to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran’ı 29 Haziran’a bağlayan gece saat 03.00’te Ankara’dan Bursa Otogarı’na giden, plaka numarası 38 te 368 olan K...amil Koç otobüsüne bindim. Eskişehir Otogarı’nda saat 06.00 civarında mola verdik. O sırada görevli şoföre “Hemen mi kalkacağız? ” diye sordum, bana “Hayır, 06.30’da kalkacağız” de
Bugün Kamil Koç Turizm’in Bursa’dan saat 06:30’da kalkan Ankara seferine 32 numaralı koltukla bindim. Yolculuk öncesinde... ve sırasında, Ankara girişinde bulunan Yaşamkent şehirlerarası yolcu indirme noktasında ineceğimi belirttim. Ancak görevli personel, buranın şehirlerarası yolcu indirme noktası o
20 Haziran saat 10.30 civarında Datça’daki Kamil Koç Datça şubesine giderek otobüs bileti işlemlerim için yardım istedim.... Hangi otogardan kalkacağını sorduğum otobüsle ilgili çalışan kişiden bilgi almaya çalıştığımda, “Ben ne bileyim, siz bileceksiniz, ben sadece keserim.” şeklinde kaba ve saygısız
18 perşembe günü Kamil Koç ile Çanakkale’den Mersin istikametine, varış noktası Tarsus otogar olarak görünen bir bilete ...binerek yolculuk yaptım. Buna rağmen otobüs, Tarsus ilçe otogarına girmeden doğrudan Mersin’e gideceklerini söyleyerek Tarsus’a girmedi. Tarsus’ta ineceğimi, biletimin üzerinde de
19.06.2026 tarihli, saat 18.00 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı ve PNR numarası 3365065823 olan Kamil Koç seferim için ö...zellikle 4 numaralı tekli koltuğu seçerek, bu koltuk için ayrıca 50 TL fark ödedim. Ancak hiçbir onayım ve iznim alınmadan koltuk numaram tekli koltuktan 3q numaralı koltuğa alınmı
14 Haziran 2026 Pazar günü saat 16.30’da Kamil Koç ile İzmit (Kocaeli) Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na yapmış olduğum yo...lculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu sefere ait bilet numaram 3363846422’dir. Yolculuk boyunca çalışanların yolculara karşı son derece ilgisiz tavırları nedeniyle yaşanan sor
14.06.2026 tarihinde Erzurum’dan Çanakkale’ye yaklaşık 10 kg ağırlığında, yumurta kolisi büyüklüğünde bir koliyi Kamil K...oç ile göndermek istedim. Bunun için önce Erzurum Otogar’daki Kamil Koç yetkililerini telefonla aradım ve bu kolinin Çanakkale’ye ne kadara gönderileceğini sordum. Telefonda bana 3
10.06.2026 tarihinde saat 19:00’da yapılan İzmir – Milas seferinde, PNR numarası 3363483437 olan biletle yolculuk yapan ...78 yaşındaki yaşlı bir bayan yolcumuz, Milas Otogarı’na gelinmeden, gece vakti yol kenarında indirildi. İleri yaşta bir yolcunun otogara dahi sokulmadan yol kenarında bırakılması,
10 Haziran’da saat 19.30’da Ankara AŞTİ’den Kamil Koç’un 16 bia 314 plakalı, Denizli’den Çorum’a giden otobüsüne bindim.... Herhangi bir anons ya da bilgi verilmeden, otobüs içinde sadece 4–5 yolcu varken araç aşağıdaki bakım garajına çekildi ve biz içeride bekletildik. Yaklaşık 50 dakika boyunca ne n
07.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 23.35 Terme–Gebze seferi için 3362579860 PNR numaralı bile...ti satın aldım. Samsun Terme Otogarı’na gittiğimde açık yazıhane olmadığı için teyit etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. PNR kodumu kontrol ederek otobüse Terme Otogarı’nda
06.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Merzifon–Trabzon seferi için PNR numarası 3361986623 olan ve 61 bh 187 plakası... olan araca biletimi aldım. Otobüs 02:45 de kalkacaktı ama gecikme mesajı geldi. Otobüsün kalkış saati 04.30 olarak gözüküyordu. Saat 03:30 da bana otobüs otogara geldi şeklinde me
2 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Samsun Otogarı’ndan saat 17.00 kalkışlı, Antalya Manavgat varışlı sefer için 3360...262048 PNR numaralı biletle yolculuk yaptım. Yolculuğun daha ilk anından itibaren sorun yaşamaya başladım, çünkü otobüsteki hiçbir priz çalışmıyordu. Telefonumu şarj edemediğim içi
30.05.2026 tarihinde saat 17.30'da Denizli kalkışlı, Diyarbakır varışlı 3352897504 PNR numaralı sefer için Kamil Koç’tan... iki kişilik (14 ve 15 numaralı koltuklar) bilet aldım. Yanımda bir adet bavulum ve bavulum boyutlarında üç koli vardı. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 2 saat sonra, 19.10 civarı
31 Mayıs 2026 pazar günü Akhisar'dan Gebze yönüne giden 09can87 plakalı Kamil Koç araçtaki şoför, muavinden şikayetçiyim... Akhisar'dan 15.30 saatli çıkış otogarda olmamıza rağmen otobüs 2 biletli yolcunu almamıştır. Bizi çok mağdur durumda bıraktı otogarda kaldık günümüzü mahvettiler.
Bugün Kamil Koç ile yaşadığım seyahatte ciddi şekilde mağdur edildim. 20.30 İzmir kalkışlı İzmir–Çine otobüsü yaklaşık 1... saat rötarlı gelmesine rağmen aşağıdaki peronlara hiç gelmedi ve resmen unutulduk. Bu otobüslerde yolcu sayımı yapılmasına rağmen böyle bir hata yapılmasını, personelin görevini l
31.05.2026 tarihinde saat 15:01 Eskişehir–İzmir seferini yapan, plakası 68 aby 500 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir m...ağduriyet yaşanmıştır. Yaklaşık 1,5 saate yakın gecikmeli hareket eden otobüste, 69 yaşındaki şeker hastası bir yolcu (babam) sağlık durumundan kaynaklanan tuvalet ihtiyacını şofö
31 Mayıs Pazar akşam 21.00 Kayseri – İstanbul Ümraniye seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet alırken bineceğim ye...ri özellikle Kayseri Türkeli Dörtyol ağzı olarak belirtmeme rağmen, daha sonra müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda bilet Kayseri otogardan kesildiği için sadece oradan bi
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.15 hareketli Datça–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından iki kişilik bilet aldım. Bile...t alırken otobüs 2+1 olarak görünüyordu ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı bir araç gönderildi ve otobüse bindiğimizde koltuk numaralarımızın değiştirildiğini gördük. Oto
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:00’da Düzce’den Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü 2,5 saat rötar yaptı.... Bu süreçte otogardaki yazıhanede görevli olan personelin yolculara karşı tavrı son derece saygısızdı. Otobüsün neden geciktiğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, göre
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım Zonguldak–İstanbul 14:00 seferinde, saat 21:10 civarında Dudullu Otogarı’n...a geldiğimizde, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan tüm yolcular durduk yere otobüsten indirildik. Bize “aktarma yapacaksınız” denildi ancak süreç son derece düzensiz ve yolcu mağd
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Gerze’den Bolu’ya giden 16 bjf 281 plakalı saat 15.30 seferine bindik ve araç hâlâ har...eket etmedi. Otogarda bekletiliyoruz ve bize, şoförün psikoteknik süresinin dolduğu, yerine de başka şoför bulunamadığı bilgisi verildi. Böyle bir yolcu otobüsü firmasının şoför ko
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla yaşadığım bir seferde ciddi şekilde mağdur edildim ve saygısız bir tutumla ...karşılaştım. Seydişehir Günaydın Dinlenme Tesisleri’nden Konya Otogarı’na 15.45’te kalkması gereken otobüs için biletim vardı; ancak aracın 16.45’te hareket edeceği söylendi. Geci
29 Mayıs saat 20.00 Yozgat–Ankara Kamil Koç seferinde iki kişi olarak yaşadığımız gecikme nedeniyle şikayetçiyiz. Otobüs..., şoförün keyfi molalar vermesi ve genel lakayıt tutumu sebebiyle ciddi şekilde geç hareket etti ve geç varış yaptı. Bu gecikme yüzünden aynı gece saat 00.30’da Ankara’dan kalkan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
