to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsündeki Konforsuz Koltuk Ve Asık Suratlı Muavin
26 Temmuz Pazar günü saat 22:00’de Bursa’dan Nevşehir’e Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta hem otobüsün konforu hem de muavinin tavrı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüs eskiydi, koltuklar rahatsızdı ve özellikle oturduğum koltuğun arka kısmı bozuktu. Sırtımı yasladığımda koltuk geriye doğru gidiyor, sabit durmuyordu ve bu durum yolculuk boyunca beni hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi.
Buna ek olarak muavinin yolculara karşı sürekli asık suratlı olması ve yolcu ile tartışmaya girmesi, zaten konforsuz olan yolculuğu daha da kötü hale getirdi. Bir yolcu olarak saygılı, sakin ve yardımcı bir tutum beklerken tam tersi bir tavırla karşılaştım.
Kamil Koç’tan, yolcuların güvenli ve konforlu seyahat edebilmesi için bu araçtaki koltukların bakımının yapılmasını, personelin ise güler yüzlü ve profesyonel hizmet vermesi için uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin sağlanmasını bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firma tarafından özür ve geri dönüş istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
