to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 10:30’da Bursa’dan Eskişehir’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda yaşadıklarımı paylaşmak... istiyorum. Bilet PNR numaram 3361115402, koltuk numaram 32’dir, bilet tutarı 450 TL’dir. Otobüsün içi son derece kirliydi, ciddi derecede rahatsız edici ve iğrenç bir koku vardı.
03.06 tarihinde Kamil Koç ile İzmir’den Kuşadası’na 3360434165 ve 3360452691 PNR numaralı biletlerimizle seyahatimiz olm...ası gerekiyordu. Ancak seferde kullanılacak aracın arızalanmasına rağmen bize hiçbir şekilde bilgi paylaşılmadı, sadece uygulama üzerinde 20 dakikalık gecikme göründü. Durumu anla
"Çözüldü"
Obilet üzerinden yaklaşık 3 gün önce Kamil Koç firmasından 2.400 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün bu bileti iptal e...ttim, önce bana açık bilet tanımladılar, ardından bunu kupona çevirdiler. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde sistem kuponu geçersiz olarak görüyor ve işlem yapamıyorum. Kuponun
02.06.2026 tarihinde Bursa’dan Bandırma’ya gitmek üzere PNR No: 3360852067 olan Kamil Koç seferine bilet aldım. Otobüsün... planlanan kalkış saati 15:30 olmasına rağmen araç yaklaşık 16:10’da hareket etti. Sorun sadece geç kalkışla sınırlı kalmadı. Sefer boyunca otobüs yol kenarında defalarca durdu ve
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:25’te Edremit Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya hareket etmesi gereken, 34 fgk 712 plakalı ...Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Araç, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 35 dakika rötarla, 13:00’te hareket etti. Normal şartlarda en geç 18:30’da Dudullu’da olmas
Konu: Sefer Aksaklığı ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, 3359606597 PNR numarası ile... satın aldığım bilet kapsamında, Nazilli–İstanbul Dudullu güzergahında seyahat etmek üzere 23.45’te Nazilli Otogarı’ndan hareket eden, 16 CAS 255 plakalı Kamil Koç otobüsünün yolcu
1 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Cide – İstanbul seferinde yolculuk yapıyorum. 5,5 aylık hamile bir yolcuyum ve önümde ...oturan iki kişi koltuklarını sonuna kadar indirince ciddi şekilde rahatsız oldum. Defalarca uyarmama rağmen koltuklarını dikleştirmediler. Bu durumu muavine ilettim, hamile olduğu
31 Mayıs’ta İstanbul Ümraniye Dudullu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 23.50 kalkışlı sefer için Kamil Koç’tan 1.259 TL’ye bi...let aldım. Ardından tarafıma SMS ile seferimin 1 Haziran saat 00.50’ye ertelendiği bildirildi. Ancak daha sonra görüşme sağladığımda böyle bir erteleme olmadığını, bana böyle bir m
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Susurluk ilçesinden Aydın iline saat 20:30 otobüsüyle seyahat etmek için bilet... aldım. PNR numaram 3356038151. Seyahat saatinde zamanında olarak Susurluk otogarında oldum ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Tarafıma gelen mesajda otobüsün rötar yapacağı
30 Mayıs tarihli, Obilet üzerinden aldığım PNR: 3359720556 numaralı Kamil Koç seferimde firmanın servis ve acente koordi...nasyonsuzluğu yüzünden hem mağdur edildim hem de maddi zarara uğratıldım. Yolculuk öncesi şehir içi servis kaydı oluşturmak adına 0378 227 0515 numaralı Kamil Koç şubesini aradım.
Yıllardır şehirler arası seyahatlerimde öncelikli olarak Kamil Koç’u tercih eden sadık bir müşterinizim. Ancak 31.05.202...6 tarihli 00:30 İzmir–Ankara seferinizde yaşadıklarım, firmanızın kurumsal kimliğine ve bugüne kadarki kalitesine hiç yakışmayan, tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlanan bir deneyim
31.05.2026 tarihinde gece 23.59 seferi için Kamil Koç’tan 2+1 koltuk düzenine sahip araçtan ailemle birlikte yan yana ot...urabilmek için 3 adet bilet satın aldım. Bu biletleri yaklaşık 1 hafta önceden, özellikle 2+1 ve yan yana koltuk olsun diye tercih ederek aldım. Toplam 3.480 TL ödeme yaptım ve PNR
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.31 Kütahya–Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım ...ve toplamda 518 TL ödeme yaptım. Kütahya yazıhanesine gittiğimde görevli bayan otobüsün trafik yoğunluğu sebebiyle rötar yaptığını ve yaklaşık 00.30 gibi geleceğini söyledi. Acelem
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.00’de Akhisar–Aydın güzergahında Kamil Koç ile yapacağım seferde yaklaşık 5 saatlik cidd...i bir rötar yaşadım. Seferin geç başlayacağına dair yalnızca bir bilgilendirme mesajı gönderildi, bunun dışında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Rötar sonrasında firmayı aramamız
30 Mayıs tarihinde saat 18:30 Karabük – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 11 ve 12 numaralı koltuklarda, M...***** E**** E***** ve K***** E***** adına yolculuk yapıyorduk. Ancak sabah saat 04:28 civarında, şoförün ehliyetinin uygun olmadığı gerekçesiyle bizi bulunduğumuz otobüsten indirip
30 Mayıs saat 01.00 hareket saatli Sakarya Otogar – Alibeyköy Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer öncesi...nde sadece saat 00.55’te gecikmeye dair bir bilgilendirme yapıldı, ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve o andan sonra hiçbir şekilde yeni bir bilgi verilm
29.05.2026 tarihinde Çanakkale’den İstanbul Harem’e 11:45 seferi için Kamil Koç’tan, varış noktası Harem olacak şekilde ...bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında Alibeyköy’de başka bir araca aktarma yapılacağı ve bu aracın da yalnızca Dudullu’ya kadar gideceği söylendi. Bilet satışı sırasında ya da yolc
28 Mayıs tarihinde Kamil Koç ile Amasya–İstanbul seferine ait biletimde durak olarak görünen bir noktaya otobüs hiçbir ş...ekilde uğramadı. Bilette belirtilen durağa güvenerek plan yaptığım için, bu durum nedeniyle ek yolculuk yapmak zorunda kaldım ve yaklaşık 1 saatlik zaman kaybı yaşadım. Ayrıca bu
30 Mayıs saat 04.00 tarihli, PNR numarası 3358743581 olan Kamil Koç biletime ait işlemi Kamil Koç’un kendi internet site...si üzerinden yaptım. Bu bileti kendi talebimle iptal ettim, ancak ücret iadesi talep etmiş olmama rağmen tutarın tarafımca onayım alınmadan kupona çevrildiğini öğrendim. Konu ile
26.05.2016 tarihinde saat 12.30’da Isparta Otogarı’ndan Düzce’ye gidecek olan Kamil Koç seferi için yazıhaneden bilet al...dım. Benim çocuğum asker ve özellikle bu seferi ona kavuşmak için planlamıştım. Ancak seferin iptal edildiğini yalnızca terminale gittiğimizde öğrendik. Herhangi bir şekilde ne te
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.30 Kayseri–Adıyaman seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ancak otobüs kalkış saatine ye...tişemedim. Hemen Kayseri otogar ofisini arayıp durumu anlattım, bana otobüs personelinin numarası verildi. Personeli aradığımda otogardan çıktıklarını söyledi, ben de araçla nerede
27.05.2026 tarihinde 06.45 Banaz–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferi yapan araç Banaz terminaline 06.30 ...civarında giriş yaptı ancak kalkış saatini beklemeden terminalden ayrıldı. Araç, bilette yazan 06.45 kalkış saatini beklemediği için seferi kullanamadım. Bu durum hem mağduriyet y
26 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 15.00 İzmir–Söke seferine bilet aldım. Ancak şoförlerin ehliyetlerini dönü...şümlü kullanmaları ve ehliyetle ilgili bir sorun olduğu gerekçesiyle araç 15.30 itibarıyla hâlâ İzmir otogarından kalkış yapmamıştı. Görevlilere sebebini sorduğumuzda sadece ehliye
25 Mayıs tarihinde saat 23.01’de Bursa’dan Konya’ya giden Kamil Koç otobüsüne eşimle birlikte seyahat etmek üzere bilet ...aldım. Ancak son anda eşimin seyahatini iptal etmek zorunda kaldık. Buna rağmen bir kadın bir erkek olacak şekilde bilet almama rağmen, otobüste son anda yanıma erkek yolcu verildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
