to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart Pazar günü saat 23.59’da 3338486670 PNR numaralı Nevşehir–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Ayağ...ım sakat olduğu için özellikle 27 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek ayırttım. Ancak otobüse bindiğimde benimle birlikte 8–9 kişinin daha koltuk numaralarının yanlış oldu
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 01.26’da Havza’dan kalkıp Pazar (Rize) ilçesine gidecek Kamil Koç seferinden 3 kişilik,... 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüsten bilet aldım. Seferin kalkış tarihinden bir gün önce bana seferin 2+2’ye çevrildiğine dair mesaj iletildi. Ardından bu otobüsün Pazar ilçesi
Öncelikle Obilet'ten aldığım bileti Kamil Koç'un kendi çalışanları iptal etmeye çalıştı yoksa servise binemezsiniz dedil...er. Yani bileti iptal edip kendileri bilet satacaklardı. Adam servis yok abicim dedi abi olur mu aradım varmış dedim yok gitti dedi. Yalandan sağı solu aramaya başladım ben senin i
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e yapılacak 11:00 seferi için 19 ve 20 numaralı ...koltuklardan biletimizi Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldık. Ancak sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 12:45’e ertelendi, ardından da otobüs saat 13:00’te kalkış ya
23 Mart 2026 tarihinde saat 10.00’da Adana Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla Adana–Payas seferi için 16 numaralı koltukt...an bileti aldım ve yolculuğa başladım. Bilet PNR numaram 3339134263, bilet ücreti ise 530 TL’dir. Bilet alma aşamasında yaşadıklarım ve sonrasında otobüs içindeki tutumlar beni ve
Bugün Çekmeköy Kamil Koç şubesinde 11.15 İzmir seferi için aldığımız biletle ilgili servisler hakkında bilgi almak isted...ik. Soru sorduğumuz çalışan tenezzül edip yüzünü bile kaldırmadan son derece ukala ve saygısız bir şekilde cevaplar verdi. Müşteriyle iletişim kurma niyeti bile olmayan, ilgisiz ve
19.03.2026 tarihinde saat 11.00 otobüsü ile Ankara’dan Adana’ya, Hatay istikametine devam eden Kamil Koç seferiyle yolcu...luk yaptım. Adana’da indikten yaklaşık 15 dakika sonra otobüs içerisinde koyu füme kapüşonlu yağmurluğumu unuttuğumu fark ettim. Adana’daki firma çalışanlarına durumu anlattığımda
Kamil Koç Firması Tarafından Mağdur Edilme, Sefer İhlali ve Varış Noktasına Ulaştırılmama hakkında 12 Mart tarihinde, 1...9 Mart saat 04:30 kalkışlı İstanbul Esenler - Ürgüp seferi için bilet satın aldım. Ancak yolculuk günü başlayan ve 17 saat süren inanılmaz bir ihmaller zinciri yaşadım: 1. Onaysız
22.03.2026 tarihinde Sakarya’dan Karabük Safranbolu’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan saat 02.15 seferine 850 TL bedelle bil...et satın aldım. Sefer saatimin 03.31’e alındığı bilgisi daha sonra verildi, ancak terminale geldiğimde ne SMS ne de e-posta yoluyla doğru düzgün bilgilendirilmediğimi fark ettim ve
23.03.2026 tarihinde saat 01.16’da Afyonkarahisar–Fethiye seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saatinden erken g...iderek yaklaşık bir saat öncesinde otogarda hazır bulunmama rağmen, araç ancak saat 02.00 civarında otogara geldi. Otogar içindeki bilet satış noktasında yer alan bilgilendirme ek
23.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bandırma–İstanbul Avrupa yönündeki 01:15 seferi için 11, 12, 15 ve 16 numaralı koltukl...ara, PNR numarası 3338287477 olan toplam 4.400 TL tutarında bilet aldık. Bu sefer tam iki saat gecikmeyle gerçekleştirildi. Bekleme süresi boyunca terminalde hiçbir anons yapılmad
22 Mart tarihinde saat 21.50'de Düzce Otogarı'ndan Zonguldak/Çaycuma ilçesine yapmam gereken, PNR numarası 3338838696 ol...an Kamil Koç seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün belirtilen saatte perona gelmesi gerekirken hiçbir şekilde gelmedi ve saatlerce herhangi bir açıklama yapılmadan bekle
22 Mart 2026 tarihinde saat 16:00’da Kamil Koç ile Kayseri–Aksaray seferinde 28 numaralı koltuk için 599 TL ödeyerek yol...culuk yaptım. Satışta belirtilen hizmetlerin hiçbiri otobüste yoktu. Yolculuk boyunca Wi-Fi çalışmıyordu, multimedya sistemi yoktu ve en basitinden su bile ikram edilmedi, “araçta
22.03.2026 tarihinde Kırklareli Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na yapılacak 21.00 seferi için Obilet üzerinden Ka...mil Koç firmasından 3338960858 PNR numaralı bilet satın aldım. Firma, seferin 22.00’ye ertelendiğine dair SMS gönderdi. Biz de buna göre hareket ederek 22.00’de otogarda olduk anca
22 Mart tarihinde saat 21.40’ta gelmesi beklenen Bursa–Bandırma otobüsü yaklaşık 2,5 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca b...oş yere peronda beklemek zorunda kaldık; ne otobüsle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı, ne de süreçle ilgili yolculara açıklama yapıldı. Yazıhanedeki çalışanlara durumu sorduğu
23.03.2026 tarihinde saat 07.30 kalkışlı Kamil Koç otobüs biletim, SMS ile 22.25’te tarafıma bildirildiği üzere tek tara...flı olarak 10.00’a alınmıştır. PNR numaram 333 400 1503’tür. Üniversite öğrencisiyim ve bu geç saatli değişiklik nedeniyle sabah girmem gereken derse katılamıyorum. Ayrıca şu an a
22 Mart tarihinde saat 14.30 Balıkesir–Bolu seferi için Kamil Koç firmasına ait 61 aıc 716 plakalı otobüsle yolculuk yap...maktayım. Yaklaşık 7,5 saatlik yolu bir türlü tamamlayamıyoruz, otobüs sürekli duruyor ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşıyoruz. Örneğin Bursa’ya bile 1,5 saat geç vardık, şu an h
19.03.2026 tarihinde saat 20.15’te kalkması gereken Safranbolu - Kastamonu seferi için PNR numarası 3338124482 olan bile...ti 420 TL ödeyerek satın aldım. Seferin rötar yapacağını yaklaşık yarım saat önceden bildirdiler. Bu rötar nedeniyle Kastamonu’dan sonraki aktarmama kesinlikle yetişemeyeceğimi, bu
22.03.2026 tarihli saat 18.10 Orhangazi kalkışlı Sakarya seferi için Kamil Koç’tan 3338169202 numaralı biletimi aldım an...cak otobüs yaklaşık 20.05’te geldi. Neredeyse 2 saate yakın durakta beklemek zorunda kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oldu. Gecikme boyunca ne f
22.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile 14:01 Denizli–İzmir express seferine bindim. Normalde 16:45 civarında İzmir’de olmamı...z gerekirken, yolculuk sırasında muavin en fazla 17:00’da varacağımızı söyledi, ancak otobüs İzmir’e ancak 18:00 civarında ulaştı. Sözde “express” olarak satılan bu hatta sürekli c
22 Mart Pazar günü saat 14.00 için Kamil Koç’tan Malatya’dan Gaziantep’e te...k yön bilet aldım. Bana Malatya Doğanşehir’deki Opet’te 14.25’te olmam gere
22.03.2026 tarihinde saat 14:00 için aldığım Kamil Koç Konya Otogarı – Nevşehir Otogarı seferim, hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan 15:00’e alındı. Normal şartlarda yaklaşık 1,5 saat sürecek yol, fazladan verilen gereksiz molalarla gereksiz yere uzatıldı ve Nevşehir’e saat 18:00 civarında ulaşabildik.
21 Mart'ı 22 Mart'a bağlayan gece saat 23:45'te Esenler Otogarı'ndan hareket eden ve sabah 06:30'da Gönen Otogarı'na var...an, PNR numarası 3338632353 olan Kamil Koç seferinde 38 numaralı koltukta, plakası 77 ACT 524 olan otobüste seyahat ettim. Yolculuk boyunca koltuğumun emniyet kemeri bozuktu ve bu
Pazar günü 14.00–15.00 saatleri arasında İzmit Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinde Balıkesir’e gitmek için bilet almak... istedik. Otobüste yer olmasına rağmen gişede görevli iki bayan çalışan, ısrarla boş yer olmadığını söyleyerek bize bilet kesmediler. Aynı şekilde Bursa için bilet almak istediğimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
