to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart 2026 tarihinde saat 17.30’da Afyon’dan İzmir’e gidecek Kamil Koç seferi için bilet aldım ve saat 17.00’de Afyon ...Otogarı’nda hazır bulundum. İçerideki görevliye sorduğumda seferde rötar olduğunu söyledi, bunun üzerine dışarıda otobüsün kalkacağı yerde beklemeye başladım. Saat 17.30, 17.45 ve
06.07.2026 tarihinde plaka numarası 67 SC 358 olan Kamil Koç otobüs seferinde görevli muavinlerin yolcularla hiçbir şeki...lde ilgilenmemesinden şikayetçiyim. Araçta sanki hiç yolcu yokmuş gibi davrandılar. Yolculuk boyunca ikram konusunda herhangi bir ilgi ve hizmet görmedim, taleplerimize karşılık v
05.07.2026 tarihinde Kamil Koç Bartın Çarşı şubesinden, 75 yaşında kalp hastası olan kadın yolcumuz için Bartın’dan saat... 12:00 hareketli, İstanbul otogar varışlı bilet aldık. Bileti yaklaşık bir hafta önce özellikle ön koltuk olan 4 numara olarak satın almıştık. Şube, bekleme yeri olarak kavaklı mev
06.07.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Kayseri seferi Kamil Koç otobüsüne 40 numaralı koltukla bindim. B...ilet üzerinde otobüsün 09:00’da AŞTİ’den hareket edeceği ve 14:00’te Kayseri’de olunacağı taahhüt edilmesine rağmen, araç 09:33’e kadar AŞTİ’de peronda hiçbir gerekçe olmadan bekle
05 Temmuz 2026 tarihli saat 21.00 Marmaris–İstanbul Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle daha bav...ul verirken problemle karşılaştık. Otobüsün hostesliği yapan görevli, “Ben bu bavulları kaldıramam, siz kendiniz yardım edeceksiniz” diyerek yolcuları yönlendirdi ve bavulları tama
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Antalya Otogarı – Kozan Otogarı seferinde, Kamil Koç firmasına ait 01 bay 80...5 plakalı otobüste 16 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı, önce saat 03.00’e kadar bekletildik, ardından biraz ilerledikten sonra araç tam
Kamil Koç’tan Ankara’dan İstanbul’a gitmek için 6 Temmuz Pazartesi sabah 06.00 seferine bilet aldım. Bilet PNR numaram 3...371738596. Sabahın çok erken saati olmasına rağmen, belirtilen saatte otobüs gelmedi; 07.00 arabası bile 06.00 otobüsünden önce geldi, fakat bizim otobüs hâlâ ortada yoktu. Saat 06
"Şikayetimi belirttiğim gün tarafıma dönüş yapıldı, yaşadığımız durumla ilgili özür mesajı iletildi ve bir sonraki yolculuğumuzda kullanabileceğimiz kupon tanımlandı. İlgileri için teşekkür ederim."
Eşimle birlikte 05.06.2026 tarihinde Manisa Otogar kalkış, Dudullu Terminal... varışlı, saat 23:59’da Manisa’dan kalkan 16 YS 671 plakalı Kamil Koç otobü
05.07.2026 tarihinde saat 17.00’de başlayan Çanakkale–Antalya seferinde Kamil Koç’un 2+1 otobüsüyle yolculuk yapmaya niy...et ettim, fakat çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yolculuk yaklaşık 14 saat sürdü ve bu süre boyunca yan koltukta ya da yakınında bulunan bir yolcunun çok yüksek sesli horlam
06.07.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Kamil Koç ile Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na geldik. Esenler’e in...dikten sonra servis için en az beş otobüs arka arkaya gelmesine rağmen yaklaşık bir saattir servis beklemek zorunda bırakıldık ve hâlâ bekliyoruz. Bu süreçte hem yolumuzdan alıkonu
5 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Ankara AŞTİ’den Erdemli Otogarına saat 23.00 kalkışlı, 3371453043 PNR numaralı sef...er için bilet aldım. Kalkış saatine yaklaşık bir saat kala tarafıma seferin 2 saat kadar gecikmeli olabileceğine dair bilgi geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, b
5 Temmuz Pazar saat 20.00’de Samsun Otogar’dan Ataşehir Dudullu’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde, 7 numaralı koltukt...a seyahat ediyorum. Önümdeki file öyle geniş ve seyrek dokunmuş ki, içine hiçbir eşyamı güvenle koyamıyorum. Daha önce başka seferlerde de aynı sorunla karşılaştım. Eskiden bu file
05.07.2026 tarihinde eşim Burhaniye Otogarı’ndan Aydın’a gitmek için Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapmak üzere bilet al...ıyor. Otogara gittiğinde en erken aracın saat 19.30’da olduğunu söyleyerek, diğer firmalara göre 200 TL daha yüksek fiyatla bilet kesiyorlar. Eşim bu bileti kabul ediyor ve saat 14
Sarıkaya’dan Bursa’ya gitmek üzere 09.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. KK0682B güzergah numaralı otobüste 13 numa...ralı koltukta yolculuk yapacaktım. Sarıkaya'dan 20 dakika rötarlı kalktı, Yozgat'a gelmeden muavin işi bıraktı, girdiğimiz duraklarda muavin olmadığından otobüsün ne kadar konaklay
Kamil Koç otobüs firması, 5 Temmuz 2026 tarihli ve saat 15.31 çıkışlı Ankara-Balıkesir seyahatinde bozuk otobüs kapısı s...ebebiyle Ankara AŞTİ Otobüs Terminali'nde 50 küsur insanı mağdur bir şekilde 3 saattir bekletiyor. İlgili çalışanlara sorulduğunda 30-40 dakika içinde gelecek deseler de bu mesajı
"Mirkelam tesisleri ile Batman arasındaki bilet param tarafıma iade edilmiştir."
04.07.2026 tarihinde saat 13:00’te AŞTİ’den kalkan Kamil Koç Ankara–Siirt seferine bindim. Gece yaklaşık 00:30 civarında... Mirkelam Dinlenme Tesisleri’nde yarım saatlik yemek ve ihtiyaç molası verildi. Ben de lavaboya gidip bir şeyler alıp otobüse döndüm ancak döndüğümde otobüsün gitmiş olduğunu gördü
"Belki daha sonra"
04.07.2026 sabah 08:00'de Iğdır Tuzluca'dan, 05.07.2026 sabah 10:30'da Feth...iye'ye varacak şekilde Kamil Koç firması ile 8 kg ağırlığında 3 koli, topla
5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 10.30 Bursa–Erzurum seferi için Kamil Koç üzerinden online olarak tekli koltuk satın aldım.... Ancak otobüse bindiğimde böyle bir koltuğun olmadığını, sistemin hatalı olduğunu söyleyerek beni farklı bir koltuğa yönlendirdiler. Ödemesini yaparak özellikle tekli koltuk terci
05.07.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Giresun Tirebolu’dan Ankara’ya 10:15 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne PNR numarası... 3371502058 olan biletimi satın aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte terminale hiç uğramadan saat 09:00 civarında geçmiş ve 10:15 otobüsü olarak görünen sefer fiilen yapılmamış g
3 Temmuz sabahı saat 07.00 için Kamil Koç firmasından Gaziantep’ten Siirt’e biletimiz vardı. Ancak otobüs yaklaşık saat ...08.15’te Gaziantep otogarına geldi. Yaşanan gecikmeyi bir aksilik olarak görüp hoşgörüyle karşıladık, fakat asıl sorun şoför ve çalışanların tavırları oldu. Özellikle anneme karşı
5 Temmuz saat 09:30 Ankara – Gebze seferi için Kamil Koç internet sitesi üzerinden 25 ve 26 numaralı koltukları özellikl...e seçerek bilet satın aldık. Sitede bu koltuklar ara kapının hemen arkasında görünüyordu. Otobüse bindiğimizde, bize satılan yerlerin aslında 22 ve 23 numaralı koltuklara ait olduğ
05.07.2026 tarihinde saat 09:00’da Kamil Koç’un Adana–Ankara seferi için arkadaşım ile birlikte arka tarafta yan yana ik...i koltuk aldık. Otobüsün Adana otogarındaki 11. Perondan kalkacak bu seferinde, en arka dörtlü koltukta sadece son dört koltuk boştaydı ve hem telefonla hem internet üzerinden bu i
05.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana’ya 09.00 saatli Kamil Koç seferi için 39 numaralı koltukta, PNR numarası 3371...417903 olan biletle yolculuk yaptım. Bileti alırken en arka koltuklar boş olmasına rağmen, yasak olmasına karşın iki kadın yolcu olarak yanımıza iki erkek yolcu verilerek iki erkek
05.07.2026 tarihinde saat 08:30 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldı...ğım otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. NATO
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
