to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'ta 30 TL Fazla Ücret Ve Kirli Konforsuz Otobüs Şikayeti
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:30 Balıkesir – Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Firmanın kendi internet sitesinde ve ilgili seferde bilet fiyatı 399 TL olarak görünmesine rağmen, Balıkesir terminalinde bana 429 TL’den bilet kesildi. Acelem olduğu için o an fiyatı sormadım onlarda söylemeden kesti. Kontrol edemedim ve bilet bu tutardan kesilmiş oldu.
Daha sonra kontrol ettiğimde aynı sefer için sitede hâlâ 399 TL yazdığını gördüm ve terminalde benden fazladan ücret alındığını fark ettim. Firma tarafından uygulanan bu fiyat farkını kabul etmiyorum.
Kendi sitelerinde görünen fiyat ile terminalde kesilen bilet fiyatı arasında fark olduğu için, benden alınan 30 TL’lik fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca otobüs oldukça pis ve çok çok konforsuz kötüydü. Bari verdiğimiz paraya değseydi.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
