to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde saat 04.00'de Eskişehir kalkış, 06.45'te Ankara varışlı, PNR numarası 3357473762 olan Kamil Koç ...seferi için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Önce kalkışın 1 saat gecikeceğine dair SMS geldi, bu gecikmeyi bekledim; ancak bu sürenin sonunda otobüs gelmedi, ardından "daha da gecikeb
22 Mayıs 2026 tarihli saat 22:45 Silifke–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Kalkış saatinde otogarda hazır o...lmama rağmen otobüs 23:30 olmasına rağmen perona gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı, yolcular tamamen kendi çabalarıyla bilgi almaya çalıştı. Otogard
22 Mayıs tarihli Kamil Koç firmasına ait 67 SC 923 plakalı İstanbul – Dudullu – Zonguldak seferinde ciddi sorunlar yaşad...ım ve şu an bu şikâyeti yolculuk esnasında yazıyorum. Oturduğum koltuğun emniyet kemeri çalışmıyor, kendi koltuğum dahil, önümdeki ve arkamdaki birçok koltuğun da ayarları bozuk. B
22 Mayıs saat 01.45 Ataşehir – Kütahya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti alırken sefer 2+1 otobüs olarak sat...ıldı ve ben de koltuk seçimimi buna göre yaptım. Ancak sefere geldiğimizde otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini gördük, herkesin koltuğu değişmiş, yolcular rastgele yerlere oturtulmaya
21.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Mersin–İstanbul seferi için kişi başı yüksek ücretlerle bilet aldım. Bayram dönemi ol...masını fırsat bilerek neredeyse yüzde 100’e yakın zam yapmalarına rağmen, verilen hizmet ücreti kesinlikle karşılamadı. Bilet alırken özellikle eşimle yan yana oturmak için 22 ve 2
11 Mayıs Çarşamba günü Bursa'dan Çeşme'ye Kamil Koç firmasından online olarak otobüs bileti aldım. Alırken de fatura bil...gilerini yazdım. Yolculuğum bittikten sonra faturamın gönderileceği söylendi, ama gönderilmedi. Çeşme'ye şirket adı altında çalışmaya geldim ve yol masrafını şirket karşılayacak; b
20.05.2006 tarihinde İstanbul’dan Karabük’e tek yön olarak Kamil Koç firmasından aldığım otobüs biletim, otobüsün kalkış... saatine çok kısa bir süre kala hiçbir mazeret belirtilmeden iptal edildi. Herhangi bir alternatif araç da sunulmadı ve özellikle bir kadın yolcu olarak yaşayacağım mağduriyet hiç
20 Mayıs çarşamba günü saat 17:30 İstanbul–Sivas seferi için Kamil Koç otobüs firmasında rezervasyon yaptırdım ve yolcul...uk için tahsis edilen araçtan son derece memnuniyetsiz kaldım. Otobüs son derece konforsuz ve eskiydi. Özellikle koltuklar resmen tahta koltuk gibiydi, aşırı sert ve rahatsızdı, u
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü Ankara–Kayseri seferini yapan 38 bu 428 plakalı, saat 16:00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüyle il...gili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otobüs yaklaşık 50 dakika rötar yapmasına rağmen, durumu sorduğumuzda şoförün yolculara karşı son derece laubali ve saygısız bi
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30 İstanbul–Karabük seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaş...adım. 5 ve 6 numaralı koltuklar için aldığım, PNR/bilet numarası 3356138941 olan biletimle otobüse bindiğimde, haber verilmeden ek sefer aracı konulduğunu ve araç içinde ciddi bir
20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Ankara–Burdur 14.00 seferine bilet aldım. Saat 13.54’te otobüsün AŞTİ’ye ulaştığına... dair mesaj geldi ancak otobüs yaklaşık 14.30’da perona geldi. Zaten geç kalmış olmaları yetmezmiş gibi, yolculuk sırasında koltuğumun (9 numara) bulunduğu kısımdaki prizler de çal
Kırşehir Otobüs Terminali’nden Kamil Koç ile yapacağım yolculuk öncesinde aracım geç kaldığı için terminali sürekli taki...p ediyordum. Araç terminal durağındayken ben de o sırada terminale indim ve telefonla görüştüğüm görevliyle konuşuyordum. Araç gözümün önündeyken bana telefonda aracın çıktığını sö
19.05.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç’un 15 numaralı Maltepe servisine bindim. Servisin güzergahında “Maltepe – C...evizli ” yazmasına rağmen, şoför Maltepe’de son durak olduğunu, minibüs yolundan gideceğini söyleyerek beni e-5 Bostancı Köprüsü’nde indirdi. Bu durum, hem güzergah bilgisinin gerç
18.05.2026 tarihinde şu an seyahat etmekte olduğum Kamil Koç Sinop–Düzce seferinde, otobüste bulunan prizlerin arızalı o...lduğu ve kullanılamadığı söylendi. Aylardır aynı firma ile bu güzergahta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferinde prizlerle ilgili aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonlarımızın
18 Mayıs saat 16.00’da Gebze’den Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaş...adım. Uzun yıllardır özellikle Ege ve Akdeniz tatillerimde Kamil Koç’u tercih eden bir yolcuyum, bu sefer de aynı güvenle bilet aldım ancak karşılaştığım otobüs neredeyse 40 yıl ön
17 Mayıs 2026 tarihinde 34lss22 plakalı araçla, 3355404150 PNR numaralı biletim ve 23 numaralı koltukla saat 12:30’da Di...yarbakır’dan Nazilli’ye gitmek üzere Kamil Koç ile yolculuğa başladım. Biletim Nazilli varışlı olmasına rağmen otobüs Nazilli’ye gitmiyor denilerek sefer Denizli’de sonlandırıldı.
18.05.2026 tarihinde saat 02.00’da Kamil Koç’un Denizli–Ankara seferine bindim. Yolculuk boyunca hem şoförün hem de host...esin tutum ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Şoför, yaklaşık 02.30’dan itibaren yolculuk boyunca sürekli ve çok rahatsız edici şekilde sakız çiğnedi. Gece sefe
Yaklaşık 15 dakika önce Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme ekranında iş...lem başarısız oldu, “işlem gerçekleştikten sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım ancak buna rağmen hesabımdan 1.370 TL tutarında para çekildi ve biletim oluşturulmadı.
16.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Yozgat’a gidebilmek için Kamil Koç firmasının 19.30 seferine bilet aldım. Saat 19.0...0’da AŞTİ’deydim, seferde gecikme olacağı söylendi. Üst perondayken otobüsün 110–115 numaralı peronlara geleceği bildirildi, bunun üzerine alt perona indim ve 110. Peronda beklemey
17 Mayıs 2026 tarihli saat 16.00 Kayseri – Nevşehir seferimde biletimi Nevşehir Otogar varışlı olarak aldım. Buna rağmen... otobüs şoförü, otogara giriş çıkış için 700 TL ödeyeceğini söyleyerek beni otogar yerine yol kenarında indirmek istedi. Ben açıkça otogarda inmek istediğimi belirttiğim halde, şof
17 Mayıs 2026 tarihli, saat 10.30’da kalkış yapan Kamil Koç otobüsünüzde şu anda seyahat halindeyim ve yaklaşık 2–2,5 sa...at daha yolum bulunuyor. 34 maa 824 plakalı aracınızda telefonumu şarj etmek istedim ancak şarj imkanıyla ilgili yaşadığım sorunu hosta iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00 İzmir–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan PNR/bilet numarası 335 406 67 62 olan ve s**...** k** adına düzenlenen, 2.040 TL tutarındaki bileti aldık. Saat 14:50’de İzmir otogarında Kamil Koç yazıhanesine gittik, Kamil Koç üniformalı çalışanlara aracı sorduğumuzda aracın
16.05.2026 tarihinde Giresun’dan Samsun’a 12:00 hareketli, 61 BB 583 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk sıra...sında, 50 yaşlarında, beyaz saçlı muavine otobüste şarj yeri olup olmadığını kibar bir şekilde sordum. Ancak görevli kişi bu basit soruya yüksek sesle ve sert bir üslupla bağırarak
16 Mayıs’ta sabah saat 08.00 civarında aldığım biletle şu an içinde bulunduğum Kamil Koç İzmir–Kastamonu seferinde ciddi... sorunlar yaşıyorum. Otobüse bindiğimizden beri molalarda kaç dakika durulacağına dair hiçbir net bilgi verilmiyor, soran yolcular azarlanıyor ve bu durum yolcuları huzursuz ediyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
