Yanlış Gün Bileti Ve Kullanılmayan Yolculuk İçin Ücret İadesi Talebi

29 Eylül Salı günü için Erdek’ten İstanbul’a Kamil Koç’tan 11.05 seferine, arkadaşım benim adıma 1350 TL tutarında bilet satın aldı. Arkadaşım önce Metro Turizm’e sorduğunda “çarşamba gününe bilet yok” denildi, ardından Kamil Koç’a gidince “çarşamba gününe bilet var” denmiş ve bu şekilde bilet düzenlenmiş. Arkadaşım bana da “çarşamba” diyerek bilgi verdiği için, 29 Eylül’ün salı gününe denk gelip gelmediğine bakmadan bileti kabul ettim.

Ben kendimi çarşamba günü yolculuk yapacak gibi hazırlarken, salı günü yani 29’unda saat 11.25 civarında şirket tarafından aranarak “otobüsten inmişsiniz, neredesiniz” dendi. Ben ise otobüse hiç binmediğimi, nasıl inmiş gibi göründüğümü söyledim. Buna rağmen benden şirketi arayıp indiğimi söylemem istendi. Üstelik akşam saat 19.00 civarında da “yolculuğunuz nasıl geçti, değerlendirir misiniz” şeklinde mesaj geldi. Hiç binmediğim bir otobüsü nasıl değerlendirebilirim, anlamıyorum.

Sonuç olarak ben bu yolculuğu hiç yapmadığım halde 1350 TL bilet ücreti alınmış ve bilet sistemde kullanılmış gibi gösterilmiştir. 29 Eylül tarihli, Erdek–İstanbul seferine ait bu bilete ilişkin ödediğim 1350 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.