E-Bebek Mağaza Çalışanının Saygısız Üslubu Müşteriyi Üzdü

29 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Bitlis Tatvan E-bebek mağazanıza geldim. Mağazada görevli bir çalışanın bana karşı kullandığı üslup ve sergilediği davranıştan dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteriyle iletişime hiç yakışmayan, saygı sınırlarını zorlayan bir tavırla karşılaştım ve kendimi değersiz hissettirdi.

Bir anne/baba olarak hem alışverişimi rahatça yapmak hem de çocuğum için güvenle ürün alabilmek isterken, böyle bir yaklaşım görmek beni çok üzdü. Mağaza içinde kamera kayıtları olsa da bu görüntüleri benimle paylaşmayacaklarını biliyorum, ancak bu yaşananların şirketiniz tarafından incelenmesini ve ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Bu personelin davranışının değerlendirilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tarz üslup ve tavra sahip kişilerin müşterilerle muhatap edilmemesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.