to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah 09.30’da Ankara’dan Gaziantep’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç tam saatinde hareket etmesine rağmen hâlâ yoldayız. Normal şartlarda saat 18.00 civarında Gaziantep’te olmamız gerekirken saat 21.00 oldu ve henüz varamadık. Yolculuk sırasında yolculara...
22 Mart Pazar günü için Kamil Koç’tan Polatlı otoparkı – Ordu otogarı arası, 18:46 hareket saatli seferime bilet aldım. Biletimi 14 Mart’ta, 1.379 TL ödeyerek satın aldım. Bilette yazan saate göre 18:46’da Polatlı’da olmam gereken otobüs, şu an saat 20:37 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Gecikme yaşan...
22.03.2026 tarihli saat 18.10 Orhangazi kalkışlı Sakarya seferi için Kamil Koç’tan 3338169202 numaralı biletimi aldım ancak otobüs yaklaşık 20.05’te geldi. Neredeyse 2 saate yakın durakta beklemek zorunda kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oldu. Gecikme boyunca ne f...
22.02.2026 tarihinde saat 18:30 Konya–Kayseri seferi için Obilet.com üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldım. Yolcu teyidi yapılmadığı için biletime ilişkin sorun yaşadım ve sefer saatinde otobüse binemedim, biletim yandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar uzun süre beklemede bır...
22.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Esenler Otogarı çıkışlı saat 16.30 seferi için 3338338863 PNR numaralı, k:25 numaralı koltuk biletini satın aldım. Önce bu seferin saati bir buçuk saat ileri alınarak 18.00’e ertelendi, ardından Esenler Otogarı’na geldiğimizde aracın hâl...
19 Mart Perşembe günü saat 15.05'te hareketli, İstanbul’dan İzmir’e olan Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer yaklaşık 1,5 saat rötarlı kalktı. Bilet alırken özellikle 2+1 araç seçtim ve 28–29 numaralı koltukları tercih ettik. Ancak sefer'e geldiğimizde araç değişmiş, 2+2 bir otobüs gelmişti ve ...
"Arayıp özür dilediler. Bizi haklı bulduklarını. Bir daha böyle bir mağduriyet yaşatmamaya çalışacaklarını belirttiler. Ücret iadesi yapmak istediklerini belirttiler. Ücretten ziyade yolcular böyle bir olay bir daha yaşamazlar inşallah. Yıllardır kullandığımız firma. Gerekli tedbirleri almalarını dilerim"
22 Mart Pazar günü saat 17.15 İstanbul–Bolu seferinde Kamil Koç ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs yaklaşık bir buçuk saat rötarla geldi, bu...
22.03.2026 tarihinde Kamil Koç firması ile Sinop–İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Normal şartlarda 10–11 saat sürmesi gereken bu yolculuk, firmanın operasyonel planlamasındaki sorunlar nedeniyle oldukça olumsuz geçti. Yolculuğun yaklaşık 6. Saatinde, trafik yoğunluğu olmamasına rağmen hâlâ Karabü...
Bugün Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, saat 17.00 kalkışlı bir sefer için internetten bilet satın aldım. Bilet numaram 3338533409’dur. Otobüsün saat 17.00’de kalkması gerekirken yaklaşık bir saatlik rötarla 18.00 civarında hareket etti. Bu gecikme nedeniyle sadece varış saatim değişmedi, a...
22.03.2026 tarihinde saat 14:00 için aldığım Kamil Koç Konya Otogarı – Nevşehir Otogarı seferim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15:00’e alındı. Normal şartlarda yaklaşık 1,5 saat sürecek yol, fazladan verilen gereksiz molalarla gereksiz yere uzatıldı ve Nevşehir’e saat 18:00 civarında ulaşabildik. ...
22 Mart Pazar günü saat 17:00 hareketli Kamil Koç Ankara–Konya seferi için 1 numaralı koltuk adına bilet aldım. Seferin yarım saat gecikeceği söylendi ancak soğuk havada bir saat beş dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen gelen otobüs hem kirliydi hem de genel olarak bakımsız bir durum...
22 Mart 2026 tarihinde saat 15:00’te Antalya Otogar’dan İzmir Otogar’a Kamil Koç Turizm ile yaptığım yolculuk için Obilet.com üzerinden bilet satın aldım. Bilet satış ekranında sefer “express” olarak görünüyordu ve varış saati 20:25 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs hem belirtilen güzergâha uymadı ...
22.03.2026 Pazar günü saat 13.15 kalkışlı Isparta’dan Afyonkarahisar’a Kamil Koç üzerinden online bilet satın aldım, ödememi yapıp PNR numaramı da aldım. PNR numarası 3338725612 dir. Aynı gün saat 13.00 civarında oğlumla birlikte Isparta otogarına gittik, otobüs geldiğinde valizimizi bagaja yerleşti...
22.03.2026 tarihinde saat 16.35’te Safranbolu–Gebze seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yolculuk için tahsis edilen otobüsün koltukları kırık durumdaydı ve koltuklar arkaya yatmadığı için yolculuğu son derece konforsuz ve zor bir şekilde geçirmek zorunda kaldım. Araçta su ve herhangi bir içecek b...
Kızım Eskişehir Anadolu Üniversitesi öğrencisi ve yurtta kalıyor. 22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının saat 15.00 kalkışlı İzmir–Eskişehir seferi için kişi başı 500 TL ödeyerek bilet aldık ve saat 14.30’da İzmir Otogarı’na geldik. Saat 14.50’de gelen SMS ile otobüsün Fethiye’de arızalandığı v...
22.03.2026 tarihinde saat 13:51 Alibeyköy – Bursa seferi için Kamil Koç’tan aldığımız biletle, çocuklarımla birlikte ciddi şekilde mağdur edildik. Otobüs, İstanbul otogarında peronlara hiç uğramadan yola çıktı ve bu nedenle biz otobüse binemedik. Soğuk havada çocuklarımla birlikte yaklaşık 3 saat b...
22 Mart 2026 Pazar günü saat 14.31’de hareket etmesi gereken Kamil Koç Bursa – Balıkesir seferi için Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden 370 TL bedelle bilet aldım. Peronda beklerken görevli önce otobüsün 15 dakika gecikmeyle geleceğini söyledi, bu nedenle beklemeye devam ettik. Yaklaşık yarı...
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Esenler – Karabük hattı için saat 14.00 seferine tekli koltuk satın aldım. Ancak Esenler otobüsü yoğunluk sebebiyle gelemiyormuş, bu nedenle bizi Dudullu’dan kalkan başka bir araca aktarma yaptılar. Aktarma sürecinde trafik nedeniyle yaklaşık 2,5–3 saatl...
22.03.2026 tarihinde saat 14.01'de Bursa’dan Balıkesir istikametine Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bileti aldıktan sonra gelen SMS’te seferin 45 dakika rötarlı olacağı bildirildi. Ben de bu bilgiye güvenerek Balıkesir’den yapacağım aktarma için Uludağ Turizm’den saat 17.00'de bilet aldım. Ancak...
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 22 Mart saat 22.45 Amasya–Erzurum seferi için, ek ücret ödeyerek 2+1 rahat hat tekli koltuk satın aldım. Amacım yol boyunca yanımda kimse olmadan, tekli koltukta daha rahat bir yolculuk yapmaktı. Bir süre önce farklı bir nedenle biletime bakmak için uygulamaya gi...
16.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 3336384039 PNR numaralı biletimle Bursa–Antalya arası seyahatimde ve 21.03.2026 tarihli dönüş biletlerimde ciddi mağduriyet yaşadım. Satın aldığım sefer 2+1 düzenli otobüs olarak görünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2+2 düzene sahip bir otobüse çev...
21.03.2026 tarihinde saat 14:00’te Eskişehir’den Bartın’a giden Kamil Koç otobüsüyle kızım Bartın Hacı İbrahim Kız Yurdu’na gitti. Bilet alırken özellikle otobüsün yurda kadar gireceği söylendi, biz de buna güvenerek bu seferi tercih ettik. Ancak verilen söz tutulmadı ve geç saatte birçok kız çocuğu...
22 Mart Pazar günü saat 21.15'te Eskişehir – Samsun seferi için Kamil Koç’tan 3338467055 PNR numaralı bileti 1350 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Seferim, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Telefonum 24 saat açık olmasına rağmen ne bir cevapsız çağrı ne de arama...
Kamil Koç ile Aydın’dan Marmaris’e 13.25 seferi için bilet aldım. Pazar günü bayram dönüşü olduğu için ek ücret ödediklerini söyleyerek bilet ücreti daha yüksek alındı, buna rağmen yaşadığımız durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Peronda bize aracın rötar yaptığı ve saat 14.27’de geleceği bilgisi ve...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
