to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran günü Eskişehir–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin normalde 18.00’de kalkması gerekirken ö...nce 18.45’e ertelendi, ardından araç arızası ve rötar nedeniyle en az 4 saat gecikme yaşandı. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum, planlarım tamamen aksadı. Yaşanan aksaklık sır
29 Haziran 2026 saat 21:45 Kamil Koç seferi için internet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen bir araca bilet aldım. Bil...etimi alırken özellikle tekli koltuk tercih ettim ve yan yana oturmak istediğim kişilerle aynı bölümde, planladığım şekilde yolculuk yapmayı bekliyordum. Ancak sefere gelmeden önc
"Aradılar dinlediler bu olumlu bir adımdı. Daha sonra bilet ücretini iade etmeyi Teklif ettiler, ve iade ettiler. İlgileri için teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile 2+1 Mercedes otobüsle İzmir Otogar’dan Batman’a yaptığım yolculukta, koltuk ve muavin... davranışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Biletimi internetten almıştım ve 37 numarada, arka tarafta tek başıma oturuyordum; yan koltuk da Batman’a kadar sürekli boş görünüy
28 Haziran tarihinde saat 14.00 Ankara–İstanbul seferi için Obilet üzerinden aldığım, 3368865225 numaralı biletimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana SMS ile sefer saatimin 15.30’a alındığı bilgisi gönderildi, ben de bu bilgiye güvenerek otogara buna göre geldim. Perona gittiğimde ise aslın
29.05 tarihli Bursa – Karadeniz Ereğli seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3358181698 numara...lı bileti satın aldım. Sefer saatim geldiğinde aracın arıza yaptığını ve gecikme olacağını söylediler. Sonrasında yeni aracın belirtilen saatte de gelmemesi ve yolculuğun en az 1–2
27.06.2026 tarihinde saat 00.30 İzmir–Fethiye seferi için Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldım, otobüs terminale ya...klaşık 1 saat rötarlı geldi. Gecikme bilgisi SMS ile verildi ancak yine de bu kadar uzun bir rötar nedeniyle yolcular mağdur edildi. 28.06.2026 tarihinde ise bu kez Fethiye–İzmir
27 Haziran saat 22.00 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3 kişilik bilet aldık. PNR numaramız 3368981319. Polatlı’da...n araca binecektik ancak otobüs bizi duraktan almadı, hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ortada kaldık. Otobüsün almaması nedeniyle 22.45’ten 01.30’a kadar soğukta durakta beklemek
28 Haziran’ı 29 Haziran’a bağlayan gece saat 03.00’te Ankara’dan Bursa Otogarı’na giden, plaka numarası 38 te 368 olan K...amil Koç otobüsüne bindim. Eskişehir Otogarı’nda saat 06.00 civarında mola verdik. O sırada görevli şoföre “Hemen mi kalkacağız? ” diye sordum, bana “Hayır, 06.30’da kalkacağız” de
27.06.2026 tarihli İstanbul – Terme seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve belirli bir koltuk numarası seçerek satın a...lma yaptım. Ancak daha sonra, bilgim ve onayım olmadan koltuk numaramın değiştirildiğini fark ettim. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne bir SMS ne de ar
Kayseri–Ankara–Kayseri seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsten valizler indirilirken valizim kırıldı. Otog...arda bulunan yetkili kişi, kırılan valiz için “Siz yenisini alın, biz ödemenizi yaparız” diyerek beni yeni valiz almaya yönlendirdi. Ben de buna güvenerek 2.999 TL bedelle yeni bi
27 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Edremit’ten Konya Ilgın’a gitmek üzere 49681 numaralı biletimle dört çocu...klarımla birlikte yolculuğa çıktım. Otobüs saat 04.09’da kalktı ve Bursa civarında verilen mola sırasında çocuklarımla otobüsün önünde beklerken otobüs bir anda hareket edip gitti.
27.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Alanya’dan Trabzon’a Kamil Koç firmasına ait 61 s 0666 plakalı otobüse bindim.... Yolculuk sırasında otobüste telefonlarımızı şarj edemedik, prizler çalışmıyordu. Durumu sorduğumuzda da “kendini korumaya almış” gibi geçiştiren açıklamalar yapıldı ve net bir çöz
25.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir’den Niğde’ye yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüsün kliması y...ol boyunca o kadar soğuk çalışıyordu ki içerisi adeta buz gibiydi. Defalarca muavin ve şoföre klimayı kısmaları için ricada bulunmama rağmen herhangi bir şekilde ilgilenmediler ve
27 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Kayseri’den İstanbul’a yapmış olduğum yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Saat 1...3:30’da araca bindim ve şu an itibarıyla yaklaşık 7 saattir otobüsteyim, buna rağmen hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi. Araçta çocuklar ve yaşlı yolcular olmasına rağmen defa
27 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 11.00 kalkışlı Iğdır–Ankara seferi için 2400 TL ödeyere...k bilet aldım. Ancak yaşadıklarım hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oldu. Otobüs önce Iğdır otogarına yaklaşık 30 dakika gecikmeli geldi, ardından da Iğdır gibi küçük bir il
Bursa kalkışlı, Ankara Otogar varışlı saat 08.00 tarihli, 3368680263 PNR numaralı sefer için biletimiz vardı. Kalkış saa...tine 5 dakika geciktik ve yetişememe ihtimaline karşılık saat 08.01’de müşteri iletişim merkezini arayarak bilgi vermek ve seferin kalkıp kalkmadığını öğrenmek istedik. Ancak görüş
Bugün Kamil Koç ile Kırşehir – Ankara güzergahında yapacağım seferde otobüs...ümün hareket saati 09.00 olarak görünmesine rağmen, otobüsün 20–25 dakika g
Bugün Kamil Koç Turizm’in Bursa’dan saat 06:30’da kalkan Ankara seferine 32 numaralı koltukla bindim. Yolculuk öncesinde... ve sırasında, Ankara girişinde bulunan Yaşamkent şehirlerarası yolcu indirme noktasında ineceğimi belirttim. Ancak görevli personel, buranın şehirlerarası yolcu indirme noktası o
27 Haziran saat 23:45’te İstanbul Esenler’den İzmir istikametine Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 6 yaşındaki oğlumla ...birlikte 8 ve 9 numaralı koltuklarda oturmaktaydık. İlk defa bu firmadan bilet aldım ve çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşıyorum. Önümüzde oturan yolcular koltuklarını sonuna kada
02.45 kalkışlı İstanbul – Eskişehir seferi için Ataşehir Dudullu’dan kalkan, plakası 42 erg 54 olan Kamil Koç otobüsüne,... Obilet uygulaması üzerinden 39 ve 40 numaralı koltukları cam kenarı ve koltuk arkası olarak görünüp buna güvenerek bilet alarak bindim. Bilet PNR numaram 3368551230’dur. Ancak ot
26 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Samsun–Ankara güzergahında yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Otobüs p...lanlanan saatten yaklaşık kırk beş dakika geç geldi ve yolculuk boyunca hemen hemen her noktada durarak hem süreyi uzattı hem de seyahat konforunu tamamen bozdu. Gece yapılan bu y
Kamil Koç mobil uygulamasından Malatya–Ankara ve Ankara–Malatya hatları için aldığım biletlerde son iki seferimde de ayn...ı sorunu yaşadım. Bugün ve 3 gün önce aldığım seferler, her defasında yaklaşık 1 saat ertelendi ve bu değişiklikler bana SMS ile bildirildi. Sefer saatlerinin bu şekilde ertelenme
Oğlum Ahmet Eymen G**** ve şahsım, Nurullah G**** adına Obilet platformu üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Ankara AŞTİ’...den Eskişehir’e 26 Haziran 2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı, 8 ve 9 numaralı koltuklardan oluşan biletlerimizi satın aldık. PNR numaramız 3367508717 olup, iki yolcu için toplam 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
