Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayvan Dostu İddiasına Karşı Kedi Taşıma Hakkı İhlali Ve Kaba Muavin

Nida
31 Mayıs 10:51121

31 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09.30 Osmaniye–Şanlıurfa seferinde kedimle birlikte yolculuk yapmak için bilet aldım. Bu firmayı özellikle, yasal hakkım olduğu ve kedimi yanımda taşıyabileceğim söylendiği için tercih ettim. Daha önce merkezi aradığımda, kedimin çipi ve kuduz aşısı olduğu sürece yanımda seyahat edebileceği bilgisi verildi.

Ancak araca daha içeri bile girmeden muavin, kedimi bagaja koyacaklarını söyledi. Ben de hem yasal hakkımı hem de bu nedenle bilet aldığımı ifade ettim. Buna rağmen “Antep’e kadar hadi idare edelim” gibi bir tavırla konuştu. Haklarımı tekrar hatırlatınca gözlerini devirdi, ardından tekrar yanıma gelip benimle tartıştı ve “Ben kılından tiksiniyorum, hayvandan tiksiniyorum, aşağıya koyulmasını istiyorum” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı ifadeler kullandı.

Bu süreçte hem kendimi hem de kedimi son derece değersiz hissettiren, hoşgörüsüz ve kaba bir tutumla karşılaştım. Daha önceki Kamil Koç yolculuklarımda hiçbir zaman böyle bir durum yaşamamış, aksine çok anlayışlı personellerle karşılaşmıştım. Bu sefer ise yolculuğum, muavinin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle baştan sona stres içinde geçti.

Kendilerini hayvan dostu olarak tanıtan bir firmanın, hayvandan bu kadar rahatsız olan ve bunu yolcuya karşı açıkça aşağılayıcı bir şekilde dile getiren bir çalışanla yolcu taşımamasını bekliyorum. Çalışan seçiminde özellikle üslup, hoşgörü ve müşteriyle iletişim konularına daha fazla önem verilmesini, bu olayla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını rica ediyorum.

9 Haziran 16:57 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç'ta Köpeğimle Seyahat Ederken Aldığım Kaba Tutum

İpek
20 Mayıs 00:56470

19 Mayıs 2026 tarihli 23.30 Didim–İzmir seferinde, kk1610 numaralı Kamil Koç otobüsünde köpeğimle birlikte yolculuk yapı...

Kedim İçin Onay Aldım, Muavinin Saygısız Tutumu Yolculuğumu Bozdu

Elif
3 Mayıs 18:26626

3 Mayıs 2026 günü saat 17:15 Sakarya’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne internetten bilet alarak 40 numaralı en ark...

Kedim İçin Onay Aldım, Muavinin Saygısız Tutumu Yolculuğumu Bozdu
Kedim İçin Onay Aldım, Muavinin Saygısız Tutumu Yolculuğumu Bozdu
Kedim İçin Onay Aldım, Muavinin Saygısız Tutumu Yolculuğumu Bozdu
Kedim İçin Onay Aldım, Muavinin Saygısız Tutumu Yolculuğumu Bozdu
+1
1 Destek
1

Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Şoför İle Muavinin Saygısız Davranışı

Aslı
30 Mayıs 16:51133

30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla yaşadığım bir seferde ciddi şekilde mağdur edildim ve saygısız bir tutumla ...

1

Kamil Koç Evcil Hayvanın Yolcu Yanında Taşınması

Azime
19 Nisan 2024 07:526.179

Kamil Koç şirketinden aldığım 20:45 Burdur otogar kalkışlı İstanbul Esenler yönüne giden 34 l***2 plakalı aracın ikinci ...

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri