to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül tarihinde Sena Stone’dan poliüretan tavan kirişi siparişi verdim ve 26.920 TL’yi havale yoluyla ödedim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçtim. Bana önce kargo numara...
15 gün önce Sena Stone’dan Düzce’ye teslim edilmek üzere hazır kaya panel siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla, toplam 7.200 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası dekontum ve WhatsApp yazışmalarım mevcut. İlk başta aradığımda yeni ürün gönderileceği söylendi ancak şu an telefonlarıma cevap...
İnternet sitesi üzerinden iletişim kurarak 20 m² dekoratif kültür tuğlası satın aldım ve İstanbul'dan Bodrum'a getirttim. Getirtmeden önce ne istediğimi açıkça belirttim. Uzun çubuk tuğlaların gönderileceği ve renklerin çok kırmızı olması nedeniyle içine sarı tonların ekleneceği konusunda anlaştık. ...
Görseli başka, teslimatı başka olan ürün. Ben daha önce kendileri hakkında şikayetleri okumuş ve WhatsApp üzerinden özellikle belirtmiştim. "şüpheniz olmasın birebir görseldekiyle aynı ürün gelecektir" cevabını iletmişlerdi. Yorumu size bırakıyorum. Minimum 3 plaka alma zorunluluğu var.
Sena Stone adlı firmanın satış sorumlusu a***beyle alacağım ürün hakkında defalarca görüşmeme rağmen beni inandırarak sitelerindeki görseldeki resmin aynısının geleceğini söyleyerek beni yanılttı. Bana görseldekinden çok farklı bir ürün gönderdiler. Defalarca aramama rağmen mağduriyetimi çözüme kavu...
