to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül Pazar günü saat 00.30 civarında Aksaray Otogarı’ndan Bodrum’a gitmek üzere bindiğimiz, plakası 20 aec 100 olan ...Kamil Koç otobüsünde çok kötü bir deneyim yaşadık. Otobüse binerken muavin ve görevlilerin valizleri ve eşyaları resmen ite kaka, tekmeleyerek bagaja yerleştirdiklerini gördük, içe
"Çözüm için teşekkürler"
19 Eylül 2026 tarihinde saat 09:30 Gebze kalkışlı, PNR numarası 3395784750 ...olan Kamil Koç (flixbus) seferi için Bursa’ya gitmek üzere bilet aldık. Sef
17 Eylül tarihinde saat 23:00'de Susurluk–Gebze seferi için Kamil Koç’tan eşimle birlikte, PNR numarası 3393400051 olan ...bileti aldık. Otobüsün kalkış saati 23:00 olmasına rağmen araç yaklaşık 22:30 civarında duraktan bizi almadan geçip gitmiş. Ne öncesinde ne sonrasında tarafımıza herhangi bir bilgi
16 Eylül saat 22.00 Bursa–Nevşehir seferinizde yaşadığım olay nedeniyle Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. Bursa’dan al...dığım Bursa–Nevşehir biletimi kalkıştan önce yazıhaneye giderek Göreme olarak değiştirmek istedim. Gerekirse ücret farkını hemen ödeyebileceğimi söyledim. Kasadaki görevli hanımefe
16.09.2026 tarihinde AŞTİ otogarından saat 19.00’da Ankara’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferine binecektim. Peron bilgi...sini öğrenmek için önce WhatsApp hattından bilgi almak istedim, ancak müşteri temsilcisi benden PNR numarası isteyip ardından peron bilgisini veremeyeceklerini, otogar içindeki per
13 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00’de Çanakkale’den Alanya’ya, 10 ve 13 numaralı koltuklardan bilet alarak (PNR no 33932...45901) Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Sefer, daha gerçekleşmeden yaklaşık 30 dakika gecikmeyle başladı. Yolculuk süresince Akçay terminali hariç hiç
12 Eylül 2026 tarihinde saat 20:30’da Sarımsaklı’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seyahatinde, otobüse bindiğimde kendi ...koltuğumda servis alanı açık, üstüne çay dökülmüş bir bardak duruyordu. Muavine bu durumun temizlenmesini rica ettiğimde, son derece lakayıt bir tavırla “Ben oturuyordum ya ha ha h
13 Eylül saat 05.00 civarında Sivas plakalı, 58 AC 159 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara’ya yaptığım yolculukta, Ankar...a Göksu’daki yolcu indirme noktasında mağdur edildim. Koltuk numaram 31’di. Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından yolcuların inmesi için yapılmış resmi yolcu indirme noktasında
06.09.2026 tarihinde saat 10.00’da Muğla’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, klima arızası nedeniyle... yaklaşık 1 saat rötarlı kalkış yaptı. Bu süre boyunca bilet iadesi ya da başka bir otobüse aktarma talebimiz reddedildi. Özellikle Ankara’da aktarması, hatta uçak bağlantısı olan
2 Eylül 2026 tarihinde saat 23.30’da Konya’dan Osmaniye’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3390353323... olan seferle yolculuk yaptım. İlk bindiğim otobüsün plakası 27 fd 318’di. Otobüse bindiğim andan itibaren araç son derece kirliydi, içeride ağır ve rahatsız edici bir koku vardı.
27.08.2026 Perşembe günü Kamil Koç firmasına ait 16bhv294 plakalı araçla Alanya’dan Bursa’ya saat 20.00’de kalkan seferl...e yaklaşık 12 saatlik bir yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün kliması aşırı derecede soğuk ayarlıydı ve hem biz hem de diğer yolcular resmen titreyerek seyahat etmek zorunda
Bursa’dan İzmit’e 29 Ağustos Cumartesi günü Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüs şoförü bizi yolun tam ortasında, ot...oban üzerinde indirdi. Şoför, otogara giremeyeceğini, başka yolcusu olmadığını ve otobana girmeyeceğini söyleyerek bizi valizlerimizle birlikte uygunsuz bir noktada bıraktı. Etrafı
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30 Terme (Terme Otogarı) – İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) seferi için Kamil Koç fir...masından PNR 3387085039 numaralı, 36 ve 37 numaralı koltuklar olmak üzere iki kişilik bilet satın aldım. Toplam bilet bedeli 3.380 TL’dir. Bilette kalkış noktası açıkça “Terme (Te
22 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile Kütahya’dan İstanbul’a yaptığım, plakası 43 EP 999 olan otobüs yolculuğunda çok olums...uz bir deneyim yaşadım. Sefer boyunca hiçbir ikram yapılmadı, su dahi verilmedi. Uzun süren bir yolculukta en temel ihtiyaç olan suyun bile sunulmaması, bu kadar saatlik bir yolda
19.08.2026 tarihinde saat 18.15 sularında Kamil Koç Esenyurt Balıkyolu yazı...hanesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Önce biletimi kestiler, ardı
17 Ağustos Pazartesi günü Kamil Koç’un 13:30 Alanya–Afyon seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Plakası 07 Çin 370 ola...n otobüs, saat 13:30 olmadan yaklaşık 28 dk geçer perondan hareket etti ve ben otogara girerken yolcu olarak alınmadan araç kalktı. Otobüse binmek üzereyken görevli personel “Bekl
16.06.2026 tarihinde saat 09.53 civarında Bursa Otogarı’nda Kamil Koç firmasından bilet alırken paramla ilgili ciddi bir... sorun yaşadım. İşlem pos cihazı üzerinden yapılmasına rağmen, sonrasında kamera kayıtları da incelendi ve bu inceleme sonucunda benim haklı olduğum anlaşıldı. Buna rağmen olay sır
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00 civarında Bursa Otogarı’nda Kamil Koç ile yaşadığım bir bilet işlemi sırasında mağd...ur edildim. 790 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi konusunda haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Olay Bursa Otogarı’nda 10–11 numaralı peron tarafında gerçekleşti. Olay anında y
15.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, 61 km 589 plakalı otobüsle İzmir’den Fatsa istikametine saat 18.00’de, 2 n...umaralı tekli koltukta yolculuk yapıyordum. Samsun Garajı’nda araç yolcu alımı için durduğu sırada lavaboyu kullanmak için indim. Lavabodan çıktığımda 61 km 589 plakalı otobüsün pe
11.08.2026 tarihinde saat 09:40’ta Kayseri’den İstanbul Alibeyköy otogarına gelmek üzere Kamil Koç Turizm’den annem adın...a aldığımız 3383228844 numaralı seferle büyük bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 10 saat sürmesi gereken yol, şoförün acemiliği ve yolu karıştırması nedeniyle 15 saate yaklaşmasına r
10 Ağustos saat 02.00 civarında Ankara AŞTİ otogarında Kamil Koç ile yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu pay...laşmak istiyorum. 78 sf 092 plakalı otobüsün muavini olduğunu düşündüğüm hafif kilolu erkek personelin davranışları hem beni hem yanımdakileri son derece mağdur etti. Yanlış otobü
"Teşekkür ederim"
08 Ağustos tarihinde Kumluca (Antalya) – Ankara seferi için aldığım Kamil Koç biletimde otobüsün kalkış saati 10.00 olar...ak görünmesine rağmen, araç otogara yaklaşık yarım saat gecikmeli giriş yaptı. Buna rağmen hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki yetkililere gecikmenin sebebi
Mağdur edildim. Acelem vardı, o yüzden fazla bekleyemedim. Oradaki çalışan muavin arkadaş hakkında gerekli işlemlerin ve... incelenmesinin, gerekli cezaların uygulanmasını arz ve rica ederim. Bilinen bir otobüs firmasının, böyle kendini bilmez insanlar yüzünden kötü anılmasını istemem.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
