to read complaints and reviews, or file yours.08.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden saat 18.30 Gaziantep seferi için bilet aldım. Saat... 18.00’de, nakit param olmadığı ve kredi kartı kabul edilmediği için ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Ancak 18.30 olduğunda araç gelmedi. Yaklaşık 18.40’ta satış personeline sorduğum
08.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Ataşehir Dudullu Terminali’ne 17.00 h’de hareketli, koltuk n...umarası 7 olan ve PNR kodu 3333239184 olan sefer için bilet aldım. Seferin hareket saati tam 17.00’de, hiçbir makul gerekçe sunulmadan bir saat sonraya ertelendi. Pazar akşamı old
08.04.2025 tarihinde saat 14:30 Lapseki–Konya seferi için Kamil Koç firmasından aldığım, 13 numaralı koltukta yolculuk y...apacağım bir bilete sahiptim. Bilet numaram 3334694509’dir. Lapseki’de araca biniş sırasında bagajım için firmaya ait çalışanların son derece saygısız, aşağılayıcı ve insanı rencid
23 Şubat saat 09.00’da Kamil Koç’un AŞTİ’den kalkan Ankara–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs hareket ...saatine yakın bir zamanda tuvalete gittim, bu sırada beni aradılar, hemen koşarak perona döndüm ancak sadece 2 dakika geçmiş olmasına rağmen otobüs çoktan gitmişti. Otobüste bagajı
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
12.03.2026 tarihinde saat 15.30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 7 nu...maralı koltuk olacak şekilde bilet satın aldım. Ödemem Ziraat Bankası banka
Daha önce yaşadığım bir seyahatte sorun yaşadığım için bunu Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım. Şikayetimin ardından Kami...l Koç tarafından bana dönüş yapıldı ve yaşadığım soruna rağmen bilet iadesi yapılamayacağı, bunun yerine indirim kuponu tanımlanabileceği söylendi. Mecburen kabul ettim ve 1.650 TL
04.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Bursa istikametine gitmek için 22:30 aracına bilet aldım. Otobüs yaklaşık ...40 dakika rötar yaparak 23:10 civarında hareket etti. Soğuk havada zaten beklerken üşüdük, otobüse bindiğimizde ise sorunların devam ettiğini gördük. Hareket esnasında tüm yolcula
3 Şubat 2026 tarihinde saat 08.15’te Eskişehir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na hareket etmesi gereken 31 ajc 901 plakalı, ...PNR/rezervasyon numarası 3333049099 olan Kamil Koç seferine bindim. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 40–45 dakika rötarlı olarak hareket etti. Gecikmenin üzer
Kamil Koç insan kaynaklarıyla yaptığım iş başvurusu sürecinde bilgi almakta zorlanıyorum. Dün yaptığım iş başvurusuyla i...lgili olarak telefonla aradığımda bana telefondan bilgi verilemeyeceği, e-posta ile iletmem gerektiği söylendi. Ancak yönlendirildikleri şekilde e-posta göndermeme rağmen tarafıma
01/03/2026 tarihinde saat 03.30 Afyon çıkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferinde, otobüste personelden kahve aldım. Sıca...k suyu elime verdiği sırada otobüs bir çukura girdi ve otobüs sallanınca sıcak su direkt olarak bacağıma döküldü. Bu olay sonucunda bacağımda birinci derece yanık oluştu, bölge su
Bugün Kamil Koç firmasında yolculuk yaptım ve çok kötü bir yolculuktu. 14.45 Bursa‑İstanbul seferindeydim, muavin E*** B...ey otobüs kalkmadan bacak bacak üstüne attığım için ayağımın koltuğa değdiğini iddia etti; ancak değmediğini söyledim. Orada bana karşı bir tutum sergiledi. Sonrasında ikram aşamas
24 Şubat 2026 tarihinde saat 10.30 Erzurum–Kayseri seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yılların firması olmasına rağm...en hem maddi hem manevi olarak müşterisini mağdur eden bir süreç yaşadım. Öncelikle online bilet işlemlerinin aracı siteler üzerinden yürütülmesi ve bu sırada yolculardan ek ücret
27 Şubat tarihinde saat 20.00’da Diyarbakır Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç Diyarbakır–Adıyaman seferi için mobi...l uygulama üzerinden bilet aldım. PNR numaram 3332535324’tür. Ancak saat 20.35’i geçtiği halde sefer gerçekleşmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için
13 Mart saat 18:30 kalkışlı Kastamonu–Hatay seferi için Kamil Koç üzerinden bilet almaya çalışırken, Ziraat Bankası kart...ımdan 2.050 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen işlem tamamlanmadı ve bilet oluşturulmadı. İşlem kendi kendine iptal oldu ancak tutar kartımdan çekilmiş görünüyor. Şu ana kadar
26.02.2026 tarihinde saat 14.30 Kadirli - Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsü peronda beklerken, sefer...e çok az bir süre kala seferin iptal edildiği ve otobüsün gelmeyeceği bilgisi verildi. Son dakikada yapılan bu iptal nedeniyle mağdur oldum. İptal sonrası firmadan çözüm üretmeler
27 Şubat 2026 tarihinde saat 14.30’da Kamil Koç’un Marmaris–Manisa seferine 2+1 tek katlı otobüsle, koltuk numaram 18 ol...acak şekilde 880 TL ödeyerek bilet aldım. İşlerim gereği yolculuk boyunca telefonla yoğun şekilde çalışmak zorunda olan biriyim ve bu nedenle priz benim için çok kritik. Ancak kolt
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
26.02.2026 tarihinde saat 21.00’da Kamil Koç ile Bursa’dan Gebze’ye yaptığı...m yolculukta 2 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk bitiminde üst baga
26 Şubat saat 23:45'te İstanbul Dudullu kalkışlı Kamil Koç İstanbul–Ünye seferinde bagaj yüklemesi sırasında yaşanan dav...ranışlardan dolayı şikayetçiyim. Otobüs hareket etmeden önce şoförün çalışanına alakasız bir sinirle bağırarak iş yaptırması, valizleri de sert şekilde oradan oraya atıp savurması
26 Şubat 2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Kırıkkale’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta bilet alırken yaşadığım koltuk... seçim süreci beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle yıllardır ailecek tercih ettiğimiz, adına ve itibarına güvendiğimiz bir firmadan bunu beklemezdim. Bilet alır
25.02.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Finike–İstanbul güzergahında hareket eden, saat 20.00'da aracınızla ilgili kar...go işlemi için yaşadığım saygısız ve üzücü durumu paylaşmak istiyorum. Otogarda 2 kg civarında bir koli göndermek için başvurduğumda, görevli muavin ve şoför son derece kaba ve kır
"Sorun çözüldü teşekkürler"
25.02.2026 tarihinde saat 06.45'te Bursa–Ayvalık seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 640 TL tutarında, kredi kartıyla ...Kamil Koç firmasından bilet aldım. Seferimle ilgili hiçbir iptal bilgisi tarafıma iletilmedi; sadece peron numarasını öğrenmek için seferden yaklaşık 15 dakika önce otogar bankosun
23 Şubat tarihli, PNR numarası 3331233653 olan 06.30 Ankara–Afyon seferimde Kamil Koç’tan aldığım bilet nedeniyle ciddi ...mağduriyet yaşadım. Bana saat 05.10 civarında trafikten dolayı seferde 45 dakikalık bir gecikme olacağı bilgisi verildi; ancak sabaha karşı bu saatte nasıl bir trafik olduğu açıkla
Kamil Koç’a ait 06 ffv 014 plakalı araçla yaptığım İstanbul–Nevşehir seferinde ciddi bir olumsuzluk yaşadım. Yolculuk bo...yunca şoförler sürekli sigara içti ve hava yaklaşık 1 derece olmasına rağmen, sigara dumanı dağılması için camlar açık şekilde yolculuk yaptık. Soğuk hava nedeniyle üşümemize rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
