to read complaints and reviews, or file yours."Konu hakkında titiz davranıp geri dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim. Diğer yolculuklarda görüşmek dileğiyle"
22 Mart 2025 tarihinde saat 16.30'da Nazilli Otogarı'ndan kalkışlı, Antalya... Otogarı varışlı Kamil Koç seferimde ciddi bir gecikme ve konforsuzluk yaşa
Kamil Koç firmasından 23 Mart 2026 tarihli Bursa Otogar → İstanbul Ümraniye Dudullu seferi (kk3401 numaralı otobüs) için... bilet aldım. Biletimde kalkış saati 07.00, varış saati ise 08.40 olarak görünüyordu. Otogara belirtilen kalkış saatine tam zamanında geldim ancak seferin ciddi şekilde gecikeceği
23.03.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Bolu – Sakarya seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından PNR numarası ...3338966571 olan otobüs biletini satın aldım. Sakarya’dan trene bineceğim için tren saatine uygun olarak özellikle bu seferi tercih etmiştim. Ancak sefer, Obilet uygulamasında 35 da
Kamil Koç firmasıyla yapmış olduğumuz seyahatte aracın otogara 60 dakika rötarlı geleceği bildirilmesine rağmen araç 80 ...dakika sonunda geldi. Gelen ataç rota net tur yazılı bir tur aracı üzerine Kamil Koç yazısı yazılmış sadece. Araç yanaştıktan sonra araçta muavin bulunmamasından dolayı valizlerimi
22.03.2026 tarihinde saat 18.00'de Kütahya seferi için Kamil Koç’tan aldığım ve PNR numarası 3337305138 olan, koltuk num...arası 12 olan biletime ait otobüs, 2,5 saat rötar yaparak saat 20.30’da geleceği söylendi. Defalarca sormamıza rağmen her seferinde “otobüs gelmek üzere, otogar girişinde” denilere
Kamil Koç’tan 23.03.2026 tarihinde saat 07:35 seferi için Samsun Otogar – Turhal Otogar arası yolculuk yapmak üzere bile...t aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 otobüsten koltuk seçmeme rağmen, sonrasında aracı 2+2’ye çevirip seçtiğim koltuğu değiştirdiler. Sefer günü ise otobüs rötar yaptı. Bana bild
22 Mart 2026 tarihinde 21.00 kalkışlı Kamil Koç Bursa–Fethiye seferi için 1950 TL ödeyerek bilet aldım. Seferimde yaklaş...ık yarım saatlik normal bir gecikme beklerken, otobüs tam bir buçuk saat rötarla geldi. Bu süreçte “otobüsünüz geldi” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen baktığımızda henüz daha çok
23.03.2026 tarihinde Gemlik’ten İstanbul’a 07.25 kalkışlı Kamil Koç otobüsünün yolcusuyum. Biletimi internet üzerinden a...ldım. Hava soğuk olmasına rağmen otobüs tam 1 saat rötarlı olarak perona geldi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Bu gecikme sırasında firmadan
23 Mart tarihinde saat 05.30 kalkışlı Adana–Osmaniye seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 33388...79877 numaralı biletimi aldım. Saat 05.10’da otogarda hazır bulunmama rağmen 05.30’da otobüs gelmedi, herhangi bir anons ya da bilgilendirme de yapılmadı. Saat 08.00’de işte olmam
23 Mart saat 02.15 için Kamil Koç firması üzerinden AŞTİ–Kayseri bileti aldım. Seferimde bir gecikme olduğunu ancak kend...im takip ederek fark ettim, firma tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs belirtilen saatten çok sonra AŞTİ’ye giriş yaptı ancak yazan peronda yoktu. Saatten k
Kamil Koç firmasında 22.03.2026 23.15 te İstanbul Anadolu (Harem) -Ankara AŞTİ yönünde otobüs seyahatim vardı mücbir seb...eplerden dolayı rötar oluşmuş ancak tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır. Rötar 3 saatten uzun sürmüştür. Herhangi bir aksiyon alınmadı ve mağdur oldum.
22.03.2026 tarihinde saat 23.30 İstanbul–Kastamonu seferi için Kamil Koç firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadık. Sefer ...rötar yaptı, ancak firma zahmet edip tek bir bilgilendirme mesajı bile göndermedi. Oğlum gece geç saatte Esenler Otogarı’nda beklemek zorunda kaldı. Daha sonra saat 00.40 civarınd
22 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden kredi kartıyla aldığım Kamil Koç Kayseri–Konya seferinde ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Saat 22.30’da kalkması gereken otobüs hiçbir makul açıklama yapılmadan 00.00’da kalktı. Bu süre boyunca dışarıda hava soğuktu, bekleyen yolcular için herhangi bir
23 Mart tarihli saat 00.30 Ankara AŞTİ çıkışlı Ankara–Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan 25 ve 26 numaralı koltukları a...ldım. Sefer tam 1 saat rötar yaptı ancak bu gecikmeyle ilgili bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bilet alırken iletişim numarası boşuna mı alınıyor anlamıyorum, en azından bir me
22 Mart 2026 Pazar günü saat 21.30 AŞTİ–Bolu seferi için Kamil Koç firmasından oğlum adına 550 TL’lik otobüs bileti aldı...k. Sefer saatine yakın bir zamanda oğluma otobüsün yaklaşık 45 dakika rötarlı olacağına dair mesaj geldi. Oğlum da bu bilgiyi teyit etmek için yazıhaneye gitti ve rötar olduğunu or
22 Mart 2026 tarihinde saat 15.50’de İstanbul’dan Karabük’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Al...dığım bilet 2+1 araç olmasına rağmen firma araç değişikliğine giderek bizi 2+2 araca yönlendirdi. Bununla birlikte yeni aracın uzun süre rötar yapması sebebiyle de mağdur oldum. Y
22 Mart tarihinde Kamil Koç’un Söke–Gebze 16.11 seferi için 2+1 konforlu bir araçtan bilet aldım. Buna rağmen yaklaşık 4...5 dakika geç gelen, eski tip 2+2, pis ve havasız bir otobüs gönderildi. Satılan koltuk numaralarıyla araçtaki düzen birbirine uymadığı için yolcular rastgele boş bulduğu yerlere ot
8 Mart tarihli İstanbul–İzmir seferi için 22:45 kalkışlı Kamil Koç bileti aldım. Daha sonra operasyonel bir sorun olduğu... söylenerek bilet saatim 00:30’a alındı. Bu da yetmezmiş gibi 00:30 kalkışlı sefer bu kez rötar yapıp 01:01’e güncellendi ve satın aldığım bilete saatlerce gecikme yaşadım. Yaşana
22 Mart Pazar günü Polatlı Otogar’dan Ordu Otogar’a yapacağım seyahat için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3336541891... olan bileti aldım. Sefer saatim 18.46 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 3 saat 30 dakika gecikmeyle, 22.23 civarında geldi. Polatlı’da otogarda olmadığı için dışarıda bekl
22 Mart tarihinde Kamil Koç’tan 08.05 Bursa – İstanbul Esenler seferi için 860 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs saatinde ...gelmesi gerekirken yaklaşık saat 10.00’da perona geldi ve bu ciddi gecikme nedeniyle biletimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk sebebiyle hiçbir şek
22 Mart tarihinde saat 14.30 Balıkesir–Bolu seferi için Kamil Koç firmasına ait 61 aıc 716 plakalı otobüsle yolculuk yap...maktayım. Yaklaşık 7,5 saatlik yolu bir türlü tamamlayamıyoruz, otobüs sürekli duruyor ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşıyoruz. Örneğin Bursa’ya bile 1,5 saat geç vardık, şu an h
19.03.2026 tarihinde saat 20.15’te kalkması gereken Safranbolu - Kastamonu seferi için PNR numarası 3338124482 olan bile...ti 420 TL ödeyerek satın aldım. Seferin rötar yapacağını yaklaşık yarım saat önceden bildirdiler. Bu rötar nedeniyle Kastamonu’dan sonraki aktarmama kesinlikle yetişemeyeceğimi, bu
Kamil Koç firmasına ait 22.03.2026 tarihinde İstanbul (Dudullu) – Bandırma 20:00 seferine ait otobüsünüzün yaklaşık iki ...saat rötar yapacağı, hareket saatine yalnızca beş dakika kala tarafımıza bildirilmiştir. Bu gecikme nedeniyle önceden planladığım önemli bir etkinliğe katılamamış bulunmaktayım. A
22 Mart tarihinde Kamil Koç’un saat 20.45 İzmir–Bodrum seferine, Güray V********* adına düzenlenen ve numarası 333890497...2 olan biletimle bindim. Sefer, herhangi bir net bilgilendirme ve makul açıklama yapılmadan yaklaşık 120 dakika rötar yaptı. Bu rötar nedeniyle yurdun giriş saatini kaçırdım ve yu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
