to read complaints and reviews, or file yours.Kale marka klozet takımını 14.04.2026 tarihinde satın aldım ve montaj için Bursa’daki SER-DEMİR tesisat isimli yetkili s...ervise yönlendirildim. 00650750 numaralı bildirime istinaden yetkili servisin benimle randevu için en kısa sürede iletişime geçeceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağm
"Yerinde inceleme ve lavabo değişimi için gelen Datça teknik servisi Fatih Bey güler yüzü ve karşı tarafı dinleyen iletişimi ile bize çok yardımcı oldu. İşini severek yapan bir insan. Kendisine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Kale versus gömme rezervuar maddeli boşaltma grubu contasını orijinal ve uyumlu şekilde temin edemiyorum. Y...aklaşık iki yıldır, farklı platformlardan toplam üç kez “Kale versus boşaltma grubu contası” adıyla ürün satın aldım. Ürünler ilanda Kale markası ve amblemiyle görünmesine rağmen g
2023 yılı Nisan ayında Bursa Nilüfer’de bulunan Tuşpa Plaza’dan Kale marka ...klozet satın aldım. Satış esnasında ürünün 5 yıl garantili olduğu bilgisi v
Balıkesir Dursunbey ilçesindeki Ç******** O**** isimli bayiden bu yaz köydeki evimiz için Kale Seramik marka İdea klozet... satın aldık. Köydeki su işleri ancak bayrama doğru bitti, klozet daha hiç kullanılmadan sadece temizlik yapılacağı sırada klozetin çatlamış olduğunu fark ettik. Ürünün içine daha
"Beni bugün arayan ilgili Tuğçe hanıma çok teşekkür ederim sorunumu anında giderdi kale firmasına da teşekkür ederim anında aksiyon alındı ücretsiz montaj kaydım oluşturuldu"
16.08.2025 tarihinde İzmit 41 AVM yanındaki Koçtaş mağazasından Kale Serami...k marka asma klozet taşı satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, ürün
Kale marka mutfak ve banyo bataryalarımızı birkaç sene önce aldık, ancak kısa süre içinde her ikisinde de paslanma, kara...rma ve su kaçırma sorunları ortaya çıktı. Hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de su kaçırma nedeniyle kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Açıkçası bu kadar kısa sürede bu hale
Kale markasına ait Hygiene model klozet kapağı, taşındığım evde halihazırda takılıydı ve yaklaşık bir yıl dolmadan önce ...tek tarafı, kısa süre sonra da diğer tarafı çatlayarak şu anda tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ürünü kendim değiştirmek ve aynı modeliyle yenilemek istediğimde ise hiçbir yerden
Yaklaşık bir yıl önce İzmir’deki Özdede bayisinden Kale Loft Smart asma klozet satın aldık. Daha ilk aydan itibaren kloz...etin içinde yoğun kireç lekeleri oluştu ve klozet blogu lekeleri tutmaya başladı. Piyasada sıradan ve markası dahi belli olmayan klozet kullanan yakınlarımda böyle bir problem yaşa
Gürsan İnşaat’tan aldığımız Kale marka klozet ve kapağı ile yenilediğimiz banyomuzda, montajdan yaklaşık 3–4 ay sonra kl...ozet kapağında sorunlar yaşamaya başladık. Yaklaşık iki yıl içinde en az 4–5 kez yetkili servis geldi ancak sorun her seferinde kısa süre içinde tekrar etti. 2025 Ekim ayında garan
Kale marka lavabo bataryasını yaklaşık 8 ay önce Ankara’daki Ars 1 Hırdavat’tan satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, mont...ajı yapılıp ilk kez suyu açtığımız anda bataryanın alt kısmından su kaçırdığını fark ettik. Yani ürün daha en baştan arızalı çıktı. Arızayı fark edince ürünü Nevşehir’e geri götür
Kale marka, rezervuarı üstten basmalı klozetimde yaklaşık 1 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Klozetin kapak bağlantı kı...smı kırıldığı için hem kullanımda sıkıntı oluyor hem de su kaçırma sorunu ortaya çıktı. Ayrıca rezervuarın üst basma yeri de kırık durumda ve sağlıklı şekilde çalışmıyor. Ürünün b
"Yaşadığımız sıkıntıyı kısa sürede çözüme ulaştıran kale ekibine çok teşekkür ederiz."
Kale markasından 8 Mayıs 2025 tarihinde Kuşadası / Aydın’da kullanım için tandem döner borulu lavabo bataryası ve Kale m...arka tandem banyo bataryası satın aldım. Ürünler daha 1 ay dolmadan, özellikle banyo bataryasının iç kısmından paslanmaya başladı ve zamanla içten içe dökülmeler oldu; sorun gidere
Kale marka Loft Smart dvs. klozet kapağını 18 Ocak tarihinde Koçtaş’tan satın aldık. Ürünü henüz yaklaşık bir ay kullanm...ışken Şubat sonlarına doğru kapağın menteşe kısmında kırık olduğunu fark ettik. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma yaşanması bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığ
Tekirdağ Çorlu’da bulunan evimin banyosu için, 01.08.2025 tarihli faturayla Kale marka 410200502535 kodlu Sempre lavabo ...bataryası dahil tüm banyo ürünlerimi Kale olarak tercih ettim. Ürünü toplamda en fazla bir ay kadar kullandığım kısa bir süre içinde lavabo bataryasının yüzeyinde belirgin şekilde
Yaklaşık 2 aydır oturduğumuz yeni evimizde, ebeveyn banyosu ve diğer banyoda Kale marka gömme rezervuarlar bulunuyor. Ev...e taşınalı çok kısa bir süre olmasına rağmen her iki rezervuar da mekanik hata sebebiyle bozuldu. Çağırdığımız iki farklı usta da ürünleri inceledi ve her ikisi de rezervuarların d
Garantisi bitmemiş bir Kale marka aydınlatmalı banyo aynasının garantisi bitmeden ortasından aynası kırılmaya başladı. S...ervis talebinde bulunduğumuzda gelip bakmadan, ürünün kimyasal ile temizlenmesi sonucu öyle olduğu ki kimyasal ile temizlense sadece 10 cm'lik bir yer bozulmaz, kullanıcı kaynaklı
Binamıza yapılan dairelerde gömme rezervuarlarda Kale marka sistem kullanılmış olmasına rağmen, daha birinci yıldan itib...aren neredeyse her dairede arızalar çıkmaya başladı. Binamız henüz üç yıllık olmasına rağmen kiminin suyu kaçırıyor, kiminin kaldırma kolu kırılıyor, kimisinde de benzer sorunlar y
Kale marka Rain Mare duş başlığını 2025 yılında yaklaşık 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay son...ra dik borunun bağlantı kısmında paslanma oluştu. Banyo gibi sürekli suyla temas eden bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması zaten başlı başına bir kalite sorunu iken, pas
"Çok hızlı reaksiyon verip sorunumun 2 gün dahi sürmeden kısa sürede çözüme kavuşması sağlayan başta Kale firmasına ve sorunumun iletilmesi konusunda bana baştan sona kadar yardımcı olan Şikayet var ekibine, Nezaket, bilgilendirme ve yönlendirmesi sebebiyle Kale müşteri hizmetlerinden gizem hanımefendiye ayrıca Çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçerek sorunumun çözümünde yardımcı olan yapı ustam firmasına ve güler yüzü ve işindeki marifetini hemen belli eden enes furkan ustama çok çok teşekkürler ediyorum."
Kale marka klozet taşında 2–3 gündür fark ettiğimiz siyah lekeler oluştu ve bu lekeler ne yaptıysak çıkmıyor. Evimize 20...25 yılının 8. Ayında sıfır daire olarak taşındık, klozet de yeni takılmış bir ürün. Lekeleri gördükten sonra çamaşır suyu ile temizlik yapmayı denedim ancak herhangi bir sonuç ala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
