to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00’da Ankara’dan Kocaeli’ne giden Kamil Koç otobüsüne bindim ve Kocaeli’de indiğimde v...alizimi otobüste unuttum. Valizi teslim alırken göstermem gereken emanet fişindeki numara 973167’dir. Valizin içinde ilaçlarım, raporlarım dahil olmak üzere benim için son derece ö
14.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Ankara AŞTİ’den Kamil Koç firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Seyah...at öncesinde 590076 numaralı bagaj fişi verilen, kulplu, leopar desenli spor çantamı AŞTİ’de otobüsün sol tarafındaki bagaja teslim ettim. İstanbul Esenler Otogarı’na vardığımızda
Kamil Koç firmasından Ankara–İzmir 12:30 seferi için tek kişilik koltuk bileti aldım. 26 Ağustos günü saat 11:00’de otog...arda oldum, ancak sefer saati geçtiği halde otobüs 13:30 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Bu süreçte tarafıma zamanında net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikmeden sonra, ben
19.08.2026 tarihli Ayvalık–Ankara seferinizde, saat 23.30 kalkışlı otobüsünüzde yaşadığımız bir kayıp eşya durumunu payl...aşmak istiyorum. Kızım yolculuk sırasında otobüsün en arka kısmındaki dörtlü koltukta oturuyordu ve burada lacivert renkli Ralph Lauren marka sweatini unuttu. Bunu fark eder etmez
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:59’da Obilet üzerinden aldığım bilet ile Kamil Koç’un Ankara–İzmir seferine katıldım. ...Bilet satın alma aşamasında bagaj hakkına dair hiçbir açık bilgilendirme bulunmamakla birlikte, elimdeki 4 adet valizi teslim ederken muavin, yolcuların arasında “Sana bir yolcu bi
21.08.2026 tarihinde saat 15.00 Kamil Koç Firması otobüsü ile Balıkesir'den Ankara seyahatimi gerçekleştirdim. Biletimi ...tüm alternatifleri görmek için Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bugün ayın 23'ü ve E-Bilet'e (E-Fatura) hala erişemedim. Obilet uygulamasında Kamil Koç firmasından istemeni
24.08.2026 Ankara-İstanbul 23.01 otobüsünü tamı tamına 1 saatten fazla rötar yaptı. Biz çok iyi bir otobüs beklerken rez...aletle karşılaştık. İnsanlar ayakkabısız, muavinler ilgisiz, yerler ve prizler pis. Kendiniz için bu firmadan bilet millet almayınız
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı Adana–Ankara seferinde, Kamil Koç firmasına ait 01 brr 75 plakalı otobüste... 37 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca klima ve havalandırma çalıştırılmadığı için otobüsün içi son derece havasız ve bunaltıcı bir hale geldi, adeta fenalık geçi
22 ve 23 Ağustos tarihlerinde Kamil Koç’un İstanbul–Ankara seferlerinde ciddi gecikmeler yaşadım. 22 Ağustos tarihli sef...er yaklaşık 45 dakika, 23 Ağustos tarihli sefer ise yaklaşık 1,5 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikmelerle ilgili makul bir açıklama yapılmadığı gibi süreç boyunca da tatmin edic
17 Ağustos saat 23.00 İzmir–Ankara seferiniz için Obilet mobil uygulamanızdan ekstra ücret ödeyerek 35 numaralı tek kişi...lik koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde bana verilen numara en arkadaki dört kişilik koltuğa denk geldi ve tek kişilik koltuk yerine bu koltuğa oturmak zorunda kaldım. D
23 Ağustos tarihinde Kamil Koç’un Ankara AŞTİ–İnegöl 22.00 seferinde yolculuk yaptım. Oturduğum koltuğun normalin üzerin...de fazla yatması ve önümdeki yolcunun koltuğunu tamamen geriye yatırması nedeniyle diz mesafem tamamen kapandı ve yolculuk boyunca ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu durum sefer boy
23.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den Gebze’ye Kamil Koç seferine bindim. Satın alırken yolculuğun yaklaşık... 6 saat süreceği ve 23.00 civarında Gebze’de olacağımız söylendi, bu bilgiye güvenerek bilet aldım. Bu plana göre 23.00’e kadar Gebze’de olmayı beklerken, şu anda saat 01.00 olması
23.08.2026 tarihinde saat 16.00 Düzce–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından 3387339465 PNR numaralı, 33 ve 34 numaral...ı koltuklara bilet aldık. Sefer saati 16.00 olmasına rağmen otobüs saat 16.34’te geldi. 16.10 civarında yazıhaneye otobüs ne zaman gelecek diye sorduğumda “10 dakikaya gelir” denme
23 Ağustos Pazar günü saat 15.00 Ankara-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle şu an hâlâ otobüsün içindeyke...n bu şikayeti yazıyorum. Otobüs perona geç geldi ve yaklaşık yirmi dakika rötarlı olarak kalktık. Araca bindiğimizde koltukların ayakkabılarla çiğnenmiş şekilde çamur ve toz içinde
23.08.2026 tarihinde Ankara Otogarı’ndan Kuşadası’na gitmek üzere saat 11:30 seferi için Kamil Koç’tan misafirim adına b...ilet aldım. 7 numaralı peronda otobüse binerken, yanında küçük bir çantası ve dağılmaması için çöp poşetine sarıp bantladığımız, yaklaşık 10 kilo ağırlığında bir paket daha vardı.
23.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Ankara’dan Trabzon’a, Ünye’de inecek şekilde iki kişilik bilet aldık ve bu yo...lculuk için toplam 2.800 TL ödedik. Sefer saatimiz 00.30 olarak görünmesine rağmen önce 01.30’a, ardından 01.45’e ertelendi, otobüs fiilen 02.00 civarında AŞTİ’ye geldi ve kalkış y
Kamil Koç firmasından 22.08.2026 tarihinde Yozgat–Ankara seferi için saat 15.00 kalkışlı, 649 TL ödeyerek bilet aldım. A...nkara’da yetişmem gereken bir uçuşum olduğu için saati özellikle buna göre ayarlamıştım. Ancak otobüsün hem perona geç gelmesi hem de 15.00’te kalkması gerekirken yaklaşık 15.30’da
22.08.2026 tarihinde saat 11.00’de Ankara’dan Didim’e yaptığım seyahatte firmanızın sunduğu hizmetten memnun kalmadım. Y...olculuk boyunca muavinin ilgisiz ve uyumsuz tavırları, şoförün ise oldukça stresli oluşu otobüste gergin bir ortam oluşturdu ve bu durum yolculuğumu olumsuz etkiledi. Sefer boyunc
Kamil Koç’tan son bir ay içinde aldığım Ankara–Bursa 19.00 seferli son 4 biletimin hepsinde otobüsler yaklaşık 1 saat rö...tarlı geldi. Bu kadar üst üste ve aynı hatta yaşanan gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Yolcuları sürekli bu şekilde bekletip, seferleri zamanında başlatamayan bu kadar düzens
22 Ağustos sabah 08.30 Ankara–İzmir seferinde Kamil Koç ile yaşadığım koltuk probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. ...İnternetten özellikle tekli koltuk tercih ederek bilet aldım, koltuk numaram 35’ti ve sondan ikinci tekli koltuktu. Ancak otobüse bindiğimde tüm tekli koltukların dolu olduğunu, be
20 Ağustos’u 21 Ağustos’a bağlayan gece, Kamil Koç firmasına ait 61 BB 563 plakalı araçla İzmir Otogar’dan Ankara otogar...a giden saat 18.00 seferine bindim. Biletimi alırken iniş noktası özellikle “Ankara Otogar” olarak göründüğü için, güvenli bir şekilde AŞTİ içinde ineceğimden emin olarak plan yapt
21 Ağustos tarihli saat 20.00 Ankara–Adana Kamil Koç seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatinde kalk...ması gerekirken yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Aracın kliması yol boyunca çalışmıyordu, buna rağmen sefer devam ettirildi. Gece yolculuğunda, uzun bir süre boyunca
21 Ağustos saat 15.00 Zonguldak–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Daha sonra herhang...i bir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan bu bilet için iptal mesajı aldım. Bunun üzerine sebebini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bile
21.08.2026 tarihinde saat 21.00 Antalya kalkışlı, Kırıkkale varışlı Kamil Koç seferi için bilet satın aldım. Biletimi do...ğrudan Antalya–Kırıkkale seferi olarak almış olmama rağmen, yolculuk sırasında Ankara AŞTİ’ye geldiğimizde önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan araçtan indirildik ve Kırıkkale’y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
