to read complaints and reviews, or file yours.
6 Ocak 2026 tarihinde saat 19.45’te Gebze’den Afyon’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculuk hayatımın en k...ötü yolculuğuydu. Bileti Gebze Kamil Koç yazıhanesinden alırken yolculuğun yaklaşık 5 saat süreceği söylendi, ancak Afyon’a varmamız neredeyse 8 saati buldu. Otobüs neredeyse bütü
05.01.2025 saat 14:30 kalkışlı, 16***712 plakalı Kamil Koç İstanbul–Uşak seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç Bu...rsalılar Otogarı’na yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi, öğrendiğimiz kadarıyla da İstanbul’dan 1 saat geç çıkış yapmış. Üstüne bir de verilen araç son derece eski ve bakımsızdı. İneg
05.01.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı İstanbul Dudullu‑Gemlik seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3318656476... olan, 27 numaralı koltukla 505 TL’lik bilet aldım. Araç saat 12.00’de kalkması gerekirken 12.40 olmasına rağmen hâlâ Dudullu durağına gelmedi ve şu an hâlâ durakta bekliyorum. Sa
Obilet üzerinden aldığımız bilet üzerine terminale ulaştığımız anda rötar bilgi mesajı yolladılar. 1 saat 40 dakika geci...kme olacağı bilgisi verildi; gece 01.30’dan 03.00’e kadar beklemeniz gerektiği ve rötarın 2 saatten az olduğu için bileti iptal edemeyeceklerini söylediler. Araç satışı alacağım; s
31.12.2025 tarihinde saat 00.15 kalkışlı Bayburt–Trabzon seferi için 3317336901 PNR numaralı Kamil Koç otobüs biletini k...artla satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat gecikeceği bildirildi. Bu yolculuğu Trabzon’dan uçağa yetişmek için planlamış
30.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Karamürsel–İzmir güzergahı için saat 02.35’e bilet satın ald...ım. Sefer saatine yaklaşık 1–1,5 saat kala firmadan SMS ile araçta rötar olacağı bilgisi verildi. Karayolları mevzuatına göre firmaların 2 saate kadar rötar yapma hakkı olduğunu bi
31 Aralık 2025 gecesi Biga’dan Bandırma’ya giden 19.30 seferiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 34 ** 6...16 plakalı araç 19.25’te peronda olmasına rağmen sefer 19.50’de, yani yaklaşık 20 dakika rötarla hareket etti. Kamil Koç’ta bu tür gecikmelerin sıkça yaşandığını ve yapılan şikaye
31.12.2025 tarihinde Kamil Koç’un Dudullu–Ayvalık saat 11.30 seferinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Araç kalkış saatini 5 dakika geçe hareket etti ve
26.12.2025 tarihinde saat 20:00 İzmir–Kuşadası seferi için Kamil Koç’tan aldığımız otobüs, yaşanan süreçten dolayı ciddi... şekilde mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Otobüs 20:00’da kalkması gerekirken yaklaşık 30 dakika rötarla 20:30’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle evde yatan hastamıza da olması
Kamil Koç otobüs firmasını kullanarak iki saatlik bir yolculuk yaptım. Otobüs hem bir saat geç geldi, hem aşırı pis ve e...skiydi. Koltukları küçük ve dardı; tavan kumaşı bile eskimişti, lekeler vardı. Şoför ve çalışana lafım yok, sadece iki saat yolda kaptan dört tane sigara içti. Abi, biraz da bizi d
23 Aralık tarihinde Kamil Koç firmasıyla Kırşehir’den Eskişehir’e 19.30 kalkış saatli otobüsle yolculuk yaptım. Ankara A...ŞTİ’ye 22.05’te gelmemize rağmen, görevliler otobüsün hareket saatini 23.00 olarak söylediler ve tam 1 saat boyunca AŞTİ’de bekletildik. Normalde diğer otobüsler bu güzergahı 6–6,
22.12.2025 tarihli Bursa–Kastamonu seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum, 23.00 hareket saatli ve 3315083371 numaralı ...biletimde kabul edilemez bir rötar yaşadım. 23.00’te kalkması gereken otobüs, 00.30 itibarıyla hâlâ hareket edemedi. Tarafıma sadece “hareket saati gecikebilir” şeklinde, ne zaman
Kamil Koç’un bugün Bursa Otogarı’ndan İstanbul Anadolu Harem Otogarı’na olan 18.35 seferi için yaşadığım mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. Normalde biletim 17.40 seferineydi, ancak sefer 18.35’e ertelendi ve bu değişiklik bana sadece yaklaşık 40 dakika önce bildirildi. Ben bu saatte çoktan otogara ge
20 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 Gebze – Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 17.40 civarında, yani kalk...ışa yalnızca 20 dakika kala, otobüsün 1 saat gecikeceğine dair SMS aldım. Bu bildirim üzerine biletimi iptal ederek başka bir firmadan daha erken saate bilet almak istedim ve hemen
16.12.2025 tarihinde Kamil Koç’tan Eskişehir – İstanbul Alibeyköy için saat 03:30 kalkışlı seferime bilet aldım. Otogara... zamanında gitmiş olmama rağmen önce 25 dakika rötar bilgisi geldi, sonra buna 15 dakika daha eklendi ve otobüs saat 04:00’ü geçmiş şekilde hareket etti. 42 **plakalı araçta 7 numa
14/12/2025 tarihinde saat 21:30 Bolu–İzmit seferi için aldığım, PNR numaras...ı 3313285740 olan 21:00 kalkışlı biletimde rötar bilgisi görüntülendiği içi
Kamil Koç ile sık sık İstanbul–Ankara hattında yolculuk yapıyorum ve neredeyse hiçbir seferde belirtilen saatte varış ya...şanmıyor. Özellikle 12.12.2025 tarihli, PNR numarası 3312527054 olan seferimde otobüsün 23.45 olarak görünen varış saati yaklaşık 1 saat 15 dakika sarkarak 01.00 civarında gerçekle
12.12.2025'de Kamil Koç firmasından saat 14.00 kalkışlı Ankara–Antalya seferi için PNR numarası 31136874** olan bileti s...atın aldım. Otobüs, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötarla saat 15.30’da hareket etti. Bu süreçte ne mesaj ne de anons yoluyla yolculara düzgün bir açıkla
"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak tüm sürecin anlatılması istendi. Anlattıktan sonra şikayeti onaylayıp düzeltme kaydı oluşturdu. Ücret iadesi ibanıma yapıldı. Teşekkür ederim."
Kamil Koç’tan 18.45 için İzmit – Mustafakemalpaşa seferine bilet aldım. Bil...etim 3312705991 numaralı seferdi. Otogara gelmeden sefer saati önce 19.00’a
12 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden Kamil Koç’tan İzmir’den Afyon’a 17.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Anca...k sefere yaklaşık 10 dakika kala, 16.50’de otobüsün 18.05’e ertelendiği söylendi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Firma çalışanlarının ifadelerinden, sefer saatinin en
7 Aralık tarihinde saat 18.50’de Kütahya–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yaklaşık 40 dakikalık yol için... araç 26 dakika rötar yaptı. Benim 19.00’a başka bir biletim daha olduğu ve acil yetişmem gereken bir yer bulunduğu için bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu yaşanan
Kamil Koç firmasına ait, Obilet üzerinden satın aldığım 3311323857 PNR numaralı 7 Aralık Pazar’ı Pazartesi’ye bağlayan g...ece saat 22.00 kalkışlı İzmir Otogar – Bursa Otogar seferi ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bileti satın aldığım sırada Obilet platformunda yolculuk sür
07/12/2025 tarihinde saat 18:00'de Eskişehir otogarı çıkışlı, Ankara yönünd...eki Kamil Koç otobüsü için 3311317171 numaralı biletle yolculuk planladım.
6 Aralık Cumartesi günü saat 16.00 İstanbul seferi için Kamil Koç’tan biletim vardı. Otobüs tam 1 saat 15 dakika rötar y...aptı. Peronda görevli çalışanlara defalarca ne zaman geleceğini sordum, kimi “1 saat”, kimi “30 dakika” diyerek birbirinden tamamen farklı ve tutarsız bilgiler verdi. Saat 17.00 o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
