Kamil Koç Sefer İptali Bildirimi Yok Ve AŞTİ Çalışanlarının Umursamaz Tutumu

16 Ekim Cuma günü saat 15:00 Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç firmasından ilk kez bilet aldım. Ancak sefer iptal edildi ve bana iptalle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de başka bir kanal üzerinden herhangi bir mesaj almadım.

İptali tesadüfen öğrenip aynı gün Ankara AŞTİ yazıhanesine gittiğimde ise çalışanların tavrı beni daha da mağdur etti. Sanki ortada kendi hataları yokmuş gibi ilgisiz ve umursamaz davrandılar, durumla ilgilenmek yerine beni geçiştirir bir üslup kullandılar. Bilet ücretimi de henüz geri alamadım.

Hem bilgilendirme yapılmaması hem de AŞTİ yazıhanesindeki bu umursamaz tavır nedeniyle bir daha asla Kamil Koç’u tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.