to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Kahramanmaraş–Kastamonu arası için 21 Eylül saat 20.00 tarihli iki adet bilet sat...ın aldım. Ödemeyi yapıp tüm işlemleri tamamladıktan ve para kartımdan çekildikten sonra sistemde biletin üzerinde “ücret farkı var” uyarısı gördük. Bu uyarı nedeniyle ücreti tekrar
19 Eylül 2026 Cumartesi günü Antalya Serik’teyken Kamil Koç’un mobil uygulamasından Antalya Otogarı’ndan Bursa’ya 4 kişi...lik bilet almak istedim. Uygulamadaki sefer saatleriyle otogardaki sefer saatleri arasında ciddi fark vardı, sistemler birbiriyle asla örtüşmüyordu. Uygulamada görünen saatlere güv
19.09.2026 tarihinde saat 10.00’da Samsun’dan Trabzon’a Kamil Koç firması ile yapmış olduğum yolculuğun biletinde varış ...süresi 6 saat 15 dakika olarak belirtilmişti. Buna göre varış saatinin 16.15 olması gerekirken sefer yaklaşık 50 dakika gecikerek 17.05’te tamamlandı ve bu durum benim için mağduri
Kamil Koç ile 22.15’te Kumluca’dan Antalya’ya yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Yolculuk sırasında otobüs ...arızalandı, uzun süre yolda beklemek zorunda kaldık ve sefer hem gecikmeli hem de son derece konforsuz şekilde tamamlandı. Asıl sorun ise araçtaki bir su deposunun patlaması sonuc
18.09.2026 tarihli Antalya–Kayseri 23:59 Kamil Koç Travego seferinde yolculuk yapmaktayım. Bileti satın alırken 19 ve 20... numaralı koltukların orta kapıdan önce, yani ön tarafta olduğunu görerek tercih ettim; şu anda ise orta kapının hemen arkasında oturuyoruz. Hem koltuk yerleşimi satış esnasında gö
18 Eylül Cuma günü saat 18:31 Aliağa kalkışlı, Çanakkale varışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Planımı bu saate göre y...apmama rağmen, önce kalkışa kısa bir süre kala otobüsün 19:18’e ertelendiği bilgisi verildi. Daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan bu saatin de değiştiğini, kalkışın 19:48’e kaydığ
18.09.2026 tarihinde Kırşehir Otogarı’ndan Polatlı Otogarı’na 14.30 hareketli Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta ...hem personel davranışından hem de ücretlendirmeden dolayı rahatsız oldum. Bagajımı alırken muavin valizi alıp verirken gereksiz şekilde sesler çıkararak kaba bir tavır sergiledi. K
16 Eylül saat 22.00 Bursa–Nevşehir seferinizde yaşadığım olay nedeniyle Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. Bursa’dan al...dığım Bursa–Nevşehir biletimi kalkıştan önce yazıhaneye giderek Göreme olarak değiştirmek istedim. Gerekirse ücret farkını hemen ödeyebileceğimi söyledim. Kasadaki görevli hanımefe
19.09.2026 tarihinde 00:15 kalkış saatli Edremit–Tekirdağ seferi için aldığım Kamil Koç biletini iptal ettim. Bu iptal i...şleminden sonra tarafıma ücret iadesi yapılması gerekirken, haberim ve onayım olmadan sistem üzerinden yalnızca kupon tanımlandı. Ben açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, Whats
16 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Gebze–İzmir arası 19 Eylül 08.30 gidiş ve aynı gün 23.59 ...İzmir–Gebze dönüş bileti almak için işlem yaptım. Ödeme şifresini girdikten sonra site dondu ve sistemden atıldım. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar denediğimde yine ödeme şifresini
20.09.2026 tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden Yalvaç Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 22:00 seferi için iki kişilik b...ilet almak istedim. Ödemeyi bankamatik kartımla yaptım ve hesabımdan toplam 2.400 TL çekildi, ancak uygulamada biletin oluşmadığını gördüm ve herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi t
18 Eylül Cuma günü saat 11.00’de Çorum’dan Bursa’ya yapacağımız sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının seferin...e bilet almak istedim. Uygulamada iki yetişkin için toplam ücret 2.400 TL olarak görünüyordu. Yolculardan birinin çocuk olması sebebiyle çocuk indirimi uygulanacağını düşünerek fir
16.09.2026 tarihinde saat 14.00 Eskişehir–İnegöl seferi için biletimi internet üzerinden değil, doğrudan Eskişehir otoga...rındaki gişenizden satın aldım. Biletim 30 numaralı koltuktur, PNR numaram 3394887602’dir. Gişedeki görevli kadın yolcu olduğumu açıkça görmesine rağmen tarafıma verilen koltuğun
15.09.2026 tarihinde, 23.59'da Aksaray‑Antalya otobüsüne binmek üzereyken Aksaray otogarında telefonumu kaybettim. Muavi...nin yardımıyla telefonu otogar zabıtasından almak için bir dakika kadar otobüsten ayrıldım. Aksaray otogarı küçük bir otogardır. Döndüğümde muavin, Sultan papağanımın üstündeki ört
15.09.2026 tarihinde saat 17.00'de Ergani'den İstanbul Anadolu yönüne giden Kamil Koç seferinde yolculuk yaparken, bilet...ini 2.150 TL ödeyerek aldığım ve PNR numarası 3394662340 olan otobüs yol üzerinde arızalandı. Otobüsün motor kaputu açıldı ve araç yaklaşık 1,5 saat boyunca tamir için parça bekliy
15.09.2026 tarihli Ankara AŞTİ – Bartın seferi için saat 01.30 kalkışlı Kamil Koç bileti almıştım. Gece saat 01.00 civar...ında AŞTİ’ye geldim ve ilk katta beklemeye başladım. Kaptana Bartın aracını sorduğumda bana “bekleyin, gelir, ben de geç geldim” diyerek sadece beklememi söyledi, başka bir yönlend
15.09.2026 tarihinde Kırşehir Otogar’dan AŞTİ’ye 02.15 hareketli Kamil Koç seferi için kendi adımla 30 numaralı koltuğa ...bilet aldım. Otobüse bindiğimde 30 numaralı koltuğun başka birine verildiğini gördüm ve yerime oturan yolcuyu kaldırıp beni oturtmak yerine, koltuğumu fiilen başkasına satmış oldul
14.09.2026 tarihinde saat 17.30 Karabük–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden 38 numaralı tekli koltuğu özellikle seçer...ek bilet satın aldım. Normal bilet fiyatı 500 TL iken, tekli koltuk için 550 TL ödedim. Ödeme ve seçim işlemini de uygulama/online sistem üzerinden yaptım. Otobüse bindiğimde kolt
14 Eylül’de Datça Otogar’dan saat 12:30’da kalkan Kamil Koç Datça–Marmaris–İzmir seferine bindim. Yaklaşık 1 saat 15 dak...ikalık yolculuk sonrası Marmaris Otogar’a vardık ve burada 45 dakikalık uzun bir mola verildi. Bu kadar kısa mesafe sonrasında 45 dakika mola verilmesi yolcu açısından gereksiz ve
Kamil Koç Sürekli Gecikiyor, Araçlar Sürekli Arızalanıyor! Kamil Koç ile uzun süredir, neredeyse her ay 6–7 kez yolcul...uk yapan düzenli bir müşteriyim. Ancak firmanın seferlerindeki sürekli gecikmeler ve araçların sık sık arıza yapması artık katlanılmaz bir hale geldi. Son yaşadığım olay 14.09.202
13.09.2026 tarihinde saat 11:15’te Aydın Otogarı’ndan Manavgat Otogarı’na yaptığım yolculukta araç içi Konfor ve bakım a...nlamında ciddi sorunlar yaşadım. Hava zaten çok sıcakken camlarda perde olmaması nedeniyle yol boyunca güneş altında gitmek zorunda kaldım. Bu durum hem çok rahatsız ediciydi hem d
Bugün Nevşehir Acıgöl’den Konya’ya olan Kamil Koç seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 11.50 hareket saatli biletime ...rağmen 12.30’a kadar durakta bekledim, otobüs ne durağa uğradı ne de beni arayan oldu. Canlı konum takibini de yapıyordum, ancak buna rağmen otobüsün ters yönden gelip beni almadan
13 Eylül saat 12.00’de Afyon’dan İzmir’e giden Kamil Koç seferinde 25 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Valizimi teslim... ederken muavine valizin içinde kırılabilecek eşyalar olduğunu özellikle belirttim. Bu esnada şoför olaya müdahil olarak alaycı ve dalga geçer bir üslup kullandı. Sadece eşyalarım
12 Eylül 2026 tarihinde saat 20:30’da Sarımsaklı’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seyahatinde, otobüse bindiğimde kendi ...koltuğumda servis alanı açık, üstüne çay dökülmüş bir bardak duruyordu. Muavine bu durumun temizlenmesini rica ettiğimde, son derece lakayıt bir tavırla “Ben oturuyordum ya ha ha h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
