to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan saat 01.00’da Bursa’dan Balıkesir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs hem ka...lkışta geç kaldı hem de yol boyunca gecikmeler nedeniyle varış süresi gereksiz yere uzadı ve Balıkesir’e yaklaşık saat 04.00 civarında ulaşabildik. Bu gecikme yüzünden Balıkesir’de
20 Nisan 2026 tarihinde Konya’dan Marmaris’e 01.15 Kamil Koç seferi için bilet aldım (PNR: 3347181796). Sefer saatiyle i...lgili olarak önce 01.15’ten 02.30’a rötar bilgisi geldi, ardından tekrar 01.15, sonra yeniden 02.30 şeklinde art arda defalarca mesaj aldım. Yaklaşık 30 adet bu şekilde çelişkili S
18 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Konya 10:00 seferi için 3346711405 numaralı biletimi aldım. 10:00’da kalkm...ası gereken otobüs için önce gecikme bilgisi verildi, bunu anlayışla karşıladım ancak 10:30 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti. Otobüs ancak 10:40–10:50 arasında hareket noktasına ge
"Sorunumu hemen çözdüler. Çok teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde 14.00 Sinop çıkışlı, plaka numarası 61 zt 222 olan Kam...il Koç otobüsü ile Terme için bilet aldık. Biletimizi özellikle Terme otoga
Kamil Koç firmasından 3345214749 PNR kodu ile 13.04.2026 tarihi Safranbolu - Kastamonu 06:45‑08:15 arası 1 kişilik bilet... alınmıştır. Rötarla ilgili herhangi bir bilgi verilmemiştir. Firmanın uygulamasından bakılarak rötar yapacağı görülmüş, rötar tam 1 saat 45 dakika olarak gözükmektedir (08:15‑10:0
13.04.2026 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan İzmir yönüne saat 03:00 kalkışlı sefer içi...n bilet aldık. Otobüsün kalkış saati 03:00 olmasına rağmen otobüs rötar yaptı, önce kaza olduğu ve 40 dakika rötar olacağı söylendi, ardından bu süre 75 dakikaya, daha sonra da 90
09/04/2016 tarihli, 3343909705 sefer numaralı Kamil Koç Yalova – Çanakkale otobüsüne bilet aldım. Otobüsün saat 21:45’te... kalkması gerekirken yaklaşık bir saat rötarlı geldi ve eşim Yalova otogarında bir saat boyunca mağdur şekilde beklemek zorunda kaldı. Bir önceki yolculuğunu da Kamil Koç ile yapan
23 Mart tarihli Manisa–Bursa seferinde kullandığım Kamil Koç otobüsü tam 3 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle işe ye...tişemediğim için biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve iade talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Müşte
Bugün Kırşehir–Ankara 08:00 Kamil Koç seferi için 19 numaralı koltuktan, PNR numarası 3342814262 olan biletimle otogara ...zamanında geldim. Ancak otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık 25–30 dakikadır gecikmeli olarak hâlâ beklemekteyim. Terminalde yetkililerle görüşmeme rağmen herhangi
27.03.2026 tarihinde Eskişehir Otogar’dan Bursa Otogar’a saat 10.30 kalkışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Bilet numar...am 3340348470’tir. Sefer saatine yetişebilmek için özellikle taksi tuttum ve otogara gelmek için 400 TL ödedim. Saat 10.16’da bana SMS ile otobüsün rötar yaptığı ve 11.35’te gelec
31.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 16.00 Sandıklı–Antalya seferine bilet aldım. Sefer saati gelmesine rağmen otobüs ...henüz gelmedi ve en az 1 saat rötar bilgisi verildi, şu an hâlâ otobüs ortada yok. Bu gecikme nedeniyle hem çocuğumun kurs saatinde aksama yaşadık hem de beklerken ekstra yemek ma
22 Mart 2026 Pazar günü saat 11.45 için İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Niğde’ye Kamil Koç firmasından 3338716554 PNR numa...ralı, 32 numaralı koltuk için bilet aldım. Sabah tarafıma 2 saatlik rötar mesajı gönderildi, buna rağmen belirtilen saate göre otogara gittim ve orada da yaklaşık 1 saat daha bekle
25 Mart 2026 tarihinde saat 04.45 kalkışlı Kütahya–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan 240 TL’ye bilet aldım ve şu an Kü...tahya otogarında yaklaşık 2 saattir rötar sebebiyle bekletiliyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu kadar uzun gecikmeye rağmen para iadesi de yapılmıyor. Yaşadığı
24.03.2026 tarihinde Kamil Koç’a ait 34 GPU 375 plakalı araçla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim...de sefer saati 15.30 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 16.10’da hareket etti. Yani yolculuk daha başında yarım saati aşan bir rötarla başladı ve bu gecikme zamanla 1 saate
22 Mart tarihinde Kocaeli–Kütahya arası saat 13:30 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Saatinde terminalde ol...mama rağmen otobüsün 1,5 saat rötarlı olduğu söylendi ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yağmur nedeniyle içeri geçip görevli personelden, otobüs gelmeden önce a
24.03.2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı Tokat–Samsun seferi için Kamil Koç Turizm’den 19 numaralı koltukla, PNR numaras...ı 3339564676 olan biletimi aldım. Ancak biletimde yazan saatte otobüs perona hiç gelmedi ve otobüs ancak saat 20:05’te perona giriş yaptı. Hiçbir açıklama yapılmadan, ortada geçerl
22.03.2026 tarihinde saat 23.00’te Bursa Otogar’dan Karabük Otogar’a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, saat 01.4...5 olmasına rağmen hâlâ otogara gelmemiştir. Bu süre boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yolcular otogarda bekletilmiştir. Ayrıca bu otobüsün Bolu istikametinden geldiği ve
22.03.2026 tarihinde saat 23.00 da Bursa Otogar'dan Karabük Otogar'a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, saat 01.4...5 olmasına rağmen hâlâ otogara gelmemiştir. Bu süre boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yolcular otogar da bekletilmiştir. Ayrıca bu otobüsün Bolu istikametinden geldiği v
24 Mart gecesi saat 01.15 Uşak–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3338872049 numaralı, 2 numaralı koltuk için bilet aldım.... Öncelikle sefer 1 saatten fazla rötar yaptı ve bu rötar bilgisi bana sadece 00.54’te SMS ile bildirildi. Otobüs otogara gelmiş olmasına rağmen belirtilen saatte kalkış yapılmadı.
18 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Alibeyköy Otogarı kalkışlı, Altınoluk varışlı 23.51 seferi için 2+...1 araçta tekli koltuk aldım ve bu koltuk için 1.370 TL ödeme yaptım. Bileti alırken araç 2+1 olarak görünüyordu ancak öğle saatlerinde operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek ara
22 Mart 2026 tarihinde 23.45’te İskenderun’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü için bilet aldım. Otob...üs 2,5 saat rötar yaptı ve biz bu süre boyunca yağmurlu ve soğuk havada beklemek zorunda kaldık. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yazıhanedeki görevli de sürekli bilgis
23 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Bursa–Kütahya arası 18.00 seferine bilet aldım. Seferi özellikle “molasız” olduğu i...çin kontrol ederek tercih ettim, planımı ve programımı buna göre ayarladım. Ancak 41 vh 888 plakalı araç 18.00’da kalkması gerekirken 18.17’de hareket etti, üzerine İnegöl otogarın
22 Mart saat 23.59 Beyşehir Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na hareket etmesi gereken, PNR kodu 3337752484 olan Kamil Koç sef...erimiz tam 2,5 saatten fazla geç kaldı. Bu süre boyunca sadece bir kez bilgilendirme yapıldı ve bizler saatlerce otogarda, soğukta beklemek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
