Kamil Koç mağdur

Sofya–Münih yolculuğum için biletlerimi Kamil Koç üzerinden aldım. Türkiye çıkışına kadar her şey yolunda giderken, Sofy...a terminaline ulaştığımızda yaşadığımız muamele ve sonrasındaki yolculuk deneyimi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sofya terminalindeki yazıhanenizde görevli olan bay...

12 Eylül 2026 tarihinde saat 20:30’da Sarımsaklı’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seyahatinde, otobüse bindiğimde kendi ...koltuğumda servis alanı açık, üstüne çay dökülmüş bir bardak duruyordu. Muavine bu durumun temizlenmesini rica ettiğimde, son derece lakayıt bir tavırla “Ben oturuyordum ya ha ha h...

13 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa Otogarı–Konya Otogarı güzergâhındaki saat 01.30 seferine bilet aldım. Gün içi...nde bana SMS ile seferin gecikeceği ve otobüsün 02.31’de geleceği bildirildi. Buna rağmen otobüs 03.04’te, yani planlanan saatten yaklaşık 1 saat 34 dakika sonra otogara geldi. Ot...

13 Eylül saat 05.00 civarında Sivas plakalı, 58 AC 159 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara’ya yaptığım yolculukta, Ankar...a Göksu’daki yolcu indirme noktasında mağdur edildim. Koltuk numaram 31’di. Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından yolcuların inmesi için yapılmış resmi yolcu indirme noktasında ...

13.09.2026 tarihinde saat 00.45’te Bursa seferi için Kamil Koç’tan, internet sitelerinde bu hatta kullanılan araçta 220v... priz olduğu belirtilerek bilet satın aldım. Özellikle cihazlarımı yolda şarj edebilmek için bu özelliğe güvenerek tercih yaptım ve 40 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak araca bi...

12 Eylül 2026 tarihinde Konya Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden, Konya’dan Aksaray’a gitmek üzere 23.59 seferine, 6...1 be 607 plakalı araca bilet aldım. İnternette aynı sefer 400 TL görünmesine rağmen yazıhaneden 420 TL’ye bilet kesildi. Fiyat farkını problem etmeyecekken, asıl rahatsız edici ola...

Aylar öncesinden Kamil Koç üzerinden 12 Eylül saat 23:40 İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı, Datça Otogarı varışlı sefer ...için bilet aldım. Bu sefer daha sonra iptal edilmiş, ancak bana ne bir SMS ne de bir arama ile hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu tamamen tesadüf eseri öğrendim. Sefer iptali ...

12.09.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan saat 15.00 seferiyle (15.15’te hareket eden) Bodrum’a seyahat etmekte olduğum Ka...mil Koç otobüsünde görevli E**** isimli muavinin üslubu ve davranışı nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bursa’dan Bodrum’a her geliş gidişimde, Bodru...

12 Eylül tarihinde saat 13.15’te Aydın’dan Antalya’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç seferine bilet aldım. Araç yaklaş...ık 25 dakika geç geldi ve bu gecikmeyle birlikte yolculuk boyunca otobüsün klimaları çalışmıyordu. Defalarca şoföre ve görevliye klimanın açılması gerektiğini belirtmemize rağmen h...

Bugün saat 15:30’da Kırıkkale’den Kırşehir’e Kamil Koç ile yapacağım seferde araç zamanında gelmedi ve otobüs yaklaşık s...aat 16:10’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle Kırşehir’den başka bir yere yapacağım yolculuğa geç kaldım ve mağdur oldum. Gişedeki görevliye defalarca sordum, ayrıca müşteri hiz...

12 Eylül Cumartesi günü saat 14:30 hareket saatli Didim–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştık. Saat 13:00’te Di...dim otogarında hazır bir şekilde beklememize rağmen otobüs perona gelmeyince görevliye sorduğumuzda, biletimizin iptal edildiğini öğrendik. Aramızdan hiç kimse bilet iptali yapmadı...

14 Eylül 2026 tarihinde Bandırma’dan Eskişehir’e gitmek için Bandırma çarşıdaki Kamil Koç bayisine giderek sabah 10.00 s...eferine bilet almak istedim. Yüzde 85 engelli raporum olmasına rağmen, görevli bana bu yöne indirim olmadığını söyleyerek 1.050 TL üzerinden tam ücretli bilet kesmek zorunda bırakt...

Kamil Koç firmasının 14.00 sefer saati olan Bodrum İzmir seferi 14.40 olmasına rağmen hala seferi gerçekleştirmedi. Bütü...n yolcular mağdur edildi. Sefer planlaması yapmayacak kadar aciz bir firma olduğunu tekrardan gösterdiler. Bu konuyla ilgili mağdurların mağduriyetlerinin giderilmesini talep ediyo...

Bursa’dan Eskişehir’e 12:00 seferi için kişi başı 440 TL ödeyerek Kamil Koç’tan tek yön bilet aldık. Aldığımız bilettte ...peron bilgisi yazmıyordu. Annem peronu öğrenmek için Kamil Koç yazılı otobüsün şoförüne soruyor, o da otobüsün henüz gelmediğini söyleyerek yanlış yönlendiriyor ve bu nedenle annem...

12 Eylül 2026 tarihli saat 19.30 Elazığ–Ankara seferiyle ilgili olarak Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti almadan önce öz...ellikle Elazığ Karakoçan Yolçatı’dan geçip geçmediğini öğrenmek için firmayı aradım ve açıkça “evet geçiyor” cevabını aldım. Buna güvenerek iki kişilik bilet satın aldım. Dün bana...

12.09.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Bursa’dan İstanbul Anadolu yönüne 07:15 kalkışlı bir sefer için bilet aldım. Bi...letimde sefer saati açıkça 07:15 olarak görünmesine rağmen, otobüsün bu saatten yaklaşık 3–4 dakika önce kalktığı ve benim bu nedenle sefere yetişemediğim söylendi. Duruma itiraz ...

11.09.2026 tarihli Kahramanmaraş–Ankara 12:30 Kamil Koç seferinde 34 numaralı koltukla yolculuk yapıyorum. Sefer öncesin...de bu yolculuğun yaklaşık 8,5 saat süreceği belirtilmişti ancak şu an saat 21:02 olmasına rağmen Ankara’ya hâlâ yaklaşık 1 saat 20 dakika yolumuz bulunuyor. Seferde kullanılan oto...

11.09.2029 tarihinde saat 20.00’da 16 ayn 113 plakalı Kamil Koç Bursa–Eskişehir seferiyle yolculuk yapmaktaydım. Saat 20....38 olmasına rağmen otobüs Bursa’da yarım saatten fazla bekledi ve bu süre boyunca yolcular olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Ne rötarın sebebi ne de tahmini hareket saati...

Kamil Koç turizm üzerinden Muğla’dan İzmir’e gitmek için ayın 9’u için plan yapmıştım. Ancak bilet kesilirken tarih yanl...ış girildiği için biletim ayın 7’si gece 01.00 seferine, yani fiilen ayın 8’ine alınmış. Ben ise ayın 8’inde gideceğimi biliyordum ve bu nedenle otobüsü kaçırmış oldum, biletim de ...

11.09.2026 tarihinde saat 15:00 seferiyle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ’a gitmek için Kamil Koç otobüsüne bindi...m. Normal şartlarda 17:00 civarında Tekirdağ’da olmamız gerekirken, saat 17:44 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve şoförün söylediğine göre yaklaşık 25 dakikalık yolumuz daha vardı. ...

11 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na yaptığım yolculukta yaşadığım haksızlığı b...elirtmek istiyorum. 11 ve 12 numaralı koltuklar için, 2 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 3 kişi adına bilet aldım ve 3 kişi için de 1.350 TL ödeme yaptım. Yani koltukları öze...

Kamil Koç firmasından 20 Eylül 2026 tarihi için Kayseri–Van seferine bilet aldım. 10 Eylül 2026 günü saat 23.00 civarınd...a bileti internet üzerinden iptal ettim. İptal işlemini yaptığım anda hiçbir onayım ve tercihimi sormadan, bilet ücretini doğrudan indirim kuponuna çevirmişler. PNR numaram 3392328...