to read complaints and reviews, or file yours.23 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bolu Otogar istikametine giden 23.00 kalkışlı, kk3499 sefer numara...lı ve 34 *** 470 plakalı aracınızla seyahat edecektik. 144. Perona bakan, bilet satışı yapan B**isimli görevli, üç çocuk, üç yetişkin ve yaklaşık 7–8 aylık hamile bir kadınla birli
Bugün saat 17:30’da Kamil Koç’un Çanakkale Otogarı’ndan İnegöl Otogarı’na giden seferinde, yakınım olan yaşlı bir kadın ...yolcu ile 7 yaşındaki bir çocuk, otogara hiç girmeden, yol üzerinde ve üstelik yağmur altında indirilmiş. Ben o sırada İnegöl Otogarı’nda onları karşılamak için beklerken otobüs te
24 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00’de Konya’dan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta yaşadığ...ım tutarsız ve haksız uygulama nedeniyle mağdur oldum. Gölbaşı’nda inmek istediğimi belirttiğimde bana AŞTİ gibi büyük otogarlar haricinde, durak dışı hiçbir yerde yolcu indirileme
"A"
24.01.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Iğdır–Erzurum seferi için Kamil Ko...ç’tan 2+1 özellikli bir araçta 2 ve 3 numaralı koltukları aldım. Ancak bana
"Kamil Koç firmasına teşekkür ederim. Maddi kaybımı karşıladılar."
24.01.2026 tarihinde saat 05:00 Konya–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet... aldık. Benimle birlikte toplam 8 kişi öğrenci semineri için bu seferden bi
22 Ocak Perşembe günü saat 18.30’da, Gaziantep çıkışlı, Antalya istikametli Kamil Koç seferine 34 ** 56 plakalı araçla 1...2 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 1,5 saattir otobüsün içinde buram buram sigara içiliyor ve bu durum hâlâ devam ediyor. Astım hastası olduğumu özellikle belirterek
22.01.2026 tarihinde saat 12.00’de Sungurlu’dan Ankara’ya giden Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs..., hiçbir şekilde yolculara haber verilmeden hareket etti ve aracı tesadüfen yolda görüp öyle binebildik. Ayrıca firmanın Sungurlu’da otogar yazısı olmayan, alakasız ve saçma bir ye
21.01.2026 tarihinde Kamil Koç çağrı merkezini arayarak, yazıhaneden satın aldığım ve PNR numaraları 3322241103 ve 33222...40539 olan biletlerimin iptalini talep ettim. Çağrı merkezindeki görevli, biletleri yazıhaneden aldığım için iptal işlemi için mutlaka yazıhaneye gitmem gerektiğini söyledi. Engel
20.01.2025 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç firmasının 8 numaralı aracıyla Malatya’dan Samsun’a yaptığımız yolculukta y...aşananlardan dolayı şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bilete ait PNR numarası 3322558653, koltuk numaram 3’tür. Yolculuk esnasında muavin, başka bir yolcunun valizleriyle ilgili
20 Ocak 2026 tarihinde Yozgat–Kayseri yönüne giden, plakası 34 ** 00 47 olan Kamil Koç otobüsünde şu an yolculuk yapmakt...ayım. Yolculuk sırasında şoför, güzergâh üzerindeki duraklar dışında, yol üzerinde olmayan noktalarda durarak yolcu almaktadır. Hatta hareket etmeden önce bazı kişilere “paralarını
19 Ocak 2026 gecesi saat 03.00 İstanbul–Ankara seferine Kamil Koç firmasına ait bir otobüsle bindim. Otobüse ilk bindiği...mizde içerisi sıcaktı, ancak yaklaşık 1 saat sonra, 04.45 civarından itibaren otobüs buz gibi oldu ve resmen donmaya başladık. Şoförü uyarmamıza rağmen uzun süre klima ayarı düzelt
16.01.2026 tarihinde saat 19.15 Bozüyük – Bursa Otogar seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle, zamanından yarım saat ...önce otogarda hazır bulunmama ve gelen her araca özellikle “Bursa aracı mı” diye sorarak takip etmeme rağmen, aracın benden habersiz bir şekilde gittiği söylendi. Buna rağmen saatl
14.01.2026 tarihinde saat 22.30’da Ankara’dan Kozan’a hareket eden Kamil Koç otobüsüne, 36 numaralı koltuk için bilet al...mıştım. Bileti aldıktan sonra koltuğumun başkasına satıldığını otobüse bindiğimde fark ettim ve bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Daha sonra beni 33 numaralı kol
08.01.2026 tarihinde saat 23.30’da Bursa otogardan Kocaeli otogara Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Kocaeli seymen Maha...llesi’nde ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen büyük bir sorumsuzlukla mağdur edildim. Bursa otogardaki ofis görevlisine seymen’de ineceğimi söyledim, bana muavine iletirsem isted
8 Ocak 2026 günü Manisa’dan aldığım motosikletimle birlikte İzmir üzerinden Nazilli’ye gitmek için Kamil Koç firmasını t...ercih ettim. Biletim Ahmet Kıvrak adına kesildi. Manisa’da görevli personel, motosikletimi otobüse alabileceklerini, bunun için de 1.000 TL ücret ödeyeceğimi söyledi, ücreti de Naz
Kamil Koç firmasına ait 16***836 plakalı araçla Adıyaman’dan saat 16.30 civarında Ankara’ya seyahat ediyorum. Yolculuk e...snasında aracın diferansiyelinden gelen yüksek gürültüden dolayı uyuyamıyor ve son derece rahatsız ediliyorum. Araç hem çok eski ve bakımsız bir halde, hem de adeta köy otobüsü gib
05 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 10.00 Kumluca Otogar – Burdur Otogar için Kamil Koç’tan aktarmasız olarak bilet aldım. ...Buna rağmen Kumluca’dan bindiğimiz, plakası 45 ile başlayan araç Antalya Otogar’a girdiğinde bizi indirip aktarma yapacağımız söylendi. Ben özellikle aktarmasız sefer olsun diye 10
3 Ocak 2026 saat 13.30 Bursa–Biga seferinde, PNR numarası 3318224269 olan ve 22 numaralı koltuk için 400 TL ödeyerek ald...ığım Kamil Koç biletiyle yolculuk yaptım. Yıllardır aynı güzergahta, her zaman indiğimiz yerde inip bindiğimiz için bu seferde de aynı noktada inmek istedik. Ancak şoför, inmek ist
01.01.2026 tarihli Kırşehir–Ankara seferinizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şu an yolculuk hâlâ devam ederk...en yazmak zorunda kalıyorum. Araçta görevli olan kadın şoför camı açarak sigara içmeye başladı ve bu durum hem koku hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ayrıca
30 Aralık saat 23.00 İstanbul–Kastamonu seferinde Kamil Koç ile çok mağdur edici bir deneyim yaşadım. Kastamonu’ya gider...ken yol üzerinde evimizin bulunduğu noktada, terminale gelmeden inmek istediğimizi daha yolculuk öncesinde hem firmaya hem de yolculuk sırasında muavine ilettik. Diğer firmalar bu
30 Aralık saat 23:00’te Ankara’dan Çorlu’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğunda hem araç hem de personel nedeniyle son derec...e kötü bir deneyim yaşadım. Oturduğum koltuğun önü arızalıydı ve sürekli üzerime doğru geliyordu, bu nedenle yolculuğum boyunca rahat edemedim. Üst taraftaki çağırma tuşu da arızal
30.12.2025 tarihinde saat 12:00’de Kamil Koç ile yaptığım Antalya–İzmir seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 6... saat sürmesi gereken yolculuk 7 saat 15 dakikada tamamlandı ve bu gecikmeye ek olarak otobüs ve sunulan hizmetin genel kalitesini son derece yetersiz buldum. 5 ve 6 numaralı koltu
Şu29.12.2025 tarihinde saat 19.30 Denizli kalkışlı, 13 numaralı koltukta Kamil Koç firmasına ait Denizli–Trabzon seferin...de çok sorunlu bir yolculuk yaşadım. Yaklaşık 20 saat süren yolculuğun sonunda otobüs Trabzon Otogarı’na hiç giriş yapmadı, “Yolcu var mı? ” diye bir kontrol de edilmedi. Trabzonlu
30 Aralık 2025 saat 10.30'da Ünye‑İstanbul seferi için 30, 31 ve 32 numaralı koltuklardan bilet aldım. Otobüsün kalkış s...aati 10.30 olmasına rağmen yaklaşık 11.15'te perona giriş yaptı ve zaten ciddi bir rötarla yolculuğa başlamak zorunda kaldık. Yanımızda donuk vaziyette et ve balık ürünlerimiz var
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
