to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Gecikme Ve Kötü Koku Nedeniyle Gece Yarısı Mağduriyeti
09.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Akçay’a yapmam gereken yolculuk için 1 numaralı koltuk ve 3381228042 PNR numaralı biletle 01.15 kalkışlı seferi satın aldım. Sefer önce 02.45’e ertelendiğine dair mesaj aldım, ancak otobüs ancak 03.07’de gelebildi. Bu kadar uzun ve üst üste yaşanan gecikme nedeniyle gece yarısı ciddi mağduriyet yaşadım.
Otobüs geldiğinde ise içerideki ağır ve rahatsız edici koku yolculuğu çekilmez hale getirdi. Hem bu derece bir zamanında kalkış sorunu hem de aracın Konfor ve temizlik açısından bu kadar yetersiz olması bir yolcu firması için kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, söz konusu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve bilet ücretim için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
