Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yolcular Mağdur Oldu

Orhan · 2026-05-10T23:34:22+03:00

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.30 için Bursa–Balıkesir seferine Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan otobüsün geç kalacağı söylendi ve yaklaşık 22.40’a kadar peronda beklemek zorunda kaldık. Otobüs ancak saat 22.50 civarında Balıkesir’e doğru harekete geçti ve bu süreçte pek çok yolcu mağdur oldu. Bekleme süresi boyunca ne doğru dürüst bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculardan özür dilendi. Herhangi bir ikram, bilet değişikliği ya da telafi önerisinde de bulunulmadı. Şu an hâlâ Balıkesir’e doğru seyahat halindeyim ve bu yaşanan gecikme ile iletişimsizlik nedeniyle kendimi tamamen değersiz hissettim. Benim beklentim, bu seferde mağdur olan tüm yolculardan gecikme nedeniyle açıkça özür dilenmesi ve gerekli görülüyorsa bilet ücretlerinin iade edilmesi veya uygun bir telafi sağlanmasıdır. Bu yaşanan durumun ciddiye alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Kamil Koç

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Seferinde Bir Saatlik Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

Aylin

Kamil Koç

436

05.02.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Bursa–Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer öncesinde sadece trafik yoğunluğu nedeniyle 20–30 dakikalık bir gecikme olabileceğine dair mesaj gönderildi. Ancak otobüs 15:23’te perona geldi ve yaklaşık 16:00’da hareket etti. Yani sefer, bilgisi...

kamil-koc-seferinde-bir-saatlik-gecikme-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg

Kamil Koç İle Seyahatte Büyük Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Sıla

Kamil Koç

1.672

26 Mart 2025 tarihinde, Bursa'dan Balıkesir'e seyahat etmek üzere Kamil Koç firmasından saat 11:00'e bilet almış bulunmaktayım. Ancak, otobüs kalkış saati olan 11:00 yerine otobüsümüz 1 saat 20 dakika geç kalkmış olup, bu süre zarfında yolculara herhangi bir bilgi verilmemiştir. Bu durum, hem moral ...

kamil-koc-ile-seyahatte-buyuk-gecikme-ve-iletisim-eksikligi-1.pdf

1 Destek

Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Yanıltıcı SMS Bildirimi

Nehir

Kamil Koç

164

30.01.2026 tarihli saat 18.00 Bursa Otogar çıkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak otobüs zaten perona geç ve düzensiz şekilde geldi, üstüne bir de saat 19.12 olmasına rağmen hâlâ otogardan çıkış yapmadı. 18.14’te ise otobüs henüz gelmemiş olmasına rağmen bana SMS ile “otob...

Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Emir

Kamil Koç

08.02.2026 tarihinde saat 15.30 Bursa–İzmir seferi için Kamil Koç ile yolculuk yapıyordum. Bursa Şehirlerarası Otogar’dan çıktıktan sonra, bir yolcunun geç kalması nedeniyle otobüs yolun sağına çekilerek yaklaşık 30 dakika boyunca tüm yolcular bekletildi. Onlarca yolcunun seferi vaktinde başlatılmad...

Kamil Koç Otobüsünde 1 Saatlik Gecikme ve İade Talebi

Selinay

Kamil Koç

360

30.01.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Karadeniz Ereğli – Bursa seferinde Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bilet üzerinde Bursa’ya varış saati 23.45 olarak görünmesine rağmen, ben otobüsten 00.45’te indim ve tam 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu durum hem planlarımı bozdu hem de paramızla resmen...