to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Düzce-İzmir seferini yapan, 34 prl 010 plakalı Kamil Koç otobüsünüzle yaptığımız yolc...ulukta yaşadığımız olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Şoför, Düzce gişelerine girmeyi unutup Gümüşova’dan geri dönmüş, ardından beni ve eşimi otogar yerine şehir içi otobüs durağının
03.08.2026 tarihinde saat 11.45’te Serik Otogarı’ndan Bucak Otogarı’na yapacağım sefer için Kamil Koç üzerinden flixbus ...bileti aldım. Flixbus’ın sisteminde de “gecikme var” uyarısı görünerek seferin gecikeceği bilgisi verildi, ardından gelen otobüsün benim biletli olduğum araç olmadığı, Antalya’da 1
02.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Manavgat–Eskişehir seferine saat 14.30’da bindim. Yaklaşık saat 16.00 civarında Antaly...a Otogarı’na geldik ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık saat 17.00’ye kadar otogarda bekletildik. Saat 17.00 gibi tekrar yola çıkmadan önce bu kez benzinliğe giri
02.08.2026 tarihinde saat 23:30’da Gebze’den Antalya’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün içi aşırı derecede so...ğuktu. Klimanın çok düşük sıcaklıkta çalıştırılması nedeniyle üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldık, neredeyse tüm yol boyunca uyuyamadık. Otobüste bulunan birçok yolcu olarak şof
02.08.2026 tarihinde saat 22.05’te Konya Otogarı 3 numaralı perondan kalkan, Kamil Koç’a ait 48 BAC 258 plakalı araca bi...nmek için perona gittiğimde, şoför ve muavine Ilgın’a yer olup olmadığını sordum. Bana yer olduğunu, bilet almama gerek olmadığını, otobüse binince nakit olarak ödeyebileceğimi söy
02.08.2026 tarihinde Aksaray Otogar’dan saat 20.00’de kalkan, plakası 61 BE 785 olan Aksaray–Giresun seferinde, 33792711...76 PNR numaralı biletimle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Bagajımı fazla bulup benden ek ücret talep ettiler ve bunu yaparken son derece kaba ve sert bir
1 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.30 Balıkesir kalkışlı, Diyarbakır istikametli Kamil Koç seferine bindim. Normalde bilet...im Diyarbakır içindi fakat Şanlıurfa’da ineceğimi belirttim, buna rağmen sorun olmayacağı söylendi. Buna karşın bütün Urfa yolcularını, Antep’ten çıktıktan sonraki Varil Çorba dinl
2 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Otogar’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç’ta...n saat 09:15 seferi için bilet aldım. Bilet satılırken otobüsün yazıhane ön
1 Ağustos saat 15.00’te Balıkesir Akçay’dan Kayseri’ye giden Kamil Koç seferi için 4 yetişkin 2 çocuk olarak toplam 5 ko...ltuk aldım. Şubede özellikle yolculuğumuz uzun olacağı için en arkadaki 4’lü koltuğu ve bir de tekli koltuk olacak şekilde en arka sırayı istedim. Görevli, otobüste en arkada 3’lü
31 Temmuz saat 13.01 Bodrum çıkışlı Kamil Koç seferinde 12 saat süren son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Konforlu ve ...sakin geçmesi gereken yolculuk, benim için tam anlamıyla eziyete dönüştü. Otobüste 2 ya da 3 şoför vardı ve anladığım kadarıyla içlerinden en az birinin eşi ya da kız arkadaşı da
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:00'de Marmaris Otogarı’ndan Kırıkkale’ye gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım.... (PNR 3379515688) Saatinden önce Marmaris Otogarı’na giriş yaptım, ama bilmediğim bir otogar ve bayağı karışıktı. Giriş kısmındaki güvenlik ve danışmandan sordum, yanlış yönlendirm
Kamil Koç ile bugün yaptığım Bandırma Otogarı – Sabiha Gökçen seferinde yaşadıklarım bu firmaya olan tüm güvenimi tamame...n bitirdi. Yıllardır kurumsal sandığımız bu firmanın personeli, yolculara adeta lütuf yapıyormuş gibi davranıyor. Bugün saat yaklaşık 09.45 civarında, şoför beni yazıhane ile görü
28 Temmuz tarihinde Fethiye’den Iğdır’a giden, Konya’dan 19.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne Kars’ta inmek üzere bindim. ...Plakası 76abf277 otobüs önce Konya otogarına yaklaşık 30 dakika geç geldi, ardından yolculuk boyunca ciddi mağduriyetler ve güvenlik açısından rahatsız edici durumlar yaşadım. Şof
29 Temmuz 2026 tarihinde Marmaris’ten Kayseri’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem otobüsün durumu hem de çalışanlar...ın tavrı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun yol için kullanılan otobüs son derece eski, koltukları rahatsız ve konforsuzdu, bu nedenle yolculuk boyunca rahat edemedim. Bun
24 Temmuz Cuma günü saat 23.00 kalkışlı Kırıkkale–Bursa seferinde Kamil Koç firmasının otobüsü Kırıkkale otogarına hiç g...irmedi. Otobüs, otogar yerine dışarıdaki kavşaktan yolcu alacağını söyleyerek bizi yönlendirdi. Otogarda görevli personel, otogar ücretini ödememek için otobüsün içeri girmediğini
21.07.2026 tarihinde Manisa Kula’dan saat 15.30’da kalkan Kamil Koç otobüsü ile Erzincan’a yaptığım yolculukta hem perso...nel davranışları hem de sağlık açısından mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca personeller son derece güleryüzlü olmayan, müşterilerle alaycı ve saygısız bir tavır içindeydi. Su ist
"Şikayetimle ilgili geri dönüş yapıldı ve indirim tanımlandı. Firmanın ilgisine teşekkür ederim."
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.15'te İstanbul'dan Ayvalık'a giden Kamil K...oç seferiyle yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. 19 ve 20 numar
20.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kırıkkale’den Balıkesir’e yaptığım yolculukta yaklaşık 10 saat boyunca emniyet kemeri... kilitli şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde kemerimi normal şekilde taktım, ilk mola olan Ankara’ya geldiğimizde kemerin açılmadığını fark ettim. Mola esnası
"Genel merkezden geri dönüş yapıldı, arayan kadın arkadaş çok ilgiliydi. Bir daha böyle bir şey yaşanmayacağına dair teyit yapıldı. Teşekkürler."
20.07.2026 tarihinde saat 10.00 Eskişehir–Afyon seferiniz için, plakası 07 ...cjg 971 olan araca ait, PNR numarası 3374669697 olan bileti 472 TL ödeyerek
17.07.2026 tarihinde saat 10:30 Kayseri–Eskişehir seferini yapan 38 TR 056 plakalı Kamil Koç otobüsünde hamile eşimle bi...rlikte büyük bir mağduriyet yaşadık. Kayseri’de biletimiz yeniden düzenlenmiş ve koltuk numaralarımız değiştirilmiş, ancak bize bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Biz de bize g
Kamil Koç ile yaptığım son üç yolculukta da aynı sorunu yaşamam nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 4 Haziran saa...t 13.15 Sorgun–Kayseri seferinde 13.12’de otogarda olmama rağmen yolcu kontrolü yapılmadan otobüs hareket etti ve ben otogarda bırakıldım. Ardından durum fark edilince bana haber v
13.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale–İstanbul seferine bindim. Araç yaklaşık 10.55’te Gelibolu dinlenme tesisine... girdi ve yarım saat mola verileceği söylendi. Ancak saat 11.25 olduğunda otobüs çoktan yoluna devam etmiş, yoklama dahi yapılmadan bizi tesiste bırakmıştı. Hayatımda ilk kez böyl
11 Temmuz’da saat 10.00 kalkışlı Ankara–Adana seferinde, plaka numarası 31 F 3190 olan Kamil Koç aracınızla yolculuk yap...tım. Varış noktam Adana Otogarı olmasına rağmen, uyuya kaldığım için beni uyandırmadılar ve otogara bırakmaları gerekirken D400 karayolunda, Ceyhan‑Osmaniye civarında indirdiler. Ü
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 02.30’da Kamil Koç ile Çanakkale’den İstanbul’a yaptığım, PNR numarası 3373617884 olan ve ...36 numaralı koltukta oturduğum otobüs yolculuğumda yaşadığım saygısız ve hakaret içeren davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternetten biletimi alırken varış noktası olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
