Kamil Koç Şoförünün Sigara İçmesi ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

01.01.2025 tarihinde saat 17.30’da Sivas’tan Eskişehir’e yaptığım yaklaşık 10 saatlik yolculukta, Kamil Koç firmasına ait araçta 22 numaralı koltukta ...

01.01.2025 tarihinde saat 17.30’da Sivas’tan Eskişehir’e yaptığım yaklaşık 10 saatlik yolculukta, Kamil Koç firmasına ait araçta 22 numaralı koltukta ...

01.02.2026 tarihinde saat 03:35 seferi olarak görünen, 34 enl 18 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Bursa Otogar’dan Kırklareli Otogar’a yapmış olduğum yolculuktan son derece rahatsız oldum. Biletimde koltuk numaram 13, PNR numaram 3325106556’dır. Öncelikle bana rötar mesajı geldi ve kalkış saatinin 04:0...

01.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa–Harem seferi için 20:16 otobüsüne bilet aldım. Bilet saatinin değiştiğine dair bilgi sadece sefere yaklaşık yarım saat kala mail olarak gönderildi. Buna rağmen asıl büyük sorun, Harem varışlı aldığım bilete rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan gece 22:55 ci...

Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasıyla 31 Ocak 2026 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Kayseri–Antalya seferi için oğlum adına otobüs bileti satın aldım. Yolculuğunu daha rahat yapabilmesi için tekli koltuk farkı ödeyerek özellikle tekli koltuk seçimi yaptım. Buna rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 30 daki...
02.02.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana’ya gitmek için Kamil Koç’tan saat 01.30 seferi için, saat 17.07’de bilet aldım. Biletimin PNR numarası 3325619299’dur. Seferin 20 dakika rötarlı olacağını söylediler, buna rağmen ben saat 01.00’de otogarda hazır bulundum. Bana 110–115 numaralı peronlar aras...
1 Şubat tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Kayseri–Bursa seferine bindim ve hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşadım. Yolculuk boyunca oturduğum koltuğun bulunduğu yerden, otobüsün tavanından sürekli su aktı. Başta muavine durumu iletip kafamıza su damladığını söylediğimde, “nemdendir” di...

01.02.2026 tarihinde saat 17:05’te Bursa terminal’den kalkan Bursa–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan özellikle 2+1 otobüs tercih ederek bilet aldım. Ancak araca binmek için otobüsün yanına gittiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm. Bu durumla ilgili araç muavini ve şoförle konuştuğumda, bi...
01.02.2026 tarihinde saat 17.05’te Bursa Otogarı’ndan kalkan Bursa–İstanbul (Alibeyköy) seferi için, Kamil Koç’tan 1 numaralı tek koltuğu özellikle seçerek ve ekstra koltuk farkı da ödeyerek bilet aldım. Biletimle birlikte aracın plakasını da SMS olarak gönderdiler. Otobüsün başına gittiğimde aracı...

1 Şubat Pazar günü saat 14.00 civarında Urfa’dan Diyarbakır’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Diyarbakır’da araç değişikliği yapıldı. Bu değişiklik sırasında valizim açılmış ve içindeki eşyalarım çamur içinde kalmış durumda çıktı. Koltuk numaram 11, ismim İrem Karakuş. Valizimdeki eşyalarımda 100...
1 Şubat tarihinde Denizli’den Antalya’ya giden 15.15 Kamil Koç seferinde yaşadığım güvenlik ve oturma düzeni sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Otobüsün arka kısmındaki dörtlü koltukların orta kısmında, 41 numaralı koltukta oturuyorum ve bulunduğum koltukta emniyet kemeri yok. Uzun yolculukta kemersiz ş...
Ankara AŞTİ’den kalkan Kamil Koç otobüslerinde, isminin H***olduğunu söyleyen bir kadın tarafından defalarca rahatsız edildim. Bu kişi, engelli çocuklar için para topladığını iddia ederek otobüslerin içine girmekte ve yolculardan ısrarcı şekilde para talep etmektedir. Bahsi geçen kişi, herhangi bir...
01.02.2026 tarihinde saat 12.00 Kdz. Ereğli – Alibeyköy seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç otobüs bileti satın aldım. Seferimin zorunlu nedenlerle iptal edildiğini yalnızca hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala, 11.50 civarında öğrendim. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle herhangi bir alte...
30 Ocak saat 16.30 Yozgat Yerköy çıkışlı Kamil Koç seferi için almış olduğumuz, PNR numarası 3325100700 olan biletimizle, bir yıldır düzenli olarak yolcu alımı yapılan Yerköy eski hastane kavşağındaki otogar dışı biniş noktasında aracımızı bekliyorduk. Aynı noktadan daha önce defalarca kez yolcu alı...
Bugün Kamil Koç ile yaşadığım birden fazla mağduriyeti belirtmek istiyorum. Niğde – Ankara hattında akşam 21.00’da olan biletim, yaşanan gecikme sebebiyle 22.12’ye alındı. Bu gecikme nedeniyle gece 01.00’deki aktarma biletime yetişemedim ve biletim iptal oldu. Başka sefer olmadığı için sabah 06.00’y...

31 Ocak 2026 saat 23:00’te Obilet üzerinden aldığım bilet ile Kamil Koç’un 06 *** 711 plakalı Ankara–Tekirdağ seferine, şu an hâlâ devam etmekte olduğum yolculuğa 25 numaralı koltukta bindim. Bileti alırken otobüs özelliklerinde priz olduğu özellikle belirtilmişti; ancak otobüse bindiğimde görevliye...

31.01.2026'da Konya otogarından Gaziantep otogarına 23.30 saatindeki sefer için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Sefer saatinden sadece 2 dakika geç kalmama rağmen, otobüs yolcu kontrolü yapılmadan ve telefonla arama ya da herhangi bir bilgilendirme olmadan hareket etmiş. Otogara vardığımda otobü...

31.01.2026 tarihli Düzce–Erzurum seferinde, PNR numarası 3321379096 olan, 53 ** 212 plakalı araçta 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Seferimiz hiçbir makul bilgilendirme ve açıklama yapılmadan 2 saat 15 dakika rötar yaptı. Otobüs geldiğinde bagaj kısmında bir bölmenin tamamen kolilerce yumurta ...
30.01.2026 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç’un 53 hg ** plakalı aracıyla Erzurum Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na, Obilet üzerinden aldığım bilet ile yolculuk yaptım. Obilet uygulamasında araçta priz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen otobüste priz yoktu. Sorduğumuzda ise bize priz taktırmanın ne ...
01.02.2026 tarihinde saat 09.00’da Samsun’dan İstanbul’a yapacağım Kamil Koç seferi için, online olarak özellikle 2+1 rahat koltuk düzenine sahip bir otobüs tercih ederek bilet satın aldım. Ancak sefere kısa süre kala otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini gördüm ve bu değişiklik tarafıma önceden SMS, mai...

31.01.2026 tarihinde saat 14:15’te İstanbul Ümraniye Dudullu’dan Sakarya Otogar varışlı, PNR numarası 3324209941 olan Kamil Koç seferi için 22 ve 23 numaralı koltukları satın aldık. Otobüse bindiğimizde, satın aldığım koltuk numarasının başka bir bayana da satıldığını gördük. Aynı koltuk için iki ay...


31 Ocak tarihli Hatay–İzmir 20:30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 3323784336 PNR numaralı, l**** o**** adına bilet aldım. Obilet uygulamasında otobüs toplam 37 koltuklu görünüyordu ve 35 numaralı koltuk en arka cam kenarı tekli koltuk olarak gösterildiği için özellikle bu koltuğu tercih ettim...

Obilet üzerinden alınan Kamil Koç turizme ait bilet ile yaşanan mağduriyet ve çözümsüzlük. 31.01.2026 tarihinde 15.45 de Kocaeli İzmit otogar dan hareket etmesi gereken otobüs belirtilen saatte gelmedi. Firma veznesine sorulduğunda ise otobüsün Gebze'de olduğu trafik sebebiyle geç geleceği belirtild...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 02.20’de gerçekleşmesi gereken İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Fethiye seferli, Obilet üzerinden almış olduğum PNR: 3325363785 numaralı Kamil Koç / flixbus yolculuğum, tarafıma hiçbir şekilde telefonla bilgilendirme yapılmadan, mesajlarda belirtilen "sizi aradık" bilgisinin...