Hayvan Dostu İddiasına Karşı Kedi Taşıma Hakkı İhlali Ve Kaba Muavin

31 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09.30 Osmaniye–Şanlıurfa seferinde kedimle birlikte yolculuk yapmak için bilet aldım. Bu firmayı özellikle, yasal hakkım olduğu ve kedimi yanımda taşıyabileceğim söylendiği için tercih ettim. Daha önce merkezi aradığımda, kedimin çipi ve kuduz aşısı olduğu sürece yanımda seyahat edebileceği bilgisi verildi.
Ancak araca daha içeri bile girmeden muavin, kedimi bagaja koyacaklarını söyledi. Ben de hem yasal hakkımı hem de bu nedenle bilet aldığımı ifade ettim. Buna rağmen “Antep’e kadar hadi idare edelim” gibi bir tavırla konuştu. Haklarımı tekrar hatırlatınca gözlerini devirdi, ardından tekrar yanıma gelip benimle tartıştı ve “Ben kılından tiksiniyorum, hayvandan tiksiniyorum, aşağıya koyulmasını istiyorum” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı ifadeler kullandı.
Bu süreçte hem kendimi hem de kedimi son derece değersiz hissettiren, hoşgörüsüz ve kaba bir tutumla karşılaştım. Daha önceki Kamil Koç yolculuklarımda hiçbir zaman böyle bir durum yaşamamış, aksine çok anlayışlı personellerle karşılaşmıştım. Bu sefer ise yolculuğum, muavinin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle baştan sona stres içinde geçti.
Kendilerini hayvan dostu olarak tanıtan bir firmanın, hayvandan bu kadar rahatsız olan ve bunu yolcuya karşı açıkça aşağılayıcı bir şekilde dile getiren bir çalışanla yolcu taşımamasını bekliyorum. Çalışan seçiminde özellikle üslup, hoşgörü ve müşteriyle iletişim konularına daha fazla önem verilmesini, bu olayla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.






