to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seramik’ten aldığım Kale idea 2.0 40 cm Sepetsiz Pasifik a boy dolabının yan paneli kırık ve arızalı şekilde elime ...ulaştı. Ürünü 11.04.2026 tarihinde teslim aldım ve kırığı fark eder etmez yetkili servise durumu ilettim, hatta kırık kısmı açıkça gösteren videoyu da gönderdim. Yetkili servisten
Kale markasına güvenerek ve uzun yıllar kullanacağımızı düşünerek Balıkesir Ayvalık Altınova’daki Gökfa Yapı Market’ten ...Kale İdea Klozet ve Kale İdea Smart Kapak/Yavaş Kapanır setini 2022 Kasım ayında satın aldık. Ürün yazlık evimize montaj edildi ve evimizi yılda ortalama sadece 1 ay kullanıyoruz.
"Marka temsilcisi iletişime geçti ve konuyla ilgili bilgilendirildim. Teşekkürler"
2022 yapımı dairemde evi yapan firma tarafından Kale marka bir klozet kapağı takıldı. İlk oturumumuz 2024 Eylül ayındayd...ı ve çok kısa bir süre içinde kapağın oturma kısmında kırılmalar başladı. Şu anda klozet kapağı tamamen kullanılmaz halde, güvenli bir şekilde oturmak mümkün değil. Ürünün bu kada
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
"Ürünlerim birebir değişim yapılacak bilgisi iletildiği için memnun oldum. Banyomda takımım bozulmadı ve severek kullandığımız ürünler. Teşekkürler..."
24 Nisan 2026 tarihinde Kale Seramik’ten bir lavabo ve alt dolabı satın aldım. 28 Nisan’da Kale Seramik’in kendi servisi... montaj için eve geldi. Montaj sırasında yanlarında değildim, eve geldiğimde dolabın montajı yapılmış, üzerine lavaboyu yerleştiriyorlardı. Kontrol ettiğimde dolabın duvara tam otu
"Dilek hanım sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz kendisine iyi çalışmalar"
Kale marka klozetimizde aşağı kata su kaçırma problemi yaşamaktayız. Sorunu...n çözümü için Çanakkale/Biga bölgesinde “Ahmet” isimli bir servis yetkilisi
İzmir Narlıdere’deki evimde Koçtaş üzerinden 10 yıl garantili olarak satın almış olduğum Kale Seramik marka klozette uzu...n süredir sorun yaşıyorum. Önce klozet kapağıyla ilgili sürekli problemler çıktı, bunun üzerine şimdi de taharet musluğuna bağlanan borunun bağlantı noktasından su akıtma ve ses ya
"Öncelikle yetkili servisinizin destekleri ve kale müşteri hizmetlerinin ılımlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim ama yinede Ayvalık yetkili satış mağazanız olan Nidus Sakallıoğlu İnşaat'tan hiçbir ürün almayacağım."
Sıfır teslim aldığım konutta banyoda bulunan Kale marka klozet kapağını yaklaşık 3 yıldır normal kullanım şartlarında ve... düzenli bakım yaparak kullanmaktayım. Ancak bir süre önce menteşe bağlantı parçası olan metal bağlantı elemanı paslanıp çürüyerek kırıldı ve bu parça nedeniyle klozet kapağı kulla
Şubat 2026 tarihinde Koçtaş Forum İstanbul mağazasından Kale marka bir tuvalet aldım. Aldıktan yaklaşık iki üç hafta son...ra tuvaletin dibinde sarı lekelenmeler oluşmaya başladı. Ürünü alırken daha hijyenik olduğu ve iç kısmının oluklu yapısı sayesinde temizliğinin daha kolay olacağı özellikle anlatıl
Kale marka yavaş kapanır idea Slim klozet kapağım yaklaşık bir hafta önce bozuldu ve şu anda kapak açık durmuyor, sürekl...i kendiliğinden düşüyor. Ürün Antakya Kale Servisi üzerinden alınmış olup, bu ürünle ilgili kayıtlı bir servis kaydım da mevcut. Henüz bu sorun için servis ile görüşme yapmadım an
Kale marka asma klozeti, Avcılar bayinizden tavsiye üzerine ve ödüllü bir model olduğu söylenerek yaklaşık 6.000 TL ödey...erek satın aldım ve 2 ay önce montajını kendimiz yaptırdık. Ürün takıldığından beri sifona her bastığımızda klozetten dışarıya su sıçrama problemi yaşıyoruz. Bu durum hem hijyen aç
Yaklaşık iki yıl önce Kocaeli İzmit’te bulunan Yağızlar isimli büyük bir ma...ğazadan iki adet Kale marka asma klozet aldık ve ikisi de aynı anda takıldı
Kale marka klozet takımını 14.04.2026 tarihinde satın aldım ve montaj için Bursa’daki SER-DEMİR tesisat isimli yetkili s...ervise yönlendirildim. 00650750 numaralı bildirime istinaden yetkili servisin benimle randevu için en kısa sürede iletişime geçeceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağm
"Yerinde inceleme ve lavabo değişimi için gelen Datça teknik servisi Fatih Bey güler yüzü ve karşı tarafı dinleyen iletişimi ile bize çok yardımcı oldu. İşini severek yapan bir insan. Kendisine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Kale versus gömme rezervuar maddeli boşaltma grubu contasını orijinal ve uyumlu şekilde temin edemiyorum. Y...aklaşık iki yıldır, farklı platformlardan toplam üç kez “Kale versus boşaltma grubu contası” adıyla ürün satın aldım. Ürünler ilanda Kale markası ve amblemiyle görünmesine rağmen g
2023 yılı Nisan ayında Bursa Nilüfer’de bulunan Tuşpa Plaza’dan Kale marka ...klozet satın aldım. Satış esnasında ürünün 5 yıl garantili olduğu bilgisi v
Balıkesir Dursunbey ilçesindeki Ç******** O**** isimli bayiden bu yaz köydeki evimiz için Kale Seramik marka İdea klozet... satın aldık. Köydeki su işleri ancak bayrama doğru bitti, klozet daha hiç kullanılmadan sadece temizlik yapılacağı sırada klozetin çatlamış olduğunu fark ettik. Ürünün içine daha
"Beni bugün arayan ilgili Tuğçe hanıma çok teşekkür ederim sorunumu anında giderdi kale firmasına da teşekkür ederim anında aksiyon alındı ücretsiz montaj kaydım oluşturuldu"
16.08.2025 tarihinde İzmit 41 AVM yanındaki Koçtaş mağazasından Kale Serami...k marka asma klozet taşı satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, ürün
Kale marka mutfak ve banyo bataryalarımızı birkaç sene önce aldık, ancak kısa süre içinde her ikisinde de paslanma, kara...rma ve su kaçırma sorunları ortaya çıktı. Hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de su kaçırma nedeniyle kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Açıkçası bu kadar kısa sürede bu hale
Kale markasına ait Hygiene model klozet kapağı, taşındığım evde halihazırda takılıydı ve yaklaşık bir yıl dolmadan önce ...tek tarafı, kısa süre sonra da diğer tarafı çatlayarak şu anda tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ürünü kendim değiştirmek ve aynı modeliyle yenilemek istediğimde ise hiçbir yerden
Yaklaşık bir yıl önce İzmir’deki Özdede bayisinden Kale Loft Smart asma klozet satın aldık. Daha ilk aydan itibaren kloz...etin içinde yoğun kireç lekeleri oluştu ve klozet blogu lekeleri tutmaya başladı. Piyasada sıradan ve markası dahi belli olmayan klozet kullanan yakınlarımda böyle bir problem yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
