to read complaints and reviews, or file yours.30 Ekim Cuma günü saat 07:45’te Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya gidecek olan Kamil Koç otobüsü için bilet aldım. PNR numaram ...3408589418’dir. Otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli kalktı. Bu gecikmeyle ilgili olarak ne firmadan ne de şubeden herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Konuyu sorduğumda ise
Obilet üzerinden 00.30 saatli Gaziantep–Aydın Kamil Koç seferi için otobüs bileti satın aldım. 18.10.2026 tarihinde, sef...er saatine yaklaşık 2 saat kala firmanın seferi iptal ettiği bilgisi tarafıma iletildi. İptal sonrasında bana ücretsiz yeni bilet alabileceğim söylense de ben açıkça ücret iadesi t
11 Ekim 2026 tarihinde Adana Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na seyahat etmek için Kamil Koç firmasının saat 12.30 kalkış...lı seferine Obilet üzerinden 601 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, ilan edilen hareket saatinden önce terminalden ayrıldığı için araca binemedim ve bu nedenle mağduriyet yaşad
03 Ekim 2026 tarihinde saat 21.30 Şanlıurfa – Gaziantep seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3399946887 olan bil...eti aldım. Bu bileti özellikle uçağıma yetişebilmek için bu saate göre planlayarak satın almıştım. Ancak seferin erteleneceğine dair bilgi bana sadece 21.17’de, yani kalkış saatine
11 Eylül 2026 tarihinde, biletini 10 Eylül’de almış olduğum Bodrum Yeni Torba kalkışlı ve Gaziantep varışlı Kamil Koç ot...obüsünde, 35 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Sefer başlangıcından itibaren otobüsün içi adeta fırın gibi, klima çalışmıyor ya da yeterince soğutmuyor. Hem ben hem de diğer yol
04.09.2026 tarihinde saat 21.00 Bodrum Yeni (Torba) Otogarı – Gaziantep Otogarı seferinde, b002 numaralı biletimde görün...en otobüsle yolculuk yapmaktayım. Yolculuğum sırasında muavinin davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Muavin, koltuğunu sürekli yukarı kaldırarak beni defalarca rah
31.08.2026 tarihinde Gaziantep’ten Siirt’e 23:29 kalkış saatli Kamil Koç seferi için bilet aldım. Otobüsün belirtilen sa...atte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 25 dakika rötarla, 23:55’te kalkış yaptı. Benzer gecikmeleri bu firmayla hemen hemen her bilet alışımda yaşıyorum. Sürekli yaşanan bu rötar
22.08.2026 tarihinde saat 04.30 hareketli, Kamil Koç firmasına ait Adana–Kilis seferimde, PNR numarası 3386922057 olan b...iletimle yolculuk yaptım. Ancak Kilis’e gidecek yolcuları Gaziantep Otogarı’nda indirip otobüsün bakıma gideceği söylendi ve bizi bir sonraki Kilis otobüsüne bindireceklerini belir
22.08.2026 tarihinde saat 00.15’te Gaziantep Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, yaklaşık 4...5 dakika gecikmeyle 01.00 civarında kalktı. Gecikmenin ardından yol boyunca da şehir içi dolmuş gibi sürekli dur kalk yaparak ilerliyoruz ve saat 10.20 olmasına rağmen hâlâ Ankara’
17 yaşındaki oğlum E**** Ö**** C**** için 17.08.2026 tarihinde saat 02:00 Şanlıurfa Otogarı kalkışlı, İstanbul varışlı K...amil Koç seferine 30 numaralı koltuğu satın aldım. Bileti alırken yanımızda yavru köpeğimiz vardı, gerekli tüm evrakları ibraz ettik ve görevli personele durumu anlattık. Bize, taş
03 Ağustos saat 22.00’de Konya’dan Diyarbakır’a gitmek üzere Kamil Koç firması üzerinden kızıma ve kendime bilet aldım. ...PNR numaramız 3380203552. Bu firmayı özellikle tercih etmeme rağmen yolculuk boyunca hem profesyonellikten uzak hem de güven ve konforumu zedeleyen bir süreçle karşılaştım. Yolcul
19 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Alanya’dan Gaziantep’e gitmek üzere saat 15.55 kalkışlı sefer için toplam 4 adet ...bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 35 dakika gecikmeli geldi ve ben 16.20’ye kadar durakta beklemek zorunda kaldım. Ben bir yolcu olarak araca birkaç dakika geciksem otobüsün beni
17 Temmuz saat 13.30 Gaziantep Otogarı kalkışlı, Niğde Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Otogara gecike...ceğimi fark edince sefere yaklaşık 5 dakika geç kalacağımı müşteri hizmetlerine telefonla arayarak bildirdim. Buna rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden otobüs hareke
Kamil Koç firmasından Gaziantep – Kayseri güzergahı için saat 17.30 kalkışlı bir seferi online olarak satın aldım. Sefer... saatine rağmen otobüs en az 40 dakikadır gelmedi ve peronda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, peron numarası dahi yazmıyor. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeme
Kamil Koç firması ile 14.07.2026 tarihi saat 13.00'da Ankara'dan Gaziantep'e olan otobüs seferinde, ayakkabılarını çıkar...an bazı yolcuları firma görmesine ve o pis kokuyu almalarına rağmen uyarmadılar; bize kabus gibi kötü kokan bir yolculuk geçirdiler.
04.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Gaziantep’ten Ceyhan’a gitmek için saat 12.30 seferine, PNR numarası 33710474...28 olan bir bilet aldım. Gaziantep Otogarı’nda peronda otobüsü beklerken, otobüsün otogarın içine hiç girmeyeceğini, otobüse binebilmek için otogarın dışındaki bir noktaya kadar yü
8 Haziran tarihinde Kamil Koç firması ile Konya’dan Gaziantep’e, 12 Haziran’da ise yine aynı firmayla dönüş yolculuğu ya...ptık. Her iki yolculuğumuz da 2+1 otobüsle oldu. Özellikle çocuklarla birlikte uzun saatler yolda olduğumuz için otobüste TV olmaması bizi çok zorladı. Çocuklar yol boyunca çok sık
2 Temmuz günü saat 16.00 için Kamil Koç üzerinden Şanlıurfa’dan Gaziantep’e bilet aldım. Sefer saati bana 16.00 olarak s...öylenmesine rağmen otobüs 16.30’da kalktı. Ayrıca bileti Kamil Koç’tan almama rağmen beni farklı bir firmaya ait araca bindirdiler. Yolculuk öncesinde otobandan, hiç durmadan gidi
"Gecikme günü ne kadar kötü yönetildi ise sonraki süreç o kadar iyi yönetildi. Teşekkür ederim firmaya. Bir daha bu şekilde bir sorun olmamasını temenni ederim"
20 Haziran 2026 tarihinde Konya–Gaziantep 01.00 seferi için Kamil Koç’tan 2 adet bilet aldım. Otobüsün saat 01.00’de kal...kması gerekirken araç yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle, 03.20 civarında otogara geldi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edemediğim için otobüsü beklemedim ve başka bir firmadan bilet
25 Haziran 2026 tarihli Erzurum–Gaziantep yolculuğum için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Daha sonra... seferim aniden iptal edildi. Verilen numarayı aradığımda bana fiyat farkı olmadan yeni bir bilet ayarladılar ve bu seferin aktarmasız olacağını açıkça söylediler. Yeni biletimin k
21 Haziran 2026 tarihinde Konya Karapınar’dan Gaziantep’e 02.20 kalkışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Seferin rötar y...aptığına dair bilgilendirme geldi, bu nedenle otogarda beklemeye devam ettim. Ancak otobüs, otogara hiç girmeden geçmiş ve beni almadan yoluna devam etmiş. Otobüs geçtikten sonra
30.05.2026 tarihinde saat 14.20’de Kamil Koç Turizm’den 3 kişi için toplam 1500 TL ödeyerek Şanlıurfa Otogarı’ndan Gazia...ntep Otogarı’na sefer bileti aldım. PNR numaram 3359141354’tür. Otobüs tam 1,5 saat gecikti, bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, araç şoförü ile görüştüler ve şoför de çok geç
8 Haziran saat 12:30 Alanya–Mardin seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettim. Mardin merkeze gitmek üzere bilet almış o...lmama rağmen, yolculuk esnasında hiçbir şekilde bilgi verilmeden Gaziantep’te beni Martura adlı başka bir firmaya ait otobüse aktardılar. Ayrıca varış noktam Mardin merkez olmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
