to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç’tan Balıkesir – İstanbul Avrupa seferi için 14.12.2025 saat 12:00 kalkışlı, PNR numarası 33131776** olan bilet...i Balıkesir şubesinden ₺729,00 bedelle satın aldım. Bu bilet için şirket faturası talebinde bulunmama rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ fatura kesilmedi. Bu süre içind
19 Aralık’ta Sakarya’dan 18.45 kalkışlı, Balıkesir varışlı Kamil Koç otobüsüne 6 numaralı koltukla bindim. Otobüs vaktin...de kalkmasına rağmen Susurluk’a kadar gelindiği halde mola yeri şaşırıldığı için tesise geri dönüldü. Zaten 00.15’te Balıkesir’de olmamız gerekirken, biz 00.45’te hâlâ moladaydık.
18.12.2025 tarihinde saat 21.30’da Balıkesir otogarı’ndan Adana’ya giden, plakası 35 ** olan Kamil Koç otobüsüne bindim.... Biletimi en arka sağ tarafta bulunan 40 numaralı koltuk için almıştım. Araca bindiğimde ise şoförlerden birinin en arka koltuklara sere serpe uzanmış yattığını gördüm. Kendisine s
18.12.2025 tarihinde Balıkesir Otogar’dan Bursa Otogar’a 16 ** plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaklaşık 2 saat süren bir yo...lculuk yaptım. Diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödeyerek bilet almama rağmen yolculuk boyunca ne çay ne kahve ne de herhangi başka bir ikram sunulmadı. İnsan en azından bir
10.12.2025 tarihli saat 08.30 Balıkesir – Mustafakemalpaşa seferi için PNR numarası 3312061033 olan bileti satın aldım. ...Ancak biletimin bir türlü e-posta adresime gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşmiş olmasına ve sefer de yapılmış olmasına rağmen, bilet m
17 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 18.30 Gebze Otogarı kalkışlı, Balıkesir Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için Obilet u...ygulaması üzerinden kredi kartıyla toplam 1.200 TL ödeyerek bilet satın aldık. PNR numaramız 3313992499’dur. Gebze Otogarı’nda 18.30 aracı için 19.15’e kadar bekletildik. 19.15’te
15 Aralık günü saat 21.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Balıkesir istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 700 TL ödeye...rek bilet aldım. Otogarda bize yolda sorun olduğu için otobüsün 21.45’te kalkacağı söylendi ancak araç yaklaşık 22.00’da hareket etti ve uzun süre köprüyü bile yeni geçebildik. Yo
14 Aralık saat 21.30’da Bursa–Balıkesir arasında Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. S...eferi yapan şoför otobüsün içine elinde sigarayla geldi, bu durum hem rahatsız edici hem de sağlıksız ve kurallara aykırıydı. Ayrıca şoförün yol güzergahı ve yol hakkında yeterli b
11 Aralık tarihli Burhaniye – İstanbul seferinde, saat 13.00 kalkışlı ve 18.25 varışlı, 16 *** 597 plakalı Kamil Koç oto...büsünde yolculuk yaparken, Balıkesir’de verilen mola sırasında koltuklar arasındaki bir vida bacağıma battı ve eşofmanım yırtıldı. Hem fiziksel olarak canım yandı hem de kıyafetim
08.12.2025 saat 22:15’te Balıkesir–Yalova seferi için Kamil Koç’tan aldığım, 15 numaralı koltuk ve PNR numarası 33117058...82 olan otobüs biletimle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Balıkesir’den araca bindim, koltuğuma geçip yolculuk esnasında uykuya daldım. Gözlerimi açtığımda kendimi Düzce Otoga
7 Aralık Pazar günü saat 13:01’de Bursa’dan Balıkesir’e gidecek olan Kamil Koç seferi için annemin adına, 3311100083 num...aralı biletimizi aldık. Annem, kendisine bildirilen peronda zamanında hazır bulunmasına ve gelen her otobüse tek tek sormasına rağmen, hiçbir görevli yardımcı olmadı ve otobüs anne
03 Aralık 2025 Balıkesir–Ankara ve 04 Aralık 2025 Ankara–Balıkesir seferleri için Kamil Koç ile yolculuk yapmak istedim ...ancak bir türlü bilet alamıyorum. Hem online sistem üzerinden hem de şubeye giderek defalarca denememe rağmen “sistemsel sorun” sebebiyle işlem tamamlanmıyor. Balıkesir–Ankara sef
"Hızlı geri dönüşünüz için ve müşteri temsilcisinin güzel yaklaşımı için teşekkür ederim."
07 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30’da, 34 *** 787 plakalı aracınızla Balık...esir–Ankara arasında gerçekleştirdiğim yolculuk, firmanız açısından ciddi b
05.12.2025 tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Mustafakemalpaşa Otogar’dan Balıkesir Otogar’a giden Kamil Koç seferi için 36 ...ve 37 numaralı koltuklardan bilet aldık. Buna rağmen, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 50 dakikayı aşan bir rötarla geldi ve yolculuk ciddi bir gecikmeyle
"Kamil Koç firmasından Rojda hanım aradı, yaşanan sıkıntıdan dolayı çok özür diledi, gerekli uyarıların yapılacağını ve tarafıma indirim kuponları tanımlandığını söyledi. Nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum kendisine ve firmaya."
Kamil Koç’tan 18.11.2025 tarihinde saat 20.00 Balıkesir Otogarı çıkışlı Bal...ıkesir–Ankara seferi için, PNR numarası 3305771034 olan ve 13 numaralı tek
28 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Esenler Otogarı’ndan Balıkesir otogarı’na saat 09.45 kalkışlı sefere, Obil...et sitesi üzerinden 740 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüse yetişmek için otobüs, taksi, metrobüs ve metro kullanmak zorunda kaldım ancak trafik ve aktarmalar nedeniyle geç kalacağımı
29 Eylül akşamı Balıkesir–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden online olarak kredi kartıyla iki kişilik, toplam 1.700 ...TL’lik bilet satın aldık. Satın almadan yaklaşık 10 dakika sonra “seferiniz iptal edilmiştir” uyarısıyla karşılaştık ve biz de biletlerimizi iptal ettik. 1 Ekim sabahı ise yazıhan
16 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir–Trabzon seferinde 10, 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuk sırasınd...a muavin, yiyecek arabaya sokmamıza izin vermedi ve benimle tartışmaya girdi. Ayrıca şoförün araç kullanırken dikkatsiz davrandığını, sağa sola bakmadığını fark ettik. Nitekim az ö
14 Kasım tarihli 06:45 Balıkesir–Aydın seferiniz Balıkesir Otogarı’na 07:30’da giriş yaptı. Benzer gecikme son 4 haftadı...r, her cuma aynı seferde düzenli olarak yaşanıyor ve ortalama 45 dakika geç kalkış söz konusu. Sürekli tekrarlanan bu gecikmeler yüzünden yaklaşık 1 saat otogarda bekliyoruz ve iş
16.11.2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Balıkesir’e saat 12.30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldık.... Ancak otobüsümüz belirtilen saatte gelmedi ve bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sadece, aracın 14.30’da geleceği söylendi ve bu gecikmeye “trafik sıkışıklığı” gerekçe gösteril
"Teşekkür ederim anlayışınız ve iade için."
11.11.2025 tarihinde Balıkesir Gönen'den Ankara'ya giden Kamil Koç otobüsüne 23.59 seferiyle bindik. Ancak gece saat 02....30 civarında, bize önceden hiçbir bilgi verilmeden Bursa'da otobüs değişikliği yapıldı ve yolcular Ayvalık'tan gelen başka bir araca aktarıldı. Biz, kendi isteğimizle ön ve tekli k
09.11.2025 tarihinde saat 17.30’da Balıkesir Terminali’nden İstanbul Esenler’e Kamil Koç otobüsüyle seyahat etmek üzere ...bilet aldım (PNR: 3303222838). Öncelikle otobüsün 15 dakika rötarlı geleceği bildirildi; ancak yaşanan bagaj tartışması ve şoförün bir yolcuyu tekrar almak için beklemesi nedeniyle
09 Kasım 2025 Pazar günü Ankara AŞTİ’den Balıkesir’e gitmek üzere Kamil Koç’un 07.01 seferli otobüsüne bilet aldım. Saat... 06.30’dan itibaren üst katta beklememe rağmen, otobüs alt kattan hareket etmiş ve beni unutmuş. Ne bir arama ne de mesaj yoluyla bilgilendirilmedim. Oysa daha önceki yolculuklarım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100