati değişikliği bilgisi veril
11 Temmuz’u 12 Temmuz’a bağlayan gece için, 11 Temmuz saat 00:15 kalkışlı İzmit Otogar – Antalya Otogar seferi için Kami...l Koç’tan 1.460 TL bedelle bilet aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bir şekilde beklerken 00:24’te gecikme olacağına dair mesaj aldım. Otogardaki yetkili gişeye sorduğumda, o
10 Temmuz saat 16:30 İzmir Otogar kalkışlı, İstanbul Dudullu varışlı Kamil Koç seferinizde yaşadığım sorun nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. PNR numaram 3373373373, otobüsüm ise yaklaşık 17:10 civarında, yani yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Bunun yanında yolculuk boyunca otobüste Wi-

07.07.2026 tarihli 21.30 Ankara–Gebze seferinizde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. AŞTİ’den 21.30’da kalkması gereken ...otobüs 22.05’te hareket etti, üstelik AŞTİ çıkışında da yaklaşık 15 dakika boyunca yolcu bekledi. Sonuç olarak toplamda yaklaşık 50 dakika rötarla yola çıktık. Biletleri diğer fir
Kamil Koç’un Kocaeli İzmit seferlerinde uzun süredir sürekli rötar yaşanıyor. En son 7 Temmuz 2026 akşam 19.30 İzmit çık...ışlı seferde de aynı sorunla karşılaştım, otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 20.18’de geldi. Özellikle Kocaeli otogarındaki yazıhane çalışanları da bu süreçte son derece ilgisiz
07.07.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı AŞTİ–Esenler seferinde Kamil Koç’la yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 1 saat 15 ...dakika rötarla hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili yolculara zamanında ve yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Planlamam tamamen aksadı ve bu durum beni hem za
6 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan Aksaray’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, otogar...a planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç geldi, daha yolculuk başlamadan gecikme oldu. Yolculuk esnasında ise otobüs lastikçiye çekilerek lastik değişimi yapıldı. Burada öğrend
04.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Fethiye’ye gitmek için Kamil Koç firmasının saat 02:00 seferine, PNR numarası ...3371134951 olan 3 adet bilet satın aldım. Otobüsün kalkış saati, hiçbir makul açıklama yapılmadan rötar gerekçesiyle önce 03:30’a ertelendi. 03:30 olduğunda ise kendi aracımız yine
02.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının 3369637431 numaralı biletim ile İstanbul Avrupa (Esenler) – Iğdır 18:01 seferi...nde, 76 az 998 plakalı araçla yaklaşık 5.220,00 TL ödeyerek seyahat ettim. Yolculuk yaklaşık 2 saat gecikmeli başladı. Peronda defalarca bilgi istememize rağmen her seferinde sadec


04.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Fethiye’ye gitmek için Kamil Koç firmasından saat 02:00 seferine, PNR numarası... 3371134951 olan 3 adet bilet satın aldık. Otobüsümüzün kalkış saati hiçbir makul açıklama yapılmadan rötar gerekçesiyle önce 03:30’a ertelendi. 03:30 olduğunda ise kendi aracımız
İlk defa Kamil Koç firmasını tercih ettim ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22.00 Gebze–Zonguldak seferi için 3370926985 ...PNR numaralı biletimi aldım, araç saat 22.00’de Gebze terminalinde olması gerekirken “23.30’a rötar” bilgisi verildi, ancak bu saate rağmen araç hâlâ terminale gelmedi ve ben hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100