Kamil Koç mağdur

Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 23 Haziran saat 08.30 seferi için aldığım otobüs biletini iptal ederek kupona çevir...dim. Hesabımda 3365415935 numaralı işlemle oluşan 800 TL tutarındaki kuponu, bugün tekrar bilet alırken uygulamada kupon kodunu girerek kullanmak istedim. Ancak kupon kodunu doğru...

01.06.2026 tarihinde eşimle birlikte Düzce’den Bursa’ya saat 03.35 kalkışlı Kamil Koç seferine, PNR numarası 3359582251 ...olan, iki kişilik 2300 TL tutarında otobüs biletini aldık. Gece 845 TL taksi ücreti ödeyerek Düzce Otogarı’na gittik ve saat 03.25’te peronda hazır bulunduk. Saat 03.50 olmasına ra...

Kamil Koç ile Balıkesir–İstanbul 14:00 seferinde köpeğimle yaşadığım durumdan dolayı son derece mağdur oldum. Senelerdir... köpeğimle yolculuk yapıyorum, şimdiye kadar hiçbir firmadan uyarı almadım, yasal olarak herhangi bir yaptırımdan da kimse bahsetmedi. Özellikle bu nedenle iki kişilik bilet alıyor...

18 Haziran saat 10.30 İzmit–Çorum seferi için adıma, uygulama üzerinden 1.370 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. Sef...er sırasında Ankara otogarına geldiğimizde, bize hiçbir gerekçe açıklanmadan Çorum için aracın saat 19.00’da hareket edeceği söylendi. Ya bu saati beklememiz ya da Ankara–Çorum sef...

21.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Kamil Koç firması ile Sivas–Ankara güzergahında, plakası 16 bhv 983 olan araçla gerçe...kleştirdiğim yolculuğun başlamasının ardından yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir ikram hizmeti sunulmadı. Uzun bir sürenin sonunda ikram hizmeti verilmeye başlandığında ise sıcak...

Yaklaşık 6 aydır Kamil Koç’un Kırıkkale–Trabzon Araklı güzergahını kullanıyorum ve neredeyse her bilet alışımda aynı sor...unu yaşıyorum. Özellikle 23.11 saatleri civarındaki seferlerde otobüsler sürekli gecikmeli geliyor ve en az 40 dakika rötar oluyor. Bu durum hem zaman planlamamı bozuyor hem de he...

Kamil Koç firmasından 10 gün öncesinden 21.06.2026 tarihli, saat 22.00 Konya – Elazığ seferi için bilet aldım. Gideceğim... gün beni arayıp bileti iptal etmem gerektiğini, aksi halde iade işlemi olmayacağını söylediler. Bu bilgi bilet alırken hiçbir şekilde verilmedi, ayrıca arayan personelin üslubu da...

21 Haziran Pazar günü saat 17:30’da Isparta Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na Kamil Koç ile yapacağım sefer için o Bilette...n üzerinden bilet aldım. Seferim hiçbir neden açıklanmadan iptal edildi, ne firma tarafından arandım ne de doğru düzgün bir açıklama yapıldı, sadece bir mesaj gönderildi ve ortada ...

21.06.2026 saat 10.00’da Eskişehir–Zonguldak seferine, sefer detaylarında priz olduğu açıkça yazdığı için Kamil Koç’tan ...bilet aldım. Bilet numaram 7, adım Merve Ç********. Online çalışan biriyim ve yolculuk boyunca bilgisayar kullanmam gerektiğinden özellikle priz olan bir araç tercih ettim. Ancak ...

20 Haziran saat 10.30 civarında Datça’daki Kamil Koç Datça şubesine giderek otobüs bileti işlemlerim için yardım istedim.... Hangi otogardan kalkacağını sorduğum otobüsle ilgili çalışan kişiden bilgi almaya çalıştığımda, “Ben ne bileyim, siz bileceksiniz, ben sadece keserim.” şeklinde kaba ve saygısız ...

17 Haziran 2026 saat 20.46 İstanbul Anadolu – Kahramanmaraş seferi için 3365719541 PNR numaralı, 37 numaralı koltukta yo...lculuk yapmak üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. İstanbul Dudullu Terminali’nden sorunsuz şekilde bindiğim otobüs, Osmaniye Otogar’a geldiğimizde muavinle şoförün kendi aralarında ko...

20 Haziran tarihindeki Kamil Koç Eskişehir Otogarı’ndan Afyonkarahisar’a 20....00 seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde ...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:59 Konya–Bursa seferine, PNR numarası 3353265674 olan biletimizle 1, 2 ve 3 numaralı kol...tuklardan biniş yaptık. Yolculuk boyunca muavin sürekli uyudu, otobüsün uğradığı yerlerde kendi inip kendi bindi, şoför ise sık sık çocuğu uyandırıp fırça atarak gergin bir ortam o...

20 Haziran günü saat 13.30’da, kız kardeşim Erzurum çıkışlı, Kayseri varışlı Kamil Koç seferine 34 uus 78 plakalı otobüs...le binecekti. Bagajlarını teslim ederken yalnızca 2 bagaj alabileceklerini, kalan bagajlar için 1.000 TL ödenmesi gerektiğini söylemişler. Kardeşimin öğrenci olduğunu öğrenince bu ...

18 perşembe günü Kamil Koç ile Çanakkale’den Mersin istikametine, varış noktası Tarsus otogar olarak görünen bir bilete ...binerek yolculuk yaptım. Buna rağmen otobüs, Tarsus ilçe otogarına girmeden doğrudan Mersin’e gideceklerini söyleyerek Tarsus’a girmedi. Tarsus’ta ineceğimi, biletimin üzerinde de ...

23, 25 ve 26 Mayıs 2026 tarihlerinde İstanbul – Gemlik seferleri için, 4 kişilik bir aile olarak üç farklı zamanda gidiş..., dönüşte ise yine 4 kişi birlikte yolculuk yaptık. Tüm bu gidiş–dönüşler biletlerde ve banka hareketlerimde açıkça görülebilmektedir. Bu seferler için aldığım biletlerde yapılan s...

20 Haziran saat 03.45 İstanbul–Ankara Kamil Koç seferi için aldığım biletime rağmen mağdur edildim. Otobüsün kalkış saat...inden sadece 5 dakika geciktim, firma yetkilileri “bekliyoruz” diyerek beni oyaladı ancak ben otogara geldiğimde otobüs çoktan otobana bağlanmıştı. 03.45’te kalkması gereken otobüs...

19 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Polatlı’dan Afyon’a saat 23:30 kalkışlı, koltuk numarası 9 olan sefer iç...in 575,10 TL tutarında bilet aldım. Bilet PNR numaram 3366438061’dir. Sefer saatinden önce bana aracın gecikmeli geleceğine dair mesaj gönderildi ve 23:45’te geleceği bildirildi. A...

19 Haziran günü saat 14.45’te Bozüyük’ten Çanakkale Çan istikametine Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Ancak sefer saat...i geldiğinde araç otogara hiç girmedi, bana sadece kapıda beklediği söylendi ve buna rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Hiçbir şekilde araca binemedim ve mağdur oldum. Durum...

19 Haziran tarihinde saat 19:15 Dudullu – Bandırma seferiniz için yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Çağrı merk...ezinizle yaptığım görüşmede Dudullu terminaline servis için rezervasyon oluşturduklarını söyleyerek beni yanlış servis bilgisiyle yanlış yere yönlendirdiler. Buna rağmen otogardaki...

19.06.2026 tarihli, saat 18.00 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı ve PNR numarası 3365065823 olan Kamil Koç seferim için ö...zellikle 4 numaralı tekli koltuğu seçerek, bu koltuk için ayrıca 50 TL fark ödedim. Ancak hiçbir onayım ve iznim alınmadan koltuk numaram tekli koltuktan 3q numaralı koltuğa alınmı...

11 Haziran 2026 günü saat 04.00’te Ankara’dan Nevşehir’e gitmek için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet satın ...aldım. Peron bilgisini öğrenmek için Kamil Koç çalışanına otobüsün hangi perondan kalkacağını sordum, bana aşağı kattan kalkacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek aşağı katta bekled...

18.06.2026 tarihinde saat 14.30 Ordu otogarı’ndan kalkan Kamil Koç otobüsüyle Bodrum yeni torba otogarı’na seyahat ettim.... Bodrum’a indiğimde bagaj tesliminde herhangi bir fiş ya da etiket verilmedi ve valizim tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra valizimin milas otogarı’nda bırakıldığını öğrendim. V...