to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran’da İnegöl–Akçay seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet satın alma ekranında özellikle tekli koltuk olar...ak görünen 35 numaralı koltuğu seçtim ve bu nedenle bu bileti tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde 35 numaralı koltuğun, ekranda tekli gibi gösterilmesine rağmen arka dörtlü kolt
Kamil Koç’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul–Antalya seferi için 3368051851 numaralı biletimi bugün saat 20.45 kalkı...şlı otobüse aldım. Özellikle rahat yolculuk etmek için sayfada “tekli koltuk” olarak görünen en arka sıradaki müsait koltuğu tercih ettim ve bu şekilde satın aldım. Ancak otobüse
29 Haziran 2026 saat 21:45 Kamil Koç seferi için internet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen bir araca bilet aldım. Bil...etimi alırken özellikle tekli koltuk tercih ettim ve yan yana oturmak istediğim kişilerle aynı bölümde, planladığım şekilde yolculuk yapmayı bekliyordum. Ancak sefere gelmeden önc
Uzun süredir Eskişehir TCDD garından kalkan Kamil Koç Bursa seferlerini düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 2... senedir, ortalama iki haftada bir bu seferleri aldığım halde, internetten satın aldığım koltuk numarası hiçbir zaman otobüsteki gerçek koltuk düzeniyle uyuşmuyor. Özellikle cam ke
18:45 İstanbul Dudullu – Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldık. Bize satış sırasında verilen koltuk numaralarıyla ...araca bindiğimizde oturtulmak istendiğimiz koltuk numaraları farklıydı. Ayrıca 18:45’te kalkması gereken araç yaklaşık 19:20’de geldi, yani sefer hem geç başladı hem de koltuk düze
21 Haziran’ı 22 Haziran’a bağlayan gece saat 01.00 Ankara–Adana seferinde, Kamil Koç firmasından aldığım 3366735215 numa...ralı bilet ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracın bakımları ve kontrolleri önceden yapılmadığı için sefer sırasında otobüs lastikçiye girdi ve yaklaşık yarım saat boyunca be
7 Haziran Pazar gecesi saat 02:05 Akdağmadeni–Sivas seferi için eşim adına ...Kamil Koç’tan bilet aldık. Eşimle birlikte 02:05’te Akdağmadeni otogarında
07.06.2026 tarihinde Marmaris’ten Diyarbakır’a saat 12.30 seferi için Kamil Koç firmasından, 26 numaralı koltuk için bil...et aldım. Normal şartlarda saat 12.00 civarında Diyarbakır’da olmamız gerekirken, 12.10’da hâlâ yaklaşık 40 km yolumuz vardı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme yetmezmiş gib
6 Haziran 2026 saat 07.30 Aydın–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 36 ve 37 numaralı koltuklardan iki adet bilet satın aldı...m. Ancak otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışmıştı, bizim koltuğumuzda başkaları oturuyordu, onları başka yere, onları da başka birinin koltuğuna aldılar ve yolculuk bo
31 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma’dan Muğla’ya yaptığım yaklaşık 17,5 saatlik Kamil Koç yolculuğumda hem mola dü...zeni hem de bagaj konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca neredeyse hiçbir durakta doğru düzgün mola verilmedi, verilen molalarda da ne kadar süre duracağımıza dair hi
2 Haziran 2026 tarihinde saat 09.00’da Denizli–Eskişehir seferi için Kamil Koç firmasından 2+1 konforlu otobüs bileti al...dım. Koltuk numaram 1’di ve bu bilet için 1.225 TL ödedim. Ancak başka bir otobüs arızalandığı gerekçesiyle, iki otobüsteki yolcuları birleştirerek firmanın anlaşmalı olduğu eski b
Konu: Sefer Aksaklığı ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, 3359606597 PNR numarası ile... satın aldığım bilet kapsamında, Nazilli–İstanbul Dudullu güzergahında seyahat etmek üzere 23.45’te Nazilli Otogarı’ndan hareket eden, 16 CAS 255 plakalı Kamil Koç otobüsünün yolcu
31.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 02.00 hareketli Karadeniz Ereğli – İstanbul sefer...i için arka kapının hemen yanında yan yana iki koltuk satın aldım. Amacım, yolculuğu daha rahat geçirmek için kendim adına iki koltuk alarak boş koltuklu seyahat etmekti. Ancak ot
1 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara Otogarı’ndan İstanbul Dudullu’ya gitmek için saat 11.00 otobüsüne bilet al...dım. Bu yolculuk için 3.400 TL ödedim. Otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan tam 35 dakika otogarda bekledi, zamanında kalkmadı. Yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece
31.05.2026 tarihinde gece 23.59 seferi için Kamil Koç’tan 2+1 koltuk düzenine sahip araçtan ailemle birlikte yan yana ot...urabilmek için 3 adet bilet satın aldım. Bu biletleri yaklaşık 1 hafta önceden, özellikle 2+1 ve yan yana koltuk olsun diye tercih ederek aldım. Toplam 3.480 TL ödeme yaptım ve PNR
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 09.00’da kalkması gereken İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından PNR: 3353714045... numaralı bilet aldım. Önce seferin saat 10.00’a ertelendiği söylendi, ancak araç perona ancak 11.00 sularında gelebildi. Gelen otobüs, bilet alırken seçtiğimiz araçtan tamamen far
Kamil Koç firmasından 31 Mayıs 2026 tarihinde Karabük Otogarı çıkışlı, Karabük–İstanbul güzergahı için saat 10.00 seferi...ne bir adet bilet aldım. Daha sonra aynı gün içinde hem saat değişikliği yapmak hem de yanım için ekstra bir koltuk satın almak amacıyla çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisin
30.05.2026 tarihli Kamil Koç Gümüşhane–Gaziantep seferim için, iki kişilik olacak şekilde biletlerimizi 2+1 konforlu ara...ç olarak satın almamıza rağmen, sefer saati geldiğinde 2+2 koltuk düzenine sahip farklı bir araç tahsis edildi. Araç zaten yaklaşık yarım saat rötarlı geldi, varışta da planlanan s
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.15 hareketli Datça–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından iki kişilik bilet aldım. Bile...t alırken otobüs 2+1 olarak görünüyordu ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı bir araç gönderildi ve otobüse bindiğimizde koltuk numaralarımızın değiştirildiğini gördük. Oto
30 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Milas–Ankara 11:30 seferine annem ve küçük kard...eşim için aynı PNR üzerinden yan yana 15 ve 16 numaralı koltuklardan bilet aldım. Ancak daha sonra firmadan hiçbir şekilde haber verilmeden otobüsün koltuk düzeni değiştirilerek ka
29 Mayıs saat 19.00 Ankara – Ümraniye Dudullu seferiniz için 9 yaşındaki oğlumla birlikte en arka kısımda, özellikle yan... yana olmayan iki ayrı koltuk seçerek bilet aldım. Daha önce başka firmalarda en arka 4 koltuğun birleşik olduğunu bildiğim ve bunu tercih etmediğim için, bu seferde de koltuk seçi
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:15 İstanbul Alibeyköy çıkışlı Kamil Koç seferi için 16 ard 941 plakalı araca Y***** Y***...** adına PNR 3358374048 numaralı 3 adet bilet satın aldık ve toplam 4.658 TL ödedik. Bu biletlerden birinde yolcu olarak ben, N**** A***, yer aldım. En yüksek tutarlı bilet fiyatın
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:15'te İstanbul Alibeyköy çıkışlı Kamil Koç seferi için 16ard941 plakalı araca 3 adet bil...et satın aldık ve toplamda 4.658 TL ödedik. En yüksek tutarlı bilet fiyatına rağmen karşımıza çıkan otobüs, bilet alırken sistemde görünen otobüsle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukç
26 Mayıs 2026 tarihinde Fethiye–Eskişehir saat 22.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne 15 ve 16 numaralı koltuklar için kişi ...başı 1.750 TL olmak üzere toplam 3.500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüse Saklıkent kavşaktan bindim. Araca bindiğimde muavin servise başlamıştı ve 18–19 numaralı koltukların h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
