
Gündemdeki Şikayetler
Kayıp İkramiye Bileti Şikayeti

Kaşımanın 2025 yılının son haftasında Ankara Mamak’ta Altıağaç veya Saime Kadın tarafındaki Milli Piyango bayilerinden birinde Şans Topu oynadım. Kuponumu daha sonra Milli Piyango mobil uygulamasından kontrol ettiğimde büyük ikramiyeyi tutturduğumu gördüm. Aralık ayının ilk haftası olması gerekiyor...
Buzlu Turizm Otobüsünde 8 Bin TL Nakit Kayıp

21 Ocak Çarşamba gecesi saat 01.15’te Çorlu’dan Eskişehir’e hareket eden Çorlu ve Eskişehir Buzlu Turizm otobüsüne bindim. Yaklaşık bir saat rötarla kalkan bu otobüsle sabah dokuz buçuk civarında Eskişehir’e ulaştım. Bagajda unuttuğum çantam, otobüsle birlikte Eskişehir’den Kütahya’ya devam etmiş. S...
BİM Şubesinde Alay, Hakaret Ve Saygısızlık Şikayeti

Muğla Yatağan garajı yanındaki BİM şubesinde birkaç gündür çok rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Bir süre önce mağazada “koca bulduk” diyerek benimle alay edildi ve bu durumu şikayet ettim. Aynı mağazada daha önce de çalma suçlamasıyla suçlandım ve bu itham nedeniyle zaten çok incinmiş durumdaydım...
Sahibinden Boş Kutu İadesi Nedeniyle Param Güvende Sisteminde Para Alınamıyor

Sahibinden’in “Param Güvende” sistemi üzerinden bu hafta Sennheiser Momentum tws 3 model sıfır kulaklığımı sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra onay vermeyip iade sürecini başlattı, ancak kutunun içindekileri alıp boş kutuyu geri gönderdi. Buna rağmen paramı alamadığım gibi, sistem alıcıyı koru...
ATM’den Para Çekme İşleminde 7.500 TL Teslim Edilmediği İçin İade Talebi
17.01.2026 tarihinde, Mersin ili Toroslar ilçesinde bulunan T. C. Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den Ziraat Bankası bankacombo kartım ile 7.500 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sistemde başarılı görünmesine rağmen para tarafıma fiziken teslim edilmemiştir. İşlem anında, yaklaşık saat 16:2...
Garanti Kapsamındaki Peugeot E308 Araçta Tekrarlanan Teknik Arızalar Ve Hatalı Servis Deneyimi

Garantisi devam eden Peugeot e308 aracımda yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle Ankara Balgat’ta bulunan Göral Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Ancak süreç boyunca karşılaştığım hatalı teşhisler ve eksik işçilik nedeniyle mağdur oldum. Aracımın geri görüş kamerası yuvasından çıkmış olmasına rağ...
Media Markt Gordion’da Servis Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

30.12.2025 tarihinde iPhone 16e model telefonumu kamera camı çatladığı için Media Markt Gordion AVM mağazası üzerinden servise verdim. Ürünümle ilgili 20 iş günü dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda telefonun hâlâ serviste olduğunu, 20 iş günü...
ATM'den Para Verilmemesine Rağmen 1000 TL Kesintisi Ve İadesi Talebi

11.11.2025 günü saat 14:16:03’te Vodafone Pay hesabımdan 5315******09 referans numaralı işlem ile Adana Sarıçam’da bulunan Alparslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi içindeki İş Bankası ATM’sinden 1000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermemesine rağmen 1000 TL tutarındaki işlem Vodafon...
ATM Parayı Vermediği İçin 1000 TL Vodafone Pay'den İadesi Gelmedi

11.11.2025 günü saat 14:16:03’te Vodafone Pay hesabımdan 5315******09 referans numaralı işlem ile Adana Sarıçam’daki Alparslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi içinde bulunan İş Bankası ATM’sinden 1000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermediği halde tutar Vodafone Pay bakiyemden düştü....
Kamil Koç Otobüsünün Gelmemesi Ve Bilet İadesi Talebi

22 Ocak 2026 günü İstanbul'dan Ankara' ya gitmek için kendime ve yeğenim Ç***S***'e Kamil Koç firmasının Maltepe şubesinden 23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 aracına PNR no : 3323030401 bilet almıştım. Bilet aldığım anda servis talebi oluşturdum. Saat 17.00 da Maltepe'den Ataşehir Dudullu 'ya gitti...
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

23.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Pizza Lora’dan yaklaşık 585 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ve herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram 109*****238’dir. Durumu fark eder...
Tokat Zile Devlet Hastanesi Acil Servisinde Personel Yetersizliği Ve Tedavi İhmalkârlığı

23.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında, Tokat Zile Devlet Hastanesi acil servisine oğlum A*** A******* K**’u vücudundaki kızarıklık ve gözündeki şişlik şikayetleri nedeniyle götürdüm. Acildeki kadın doktor, alerji olduğunu söyleyerek serum takılmasını önerdi ancak serum için damar yolu açılması g...
Şok Markette Kapanış Saatine Yakın Müşteri Çıkarılma Uygulaması
23.01.2026 tarihinde saat 20.52’de Hatay ili Defne ilçesi Samandağ yolu üzerindeki Turunçlu Şok Market şubesine haftalık alışverişimi yapmak için gird...
Siemens Buzdolabı Kurulumunda Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin Cevapsızlığı

Montaj Hatası Nedeniyle Pil Sorunu Ve Garanti Dışı Ücretlendirme
Kasım 2025’te Vodafone üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazımda montaj hatası sebebiyle pil yerinden oynamış ve sistemde “bilinmeyen parça” olarak görünmeye başlamıştır. Cihazda herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve servise başvurduğum formda da özellikle bunu...
Eureko Sigorta İdrar Kanalı Genişletme Operasyonunun Kapsam Dışı Sayılması Sigortada Güveni Sarsıyor

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam ile geçtiğimiz hafta Eskişehir Batıkent Ümit Hastanesi’ne idrarda kanama ve yanma şikayeti ile başvurdum. Doktor muayene, idrar ve kan tahlilleri ile ultrason sonucuna göre prostat kaynaklı olabilecek kanser ya da idrar yolu enfeksiyonu şüph...
Eyüpsultan Burger King Şubesinde Ölü Fare Ve Koku Şikayeti

23 Ocak 2026 tarihinde saat 20:24 civarında Eyüpsultan Burger King şubesinde sipariş verirken kasanın oradan çok ağır ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Çalışanlar kokunun geldiği yere baktıklarında ölü fare olduğunu anladılar, ancak olayı müşterilere belli etmemeye çalıştılar. Bu durum hem...
Ayıplı Dijital Kamera İçin İade Talebimin Reddedilmesi

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Torima Teknoloji isimli satıcıdan dijital fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün Van İpekyolu adresime teslim edildi. Cihazı ilk günden beri çalıştıramadım, hafıza kartı satın almamıza rağmen ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Durumu Trendyol üzerinden bildirerek ia...
Tehlikeli İETT Otobüsü Sürüşü Yol Ve Yolcu Güvenliğini Tehdit Ediyor

23.01.2026 saat 19:33–19:35 sularında, 98s hattında çalışan 34**8071 plakalı İETT otobüsünün tehlikeli seyriyle ilgili olarak hem İETT’yi hem de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ni bilgilendirmek istiyorum. Yenibosna Çobançeşme kavşağına yaklaşırken bu otobüsün son süratli şekilde taralı alana girere...
Toyzz Shop Akhisar Nova Şubesinde Hatalı Puzzle Parçaları

Toyzz Shop markalı Witty Puzzle Lux Puzzle 4 yaş 100 parça ürününü bugün Akhisar Novada şubesinden satın aldım. Ürünü üç yaşındaki kızımla birlikte yaparken parçaların yanlış olduğunu, kutudaki resimle ve birbiriyle uyumsuz olduğunu fark ettik. Kızımın heyecanla beklediği bir oyunun bu şekilde hayal...
PudoBox Teslimatında Boş Kutu Ve Ürün Yokluğu Şikayeti

N11 üzerinden akıllıcepdünyası adlı satıcıdan Samsung EP-P5400T 15 w ikili kablosuz hızlı şarj cihazı (beyaz) ürününü 1.799 TL ödeyerek satın aldım. S...
Arka Kamera Arızalı, Hepsiburada'dan Değişim Talebi

18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ddpai z60 Pro Dual araç içi kamera siparişi verdim. Ürün 20.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün bu işlerde yetkili bir özel serviste 1500 TL ödeyerek montajını yaptırdım. Montaj esnasında arka kameranın arızalı olduğu ortaya çıktı. Sistem ...













kamera