to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Merzifon–Trabzon seferi için PNR numarası 3361986623 olan ve 61 bh 187 plakası... olan araca biletimi aldım. Otobüs 02:45 de kalkacaktı ama gecikme mesajı geldi. Otobüsün kalkış saati 04.30 olarak gözüküyordu. Saat 03:30 da bana otobüs otogara geldi şeklinde me
2 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Samsun Otogarı’ndan saat 17.00 kalkışlı, Antalya Manavgat varışlı sefer için 3360...262048 PNR numaralı biletle yolculuk yaptım. Yolculuğun daha ilk anından itibaren sorun yaşamaya başladım, çünkü otobüsteki hiçbir priz çalışmıyordu. Telefonumu şarj edemediğim içi
30.05.2026 tarihinde saat 17.30'da Denizli kalkışlı, Diyarbakır varışlı 3352897504 PNR numaralı sefer için Kamil Koç’tan... iki kişilik (14 ve 15 numaralı koltuklar) bilet aldım. Yanımda bir adet bavulum ve bavulum boyutlarında üç koli vardı. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 2 saat sonra, 19.10 civarı
31 Mayıs 2026 pazar günü Akhisar'dan Gebze yönüne giden 09can87 plakalı Kamil Koç araçtaki şoför, muavinden şikayetçiyim... Akhisar'dan 15.30 saatli çıkış otogarda olmamıza rağmen otobüs 2 biletli yolcunu almamıştır. Bizi çok mağdur durumda bıraktı otogarda kaldık günümüzü mahvettiler.
Bugün Kamil Koç ile yaşadığım seyahatte ciddi şekilde mağdur edildim. 20.30 İzmir kalkışlı İzmir–Çine otobüsü yaklaşık 1... saat rötarlı gelmesine rağmen aşağıdaki peronlara hiç gelmedi ve resmen unutulduk. Bu otobüslerde yolcu sayımı yapılmasına rağmen böyle bir hata yapılmasını, personelin görevini l
31.05.2026 tarihinde saat 15:01 Eskişehir–İzmir seferini yapan, plakası 68 aby 500 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir m...ağduriyet yaşanmıştır. Yaklaşık 1,5 saate yakın gecikmeli hareket eden otobüste, 69 yaşındaki şeker hastası bir yolcu (babam) sağlık durumundan kaynaklanan tuvalet ihtiyacını şofö
31 Mayıs Pazar akşam 21.00 Kayseri – İstanbul Ümraniye seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet alırken bineceğim ye...ri özellikle Kayseri Türkeli Dörtyol ağzı olarak belirtmeme rağmen, daha sonra müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda bilet Kayseri otogardan kesildiği için sadece oradan bi
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.15 hareketli Datça–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından iki kişilik bilet aldım. Bile...t alırken otobüs 2+1 olarak görünüyordu ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı bir araç gönderildi ve otobüse bindiğimizde koltuk numaralarımızın değiştirildiğini gördük. Oto
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:00’da Düzce’den Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü 2,5 saat rötar yaptı.... Bu süreçte otogardaki yazıhanede görevli olan personelin yolculara karşı tavrı son derece saygısızdı. Otobüsün neden geciktiğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, göre
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım Zonguldak–İstanbul 14:00 seferinde, saat 21:10 civarında Dudullu Otogarı’n...a geldiğimizde, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan tüm yolcular durduk yere otobüsten indirildik. Bize “aktarma yapacaksınız” denildi ancak süreç son derece düzensiz ve yolcu mağd
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Gerze’den Bolu’ya giden 16 bjf 281 plakalı saat 15.30 seferine bindik ve araç hâlâ har...eket etmedi. Otogarda bekletiliyoruz ve bize, şoförün psikoteknik süresinin dolduğu, yerine de başka şoför bulunamadığı bilgisi verildi. Böyle bir yolcu otobüsü firmasının şoför ko
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla yaşadığım bir seferde ciddi şekilde mağdur edildim ve saygısız bir tutumla ...karşılaştım. Seydişehir Günaydın Dinlenme Tesisleri’nden Konya Otogarı’na 15.45’te kalkması gereken otobüs için biletim vardı; ancak aracın 16.45’te hareket edeceği söylendi. Geci
29 Mayıs saat 20.00 Yozgat–Ankara Kamil Koç seferinde iki kişi olarak yaşadığımız gecikme nedeniyle şikayetçiyiz. Otobüs..., şoförün keyfi molalar vermesi ve genel lakayıt tutumu sebebiyle ciddi şekilde geç hareket etti ve geç varış yaptı. Bu gecikme yüzünden aynı gece saat 00.30’da Ankara’dan kalkan
24 Mayıs saat 20.00 Ankara otogar kalkışlı, 25 Mayıs 03.30 Gönen varışlı Kamil Koç firmasına ait 26 de 282 plakalı otobü...ste, 23 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Araç Karacabey otogarındayken “Annem kalp krizi geçiriyor.” diyen bir erkek, şoför ve muavin tarafından hiçbir kaydı ve bileti olmada
26.05.2026 tarihinde saat 19.30 Adana – Bodrum seferi için Kamil Koç’tan toplam 2.800 TL ödeyerek bilet aldık. Seferi ya...pan 35 PK 411 plakalı araçla yolculuk edecektik. İki kişi yolculuk yapıyorduk, kişi başı 2 orta boy valizimiz ve 1’er el çantamız vardı. Otobüse biniş esnasında valizimizin çok ol
"Talebim yerine getirildi, teşekkürler Kamil Koç firması."
22.05.2026 tarihinde saat 10.15’te Isparta Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü zamanında hareket etmedi ve g...eç kalktı. İnternette bu güzergahtaki seyahat süresi 5 saat 51 dakika olarak görünmesine ve Ankara AŞTİ’ye 16.05 civarında varması gerekirken, otobüs 16.40’ta Ankara’ya giriş yaptı
25.05.2026 tarihinde saat 10.00’da Eskişehir’den Zonguldak Ereğli’ye giden, 48aıa268 plakalı Kamil Koç otobüsünde 10 num...aralı koltukta seyahat ettim. Seyahat öncesinde ineceğim yeri muavine tam olarak üç kere söylememe rağmen bagajımı yanlış tarafa yerleştirdiler ve bu nedenle de beni inmem gereken
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 23.30 Alanya–İzmir otobüsü için bilet aldım ve her zamanki gibi Avsallar’dan bineceği...mi yazıhanedeki görevliye özellikle belirttim. Bilette durak ismi yazmamasına rağmen görevli, bana 23.45’te Avsallar ışıklarında olmam gerektiğini söyledi; ben de belirtilen saatte
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te 16 byc 630 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Bolu’dan Balıkesir’e yolculuk yaptım. Yolc...uluk boyunca muavine defalarca kez varış noktasını geçip geçmediğimizi ve terminale girip girmeyeceğimizi sordum. En az beş kez sormama rağmen bana ısrarla terminale gireceğimizi s
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30 İstanbul–Karabük seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaş...adım. 5 ve 6 numaralı koltuklar için aldığım, PNR/bilet numarası 3356138941 olan biletimle otobüse bindiğimde, haber verilmeden ek sefer aracı konulduğunu ve araç içinde ciddi bir
Kırşehir Otobüs Terminali’nden Kamil Koç ile yapacağım yolculuk öncesinde aracım geç kaldığı için terminali sürekli taki...p ediyordum. Araç terminal durağındayken ben de o sırada terminale indim ve telefonla görüştüğüm görevliyle konuşuyordum. Araç gözümün önündeyken bana telefonda aracın çıktığını sö
17 Mayıs 2026 tarihli saat 16.00 Kayseri – Nevşehir seferimde biletimi Nevşehir Otogar varışlı olarak aldım. Buna rağmen... otobüs şoförü, otogara giriş çıkış için 700 TL ödeyeceğini söyleyerek beni otogar yerine yol kenarında indirmek istedi. Ben açıkça otogarda inmek istediğimi belirttiğim halde, şof
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
