to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde saat 09:40’ta Kayseri’den İstanbul Alibeyköy otogarına gelmek üzere Kamil Koç Turizm’den annem adın...a aldığımız 3383228844 numaralı seferle büyük bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 10 saat sürmesi gereken yol, şoförün acemiliği ve yolu karıştırması nedeniyle 15 saate yaklaşmasına r
10 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 1.000 TL ödeyerek Yalova Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na saat 06:21 ka...lkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet satın aldım. Eşim cezaevi izninde olduğu için en geç saat 11:45’te Bandırma’daki cezaevine teslim olmak zorundaydı, otobüs zamanında gelseydi doğru
Bugün Esenler Otogarı’ndan saat 07.00’de kalkması gereken Kamil Koç firmasına ait 06 FSR 679 plakalı sefer için aldığımı...z bilet, hiçbir şekilde tarafımıza bilgi verilmeden firmanın kendi inisiyatifiyle 09.00’a alınmıştır. Aynı koltuk için birden fazla kişiye bilet satıldığı için yaşlı aile bireyimiz
7 Ağustos tarihinde saat 21.30’da Bursa’dan Finike’ye yaptığımız Kamil Koç seferinde ailecek çok olumsuz bir deneyim yaş...adık. 19 ve 20 numaralı koltuklara Havva A****** ve D*** A****** adına biletlerimiz vardı. Bu koltuklardan cam kenarında olanın otobüse bindiğimizde tamamen kırık ve yerinden çıkac
"Teşekkür ederiz"
08.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç ile Antalya-İstanbul seferine ait 3382161035 numaralı biletimle bir yolculu...k gerçekleştirdim. Ödediğim 1700 TL’ye rağmen kullanılan aracın normal sefer aracı değil, ek sefer aracı olduğunu ve kesinlikle bu ücrete yakışmayan bir standartta olduğunu gördüm.
10.08.2026 tarihinde saat 06.15 Sakarya kalkışlı, normalde Sakarya–Ayvalık olarak aldığımız Kamil Koç seferinde ciddi ma...ğduriyet yaşadık. Önce seferimiz iptal edildi, daha sonra iki kez sefer saatleri uzatıldı ve nihayetinde yine iptal olunca bu kez aktarmalı şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldık.
10 Ağustos gecesi saat 01.00 Zile–Ankara seferinde Kamil Koç’tan ek ücret ödeyerek tekli koltuk satın aldım. Biniş kartı...mda da koltuk numaram net bir şekilde yazmasına rağmen, otobüse bindiğimde beni çift kişilik bir koltuğa oturttular. Durumu defalarca şoför ve görevli personele iletmeme rağmen, “
10.08.2026 tarihinde Eskişehir’den Diyarbakır’a gitmek üzere Kamil Koç Turizm ile yaptığım yolculukta bindiğimiz otobüs ...arıza yaptı ve araç yolda kaldı. Araçtan inebiliyor olsak da yaklaşık 2 saat boyunca arızanın giderilmesini bekledik ve bu bekleme süresi nedeniyle varış saatimiz planlanandan çok
10 Ağustos saat 02.00 civarında Ankara AŞTİ otogarında Kamil Koç ile yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu pay...laşmak istiyorum. 78 sf 092 plakalı otobüsün muavini olduğunu düşündüğüm hafif kilolu erkek personelin davranışları hem beni hem yanımdakileri son derece mağdur etti. Yanlış otobü
9.07.2026 tarihinde saat 19.00 Balıkesir seferine Kamil Koç’tan bilet aldık. Yolculuk yaklaşık 1,5 saat süreceği için de...vamında saat 21.00 için Dursunbey bileti de ayrıca satın aldık. Ancak yaşanan gecikmeler ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. Balıkesir seferine ait
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:00’de Çanakkale’den İstanbul Esenler otogarına hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüs...ü için 3382757036 numaralı bileti aldım. Sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce yalnızca otobüsün geç geleceği bilgisi verildi, ancak yolculuğun normalden çok daha uzun süreceği v
9 Ağustos tarihli saat 20.00 Eskişehir – Balıkesir otobüs biletimi Kamil Koç üzerinden aldım. Otobüsün 20.00’de kalkması... gerekirken araç yaklaşık 21.27’de hareket etti. Daha önceki seferimde de benzer bir rötar sorunu yaşamıştım, o zaman yolda kaza olduğu söylenmişti ancak bu kez Eskişehir Otogar’da
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00–18.40 sularında, Çamlıdere kavşağından hemen sonra Kamil Koç firmasına ait 06 LVT 10... plakalı otobüsün şoförünün trafik güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attığına şahit oldum. Şoför, seyir halindeyken sürekli elinde telefonla ilgileniyor, güvenlik şeridinin dışın
28 Temmuz akşamı saat 19.20 Alibeyköy kalkış, Zonguldak Alaplı varışlı Kamil Koç seferi için 3 adet bilet satın aldım. B...u biletleri bir gün öncesinde, 27 Temmuz Pazartesi akşamı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, biletlerden birinin elden alındığı ve online iptal edilemeyece
09.08.2026 tarihinde flixbus uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasıyla Söke Otogarı’ndan Denizli Otogarı’na yapacağım yo...lculuk için bilet aldım. Ekte görülen dijital bilette ve bana gelen bilgilendirmede aracın 14.52’de kalkacağı yazıyordu. Buna güvenerek daha vaktim olduğunu düşünerek lavaboya gitt
09.08.2026 tarihinde saat 08:50’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Samsun’a yaptığım yolculukta hem araç hem de verilen hizme...tten ciddi anlamda mağdur oldum. Bilet alırken bana 14 ve 15 numaralı koltuklar satılmışken, sonrasında otobüs değiştirilmiş ve sistemde koltuklar 15 ve 16 olarak görünüyordu. Bu d
Kamil Koç ile bugün Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta verilen mola için tercih edilen Kamil Koç Tempo tesislerin...den son derece olumsuz etkilendim. Yolculuğum 13 seferi ile gerçekleşti ve böyle kötü bir mola yeri seçimiyle ilk kez karşılaşıyorum. Tesiste hijyen çok yetersizdi, ortamın genel
07.08.2026 tarihinde saat 21.31’de Kamil Koç’un Ankara – Söke seferi için 338 194 7143 PNR numarasıyla 33 ve 34 numaralı... koltukları yan yana olacak şekilde toplam 2600 TL ödeyerek satın aldım. Seferi yapan aracın plakası 06 fyr 821’dir. Ancak araç değişimi gerekçesiyle koltuklarımız bilgimiz ve onay
07.08.2026 tarihinde saat 16.30’daki sefer için Kamil Koç’tan 5 kişilik, toplam 7.560 TL tutarında bileti kredi kartı il...e satın aldım. İlgili biletin PNR kodu 3378127327’dir. Kişisel sebepler nedeniyle bu bileti 03.08.2026 tarihinde iptal etmek için firmanın web sitesine girdim ve “iptal/iade” bölüm
8 Ağustos 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 06.00 kalkışlı Kamil Koç Ankara–İzmir seferi için PNR numarası 3382411269 ...olan bileti satın aldım. Eşimle birlikte saat 05.45’te AŞTİ’ye ulaştık. Bu sırada telefonuma seferin geciktiğine ve kalkış saatinin 06.23’e ertelendiğine dair mesaj geldi. Kamil K
08.08.2026 tarihinde sabaha karşı saat 05.00 civarında Isparta’dan İstanbul’a gitmek üzere 06 fsr 656 plakalı Kamil Koç ...otobüsü ile yola çıktım. Otobüs Bozüyük yolu üzerindeyken bir anda dağ yoluna girdi. Şoförün navigasyonla gittiğini net bir şekilde gördük. Girdiğimiz dağ yolu otobüs için son dere
8 Ağustos’ta Bursa’dan İzmir’e saat 01.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım ve gece 12’den itibaren terminalde ...beklemeye başladım. Otobüsün gecikeceğine dair SMS geldi ancak bu süreçte ne otobüs ne de net bir bilgilendirme göremedim. Peronlara gelen her otobüste muavinlere geciken otobüsün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
