to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana’dan Afyon’a hareket eden Kamil Koç otobüsünde 36 ve 37 numaralı koltuklarda sey...ahat ediyorum. Otobüs son derece eski, konforsuz ve adeta dökülen bir halde. Koltuk rahat değil, iç ortam çok soğuk ve gece yolculuğu olmasına rağmen klima, ısıtma gibi konularda h
17/09/2026 tarihinde saat 00:30 İzmir–Kayseri seferiniz için 21 numaralı koltuğu, diğer firmalara göre daha yüksek ücret... ödeyerek ve firmanızın adına güvenerek satın aldım. Ancak yolculuk başladığı andan itibaren otobüsün genel durumu ve sunduğu hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamayan, son d
13.09.2026 tarihinde saat 00.45’te Bursa seferi için Kamil Koç’tan, internet sitelerinde bu hatta kullanılan araçta 220v... priz olduğu belirtilerek bilet satın aldım. Özellikle cihazlarımı yolda şarj edebilmek için bu özelliğe güvenerek tercih yaptım ve 40 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak araca bi
12.09.2026 tarihinde saat 11.30’daki Ankara–Bodrum seferinde kullandığım Kamil Koç otobüsünde ciddi Konfor ve bakım prob...lemleri yaşadım. 28 ve 289 numaralı koltuklarda otururken koltukların son derece eski, kırık ve bakımsız olduğunu fark ettim. Özellikle koltukların yatırma mekanizması düzgün çalış
11.09.2026 tarihli Kahramanmaraş–Ankara 12:30 Kamil Koç seferinde 34 numaralı koltukla yolculuk yapıyorum. Sefer öncesin...de bu yolculuğun yaklaşık 8,5 saat süreceği belirtilmişti ancak şu an saat 21:02 olmasına rağmen Ankara’ya hâlâ yaklaşık 1 saat 20 dakika yolumuz bulunuyor. Seferde kullanılan oto
Kamil Koç firmasından 05.09.2026 tarihli, 00:20 hareketli İstanbul–Antalya seferi için 3390655776 numaralı biletle aldığ...ımız yolculuk, ailecek yaşadığımız tam bir eziyete dönüştü. Köklü bir firmaya duyduğumuz güvenle bilet almamıza rağmen, yaşananlar beklentimizin çok altında kaldı. Sorun daha yolc
06.09.2026 tarihli, PNR numarası 3391871553 olan İzmir–Antalya seferinizde çok kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs son der...ece bakımsızdı, koltukların demirleri dışarı çıkmış durumdaydı ve araç genel olarak pis, havasız ve rahatsız ediciydi. Havalandırma doğru düzgün çalışmıyor, içeride yoğun bir koku
2 Eylül 2026 tarihinde saat 23.30’da Konya’dan Osmaniye’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3390353323... olan seferle yolculuk yaptım. İlk bindiğim otobüsün plakası 27 fd 318’di. Otobüse bindiğim andan itibaren araç son derece kirliydi, içeride ağır ve rahatsız edici bir koku vardı.
04.09.2026 tarihinde saat 11.01 kalkışlı Iğdır–Giresun seferi için Kamil Koç firmasından 29 numaralı koltuk için 1620 TL... ödeyerek bilet aldım. Belirtilen saatte araçta olmam gerekirken otobüs saat 12.36’da geldi, yani ciddi şekilde geç kaldı. Iğdır yazıhanesindeki Kamil Koç çalışanına otobüsün nered
02.09.2026 tarihinde saat 02:30’da Ankara’dan İstanbul’a giden, 38 abr 440 ...plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı
28.08.2026 tarihinde saat 20.00 Konya–İzmir seferinde Kamil Koç ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs yaklaşık 50 ...dakika rötarlı olarak perona geldi ve hiçbir şekilde yolculara düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Gelen otobüs adeta tarihi eser gibiydi, son derece eski ve konforsuzdu. Koltukla
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30 Terme (Terme Otogarı) – İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) seferi için Kamil Koç fir...masından PNR 3387085039 numaralı, 36 ve 37 numaralı koltuklar olmak üzere iki kişilik bilet satın aldım. Toplam bilet bedeli 3.380 TL’dir. Bilette kalkış noktası açıkça “Terme (Te
25.08.2026 tarihinde saat 22.30 seferiyle, 3386718806 PNR numaralı biletimle Kamil Koç firmasının Suşehri Otogarı’ndan İ...stanbul istikametine giden aracıyla yaptığım yolculukta ciddi konfor ve güvenlik sorunları yaşıyorum. Araca yaklaşık 23.10 civarında bindim ve o andan itibaren otobüsün içinin hava
23 Ağustos Pazar günü saat 15.00 Ankara-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle şu an hâlâ otobüsün içindeyke...n bu şikayeti yazıyorum. Otobüs perona geç geldi ve yaklaşık yirmi dakika rötarlı olarak kalktık. Araca bindiğimizde koltukların ayakkabılarla çiğnenmiş şekilde çamur ve toz içinde
23 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldık ve servis olarak Pendik şubesini seçtik. Satın al...ma ekranında Pendik şubesinin adresi açıkça görünüyordu. Annem, yaşı ilerlemiş biri olarak bu adrese gittiğinde şubenin kapalı olduğunu, kepenklerin tamamen indirilmiş halde olduğu
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Erzurum–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 19 ve 20 numaral...ı koltuklarda oturuyorduk. Yolculuk boyunca hem muavinin hem de şoförün tutum ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız olduk. Muavinin son derece lakayıt davranması, yolcular
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:00’te Kamil Koç firmasının Bodrum–İzmir seferine 600 TL ödeyerek bindim. Yolculuk boyu...nca kullanılan otobüsün oldukça eski oluşu ve koltukların son derece rahatsız olması nedeniyle zaten konforlu bir yolculuk yapamadım. En önemli sorun ise yaz sıcağında klimanın ça
13.08.2026 tarihinde saat 01:30’da Kocaeli Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından aldığım 34 prl 010 pl...akalı araçla yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsümüz yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve 02:30’da Kocaeli’nden hareket ettik. Özellikle sorduğumda Osmangazi Köprüsü
14.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan saat 22.30 Fethiye–Ankara seferi için 16 bıg 013 plakalı otobüsten bilet aldık. Saat ...22.00 civarında, yani yarım saat öncesinden terminaldeydik. Yazıhaneye gittiğimizde otobüsün 1 saat rötar yaptığı söylendi. Rötar bilgisinin yolculara SMS ile gönderildiği ifade ed
17 Ağustos saat 18.00’da Kamil Koç ile Bursa’dan Rize’ye yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Trabzon girişin...de başka bir otobüste arıza olduğu gerekçesiyle, bizi kendi biletini aldığımız otobüsten indirip arızalı olduğu söylenen başka bir otobüse bindirdiler ve uzun yola kendi otobüsümüz
Kamil Koç turizm ile bugün saat 19.00’da Ayvalık–Şanlıurfa arası yolculuk yapmak için bilet aldım. Gelen otobüsün eski, ...konforsuz ve güvensiz olması, ayrıca dış kısmındaki hasar ve kirler, 24 saat sürecek bir yolculuk için firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Böyle uzun bir yolculuğun bu duru
14.08.2026 tarihinde saat 18.30’da Ordu’dan Erzurum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta tahsis edilen 16bıa254 plakalı o...tobüsün oldukça eski tip olması nedeniyle yol boyunca ne koltuk arkası televizyon ne de telefon şarj etmek için priz bulunmadığını gördüm. Uzun süreli bir yolculuğa çıkarken özelli
Türkiye’nin en köklü firmalarından biri olan Kamil Koç ve aracı platform Obilet ile yaşadığım üç ayrı olay, bu markaları...n müşteri memnuniyetinden ne kadar uzaklaştığını açıkça göstermektedir. Geçtiğimiz yıl Kamil Koç üzerinden aldığım bir seferde biletimde açıkça taahhüt edilen “şehir içi servis” h
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30’da Nevşehir’den Erzincan’a Kamil Koç ile yapmam gereken seyahat için aldığım 338178...8629 PNR numaralı sefer, yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle, 11.34 civarında perona geldi. Uzun yolculuğa eski ve bakımı yapılmamış, konforsuz bir otobüsle çıkmak zorunda bırakıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
