to read complaints and reviews, or file yours.06 Temmuz gece 00:00 İzmir’den Beyşehir’e gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Gece yarısına doğru otogara gittiğimizd...e seferin olmadığını, otobüsün iptal edildiğini öğrendik. Bize herhangi bir yazılı mesaj ya da bilgilendirme yapılmamıştı. Diğer firmaların aynı saatte seferlerinin olduğunu sonrad
07.07.2026 tarihinde saat 11.30’da Kocaeli – Bursa seferi için aldığım Kamil Koç otobüsü, durakta olmama rağmen beni alm...adan hareket etti. Otobüs hiçbir şekilde beni beklemeden ya da aramadan seferine devam etti ve bu nedenle mağdur oldum. İzmit Bu olayın devamında, Bursa’dan da bağlantılı olarak
07.07.2026 tarihinde saat 08.05 civarında Ankara AŞTİ’de bulunan Kamil Koç gişesine bilet almak için gittim. Ancak gişed...eki çalışanların tutumu son derece saygısız ve kırıcıydı. Konuşurken beni dikkate almadılar, sorduğum sorulara yardımcı olmadılar ve adeta başından savar gibi, defeder bir üslupla
Kamil Koç firmasıyla kardeşimin yaşadığı olay tam anlamıyla mağduriyettir. Kardeşim, 06.07.2026 tarihinde saat 15.00 sef...eri için bilet alarak Balıkesir/Altınoluk Otogarı’ndan Konya/Ereğli’ye gitmek üzere yola çıkacaktı. Biletin PNR numarası 3371586204’tür. Yolculuk öncesinde müşteri hizmetlerini ar
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.30’da Afyon’dan İzmir’e gidecek Kamil Koç seferi için bilet aldım ve saat 17.00’de Afyon ...Otogarı’nda hazır bulundum. İçerideki görevliye sorduğumda seferde rötar olduğunu söyledi, bunun üzerine dışarıda otobüsün kalkacağı yerde beklemeye başladım. Saat 17.30, 17.45 ve
"Mirkelam tesisleri ile Batman arasındaki bilet param tarafıma iade edilmiştir."
04.07.2026 tarihinde saat 13:00’te AŞTİ’den kalkan Kamil Koç Ankara–Siirt seferine bindim. Gece yaklaşık 00:30 civarında... Mirkelam Dinlenme Tesisleri’nde yarım saatlik yemek ve ihtiyaç molası verildi. Ben de lavaboya gidip bir şeyler alıp otobüse döndüm ancak döndüğümde otobüsün gitmiş olduğunu gördü
4 Temmuz gecesi saat 23.45 Antalya Serik – Konya seferi için Kamil Koç’tan M*** D******* adına 3371288502 numaralı telef...onum üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs Serik otogarına hiç girmeden geçti ve bizi almadı. Olayın ardından hem otogardaki yetkililerle hem de Kamil Koç müşteri hizmetleriyle görü
23.06.2026 günü saat 05.15’te Sandıklı–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak seferi yapan otobüs Sandıklı... Otogarı’na hiç girmeden geçip gitti ve beni otogardan almadı. Buna rağmen bilet PNR numaram 3367405408 olan seferimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Olay sonrası telefonla Kamil Ko
02.07 tarihinde Kamil Koç (flixbus) ile Fethiye–İzmir seferi için saat 01:00 otobüsüne 337 025 4858 numaralı biletimi in...ternet üzerinden satın aldım. Herhangi bir aksaklık yaşamamak için aynı gün saat 15:55’te Fethiye ofisini (0 252 614 19 73) arayarak özellikle Fethiye Çiftlik Kavşağı’ndan bineceği
30 Haziran saat 10.00 Alanya–Eskişehir seferinde Kamil Koç ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında bi...ze önceden hiçbir bilgi verilmeden araç değişikliği yapılacağı söylendi ve bagajlarımız apar topar başka araca taşındı. Bunun nedenini sorduğumuzda görevli kişi “canımız istedi” şe
28.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Lapseki hareketli bir sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. ...Normal şartlarda otogarda indirilmem gerekirken, otogara hiç girmeden yaklaşık saat 03.00 civarında yol kenarında indirildim. Bu nokta hem güvenlik açısından riskliydi hem de hiçbi
27 Haziran günü Eskişehir–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin normalde 18.00’de kalkması gerekirken ö...nce 18.45’e ertelendi, ardından araç arızası ve rötar nedeniyle en az 4 saat gecikme yaşandı. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum, planlarım tamamen aksadı. Yaşanan aksaklık sır
21.06.2026 tarihinde saat 23.50 Kastamonu – İstanbul Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan 1.310 TL tutarında bilet alarak... 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Safranbolu mevkine geldiğimizde otobüs, önümüzdeki tıra çarpmaktan son anda kurtuldu, çok ani bir fren yapıldı ve araç bir anda şiddetli şeki
15.06.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Esenler Otogar – Kırıkkale Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yaklaş...ık saat 08.50 civarında otogara gidip 144‑145‑146 numaralı peronlarda görevli olan çalışanlara özellikle otobüsün bu peronlardan kalkıp kalkmayacağını sordum ve bu perondan kalkaca
1 Haziran gecesi Samsun Çarşamba’dan Artvin Merkez’e giden 23.45 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün saat 02....00 civarında geleceği söylendiği için zamanında otogarda hazır halde bekliyordum. Buna rağmen otobüs otogara girmeden, beni hiçbir şekilde aramadan ya da bilgilendirmeden yoluna d
2 Haziran tarihinde Sarıkaya–Kayseri 11.00 seferi için Kamil Koç’tan iki kişi için kişi başı 400 TL olmak üzere kart ile... bilet aldık. 10.50’de durağa geldik ve beklemeye başladık. Saat 11.00 olduğunda otobüs yanımızdan durmadan geçip gitti. Hemen vezneye durumu ilettiğimizde, bizim otobüsümüzün henü
29 Mayıs 2026 tarihinde Didim Otogarı’ndan Denizli Otogarı’na gidecek olan saat 23.00 seferi için PNR numarası 335964920...5 olan biletimizle Didim Otogarı’na gittik. Arkadaşımız yanlış bilet aldığı için durumu düzeltmek amacıyla Kamil Koç alanına yöneldik. Orada görevli olan yaşlı bir çalışan, bize so
31.05.2026 tarihinde saat 18.00’de Konya Otogarı’ndan Fethiye Otogarı’na hareket etmesi gereken, 3360082017 PNR numaralı... Kamil Koç seferinizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs otogara gelmesine rağmen hiçbir yolcu alınmadan perondan ayrıldı ve 20’nin üzerinde yolcu olarak otogarda öylece
31.05.2026 tarihinde üniversite öğrencisi oğlum için Obilet uygulaması üzerinden günler öncesinde Aksaray–Antalya 15.30 ...seferine Kamil Koç firmasından 1.100 TL tutarında bilet aldık. 24 AS 625 plakalı araç Aksaray Otogarı’ndan yaklaşık 45 dakika gecikmeli kalktı ve oğlum 18.30 civarında Konya Otogar
31.05.2026 tarihinde sabah 07:01 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Gebze’ye giden sefer için bayram öncesinden Kamil Koç’tan S**...** B******** adına 3356749887 PNR numaralı biletimi almıştım. Sabah 06:30’da AŞTİ’ye geldim ve 06:50’ye kadar giden yolcu peronunda otobüsü bekledim. Saat 06:50’de otobüsün gelmed
31 Mayıs 2026 Pazar günü yapılacak Erzurum–Ankara seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden yaklaşık 2080 TL tutarında ...bilet aldım. Biletimde koltuk numaram net olarak belliydi. Sefer gününden bir gün önce, hiçbir onayım olmadan kendi kafalarına göre koltuk numaramı iptal ettiler. Sisteme girip yen
23.05.2026 Cumartesi günü sabah 06.30 için Ankara–Çorum arası Kamil Koç’tan 640 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatinde... otogara gittiğimde, 06.30’da kalkması gereken otobüsün henüz İstanbul’dan bile çıkmamış olduğunu öğrendim. Başta bu gecikmenin sebebi olarak trafik olduğu söylendi, sonrasında ise
23.05.2026 Cumartesi akşamı saat 22.00’de Balıkesir’den Konya’ya giden Kamil Koç otobüsüne 16 yaşındaki kızım için kendi... adına bilet aldım. Gece saat 01.00 civarında araç hostesi beni arayarak kızımın yanına erkek yolcu alındığını, bu yolcunun da biletli olduğunu söyledi. Bayan yolcunun yanına nasıl
19/05/2026 saat 01.00 Eskişehir-Bursa seferi için 16 asr 701 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Araç 45 dakika röt...arlı geldi. Yolculuk başladıktan sonra muavin, Bursa Otogarı’na giremeyeceklerini, beni yol üstünde indireceklerini söyledi. Sebep olarak da şoförlerden birinin takometre sorunu ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
