to read complaints and reviews, or file yours.24 Mayıs 2026 tarihli, 3353884239 PNR numaralı, saat 13:30 Ankara’dan Turgutlu’ya olan sefer için Kamil Koç firmasından ...bilet aldım. Sefer günü saat 12:50 civarında müşteri hizmetleri yolcu birimiyle görüştüm, biniş yerimin Başkent Üniversitesi biniş noktası olarak sistemde mevcut olduğu ve otobüse
24 Mayıs tarihinde Kamil Koç firmasından Denizli–Milas için saat 10.00 kalkışlı seferden bilet aldım. Özellikle ekstra ü...cret ödeyerek tek kişilik koltuk seçimi yaptım. Ancak sefer günü araç perona yaklaşık 30 dakika rötarlı geldi, bunu sorduğumda ise yalnızca “aracın işi olduğu” gibi geçiştiren bir
23.05.2026 Cumartesi akşamı saat 22.00’de Balıkesir’den Konya’ya giden Kamil Koç otobüsüne 16 yaşındaki kızım için kendi... adına bilet aldım. Gece saat 01.00 civarında araç hostesi beni arayarak kızımın yanına erkek yolcu alındığını, bu yolcunun da biletli olduğunu söyledi. Bayan yolcunun yanına nasıl
24 Mayıs tarihinde internetten aldığım 3356153600 PNR numaralı biletimle Ereğli’den İstanbul Alibeyköy’e Kamil Koç otobü...süyle seyahat ettim. Normalde Alibeyköy’e yaklaşık 20 dakika kala olmamız gerekirken, Alibeyköy’de sadece ben ineceğim gerekçesiyle beni başka bir otobüse aktardılar. Aktarıldığım
"Teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı Ankara Otogar – Çanakkale Otogar seferi için Kamil Koç’un web sitesi üzerinden ...14 ve 15 numaralı koltukları satın aldım (PNR: 335 349 7551). Sefer saatinden önce tarafıma otobüsün 1 saat gecikmeyle 03.01’de geleceği bilgisi verildi, ancak araç bu saate de uym
23 Mayıs saat 10.00 kalkışlı İstanbul–Kastamonu Kamil Koç seferinde kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Safran...bolu Otogarı’nda yolcuları bıraktı ve Kastamonu’ya devam etmedi. Safranbolu’da bırakıldık ve saatlerdir başka bir otobüsün gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte ne yazıhaneden ne de mü
23.05.2026 tarihinde saat 17.50’de Kamil Koç’un İstanbul Alibeyköy’den Ankara’ya seferi için PNR 3356896739 ile bilet al...dım. Otobüs en az bir saat rötar yaptı, buna rağmen hala kalkmadı ve bu rötarla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Seferin ek sefer olduğunu, verilen otobüsün ise kirl
23.05.2026 tarihinde saat 17.25’te hareket etmesi gereken Kamil Koç Nevşehir Göreme–Kayseri seferi için bilet aldım. Oto...büs yaklaşık 2 saattir gecikmeli ve hâlâ bekliyoruz, herhangi bir hareket yok. Bu süreçte tarafıma SMS, arama veya başka hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne gecikmenin nede
Bugün Ankara’dan Erzurum’a giden 16.30 Kamil Koç seferinde valizlere son derece özensiz davranıldığını yaşadığım olayla ...gördüm. Bagaj yerleştirilirken valizler sanki eşya değil de değersiz bir yükmüş gibi fırlatılarak ve kırılarak otobüse yerleştiriliyordu. Bu sorumsuzluk nedeniyle valizimin alt kıs
22.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Kamil Koç ile Balıkesir–Çorlu seferinde, 34 nyk 238 plakalı araçta yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Sefer öncesinde yolculara nerede inecekleri normalde sorulmasına rağmen, otobüste görevli kadın muavin bunu sormadı. Yolculuk sırasında bazı yolcular inmele
Kamil Koç’un İzmir–Diyarbakır 22.30 seferi için PNR numarası 3352652649 olan biletimi kredi kartımla 5.198 TL ödeyerek s...atın aldım. 22.05.2026 tarihinde yaklaşık 22.20–22.40 saatleri arasında biletimle ilgili işlem yapmak ve gerekli işlemleri tamamlamak için defalarca kez müşteri hizmetleri numarası
22 Mayıs 2026 tarihli Avanos Otogarı çıkışlı, Marmaris Otogarı varışlı Kamil Koç seferinde bagajımla ilgili ciddi bir so...run yaşadım. Otobüse bagaj teslimi sırasında muavin valizime barkod takmadı, bu durum nedeniyle de başka bir yolcunun valiziyle bagajım karıştı. Eve gelip valizi açtığımda içindeki
23.05.2026 tarihinde Denizli’den 11.30’da kalkması gereken Kamil Koç otobüsü için bilet aldım. Araç belirtilen saatte ge...lmedi, otogarda yarım saatten fazla bekledim ve otobüs ancak 12.07 gibi perona geldi, 12.11 civarında da kalkış yaptı. Aracın arka tarafında tekli koltuk bulduğum için özellikle
22 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında AŞTİ’de Kamil Koç ile yapacağım Ankara–Bursa seferi öncesinde üç... farklı Kamil Koç yazıhanesine peron ve kat bilgisi sormak zorunda kaldım. Biletin üzerinde peron numarası yazmadığı için ilk gittiğim yazıhanedeki personele gayet kibar şekilde “K
22.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden kendi hesabımı kullanarak İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından bilet... aldım. Ekranda bilet ücreti 1.350 TL olarak görünmesine rağmen, banka ekstremde işlem tutarının 1.550 TL olarak çekildiğini fark ettim. Yani 200 TL fazladan tahsilat yapılmış duru
22 Mayıs tarihli saat 20:00 Dudullu kalkışlı, 21:30 Bursa varışlı, 16 BBK 119 plakalı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerind...en bilet aldım. Araç, normal şartlarda 21:30’da Bursa’da olması gerekirken saat 22:10 itibarıyla hâlâ Kocaeli'deydi ve Bursa’ya ancak yaklaşık 23:30 gibi varılacağı söylendi. Yakla
22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 18.30’da Kamil Koç’un Lapseki–Bursa seferine, 41 numaralı koltuk için 3357247976 numaralı b...iletle bindim. Bileti alırken otobüste 220 volt priz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarda sadece USB’den şarj imkanı olduğunu gördüm, 220 volt priz
Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasına 48 numaralı koltuğu aldım. Kamil Koç SMS aracılığıyla gönderdiği mesajdaki lin...ke tıkladım. Uygulamada sefer görünmediği için koltuğuma bakmak üzere bilet değiştir'e tıkladım. Fakat herhangi bir şeyi onaylamadım. Onay butonuna tıklamadım ve sayfadan çıktım. B
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’te kalkması gereken Ankara–Isparta seferine Kamil Koç Turizm ile bilet aldım. Sefer y...aklaşık bir saat rötarla hareket etti ve bu süreçte herhangi bir doyurucu bilgilendirme yapılmadı. Araca bindiğimde oturacağım koltuğun tamamen ıslak olduğunu gördüm. Bu duruma çö
Kamil Koç’un online sitesi üzerinden İstanbul Dudullu – Alaşehir hattı için 22 Mayıs günü saat 00.45’e bilet aldım. Saat...in gece yarısı olması nedeniyle bileti cuma günü için sanarak aldım, sitede bu konuda “bir sonraki gece / tarih” gibi herhangi bir uyarı veya ek bilgilendirme görmedim. Sabah uyand
Şu an Kamil Koç ile Bursa’dan Erzurum’a yaptığım yolculukta büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün başlayan yolculuğ...um yaklaşık 6 saattir devam ediyor ve bu kadar sorumsuz bir otobüs işletmesi görmedim. Oturduğum koltuk numaraları 16 ve 15. Otobüste neredeyse hiçbir hizmet yok, araç içi hizmet
21.05.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Kamil Koç’un Yozgat–Konya seferinde yolculuk yaparken, otobüs personelinizden ...biriyle ciddi bir sorun yaşadım. İlgili personel yolcuların arasında benimle emir kipi kullanarak ve imalı bir şekilde konuştu, bu tavrı hem saygısızdı hem de beni herkesin içinde
21 Mayıs saat 10.00 Artvin–Samsun seferi için Kamil Koç’tan 1260 TL ödeyerek bilet aldım, bilet numaram 3356719678. Bu i...lk yaşadığım sorun değil, defalarca aynı hatta sabah 10.00 seferine bilet almama rağmen otobüs sürekli en erken 11.00’de geliyor. Bu seferde de yine aynı şekilde otobüs yaklaşık bi
21.05.2026 tarihli saat 17.00 Ankara–Niğde seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün AŞTİ’den kalkış saati 17.00 o...lmasına rağmen hareket 17.30’da gerçekleşti. Bunun hemen ardından otobüs bir benzinliğe girerek yakıt almaya başladı ve bu işlem de yaklaşık yarım saat sürdü. Saat 18.00 olduğunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
