to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde evimde Kale marka Mood asma klozet ve Smart kapak montajı yapıldı. Montajı gerçekleştiren Kale yetk...ili servisi Ser-Karameşe Tesisat ekibi, işlem sonrası herhangi bir sızdırmazlık ve terazi kontrolü yapmadan adresten ayrıldı. Ekipler gittikten hemen sonra klozetin gözle görülür ş
Kocaeli’deki Yağızlar Yapı Market’ten 3 Ocak tarihinde Kale Seramik D-Luna model asma klozet satın aldım. Ürün ilk günde...n beri kullanım açısından ciddi sıkıntı çıkarıyor. Taharet musluğunu açtığımda su ya klozetin dışına sıçrıyor ya da çok az açsam bile elime kadar geliyor. Ayrıca sifona bastığımda
Kale marka asma klozetimin montajı yapılırken düzgün yapılmadığı için ürün duvara tam sabitlenmedi ve zamanla duvardan o...ynar hale geldi. Ayrıca klozet kapağı kapanırken yavaşça inmesi gerekirken hızla pat diye düşüyor. Asit bazlı deterjan kullanmama rağmen ürünün yüzeyinde deformasyon oluştu ve reng
Kale markasından Kocaeli Tütünçiftlik’te bulunan Okutanlar Yapı Market aracılığıyla asma klozet ve kapağı satın aldım. İ...lk takılan klozet kapağı kısa süre içinde ses yapmaya, vuruntu oluşturmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis gelip kapağı komple değiştirerek yeni bir kapak taktı. Takılan yen
Kale marka asma klozeti, Avcılar bayinizden tavsiye üzerine ve ödüllü bir model olduğu söylenerek yaklaşık 6.000 TL ödey...erek satın aldım ve 2 ay önce montajını kendimiz yaptırdık. Ürün takıldığından beri sifona her bastığımızda klozetten dışarıya su sıçrama problemi yaşıyoruz. Bu durum hem hijyen aç
Yaklaşık iki yıl önce Kocaeli İzmit’te bulunan Yağızlar isimli büyük bir ma...ğazadan iki adet Kale marka asma klozet aldık ve ikisi de aynı anda takıldı
"Beni bugün arayan ilgili Tuğçe hanıma çok teşekkür ederim sorunumu anında giderdi kale firmasına da teşekkür ederim anında aksiyon alındı ücretsiz montaj kaydım oluşturuldu"
16.08.2025 tarihinde İzmit 41 AVM yanındaki Koçtaş mağazasından Kale Serami...k marka asma klozet taşı satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, ürün
Yaklaşık bir yıl önce İzmir’deki Özdede bayisinden Kale Loft Smart asma klozet satın aldık. Daha ilk aydan itibaren kloz...etin içinde yoğun kireç lekeleri oluştu ve klozet blogu lekeleri tutmaya başladı. Piyasada sıradan ve markası dahi belli olmayan klozet kullanan yakınlarımda böyle bir problem yaşa
Kale Seramik Ankara Rüzgarlı şubesinden Smart İdea model klozet ve rezervuar takımını yaklaşık iki hafta önce satın aldı...k. Ürünü eve getirdikten sonra tesisatçı montaj için hazırlık yaparken asma aparatlarının ikisinin de r (sağ) olarak gönderildiğini fark etti. Yani ürün bize hatalı şekilde teslim
"Özellikle Kale Müşteri Hizmetlerinden Sn. Gizem Hanıma yardımları için teşekkür ederim. Yönlendirmeleri sayesinde ürünün Muğla'da bir bayide bularak tedarik ettim."
2023 yılında aldığım kale poem asma klozet kapağında, ürünü henüz kullanmaya bile başlamadan kapakta sallanma problemi y...aşadım. O dönem servise başvurduğumda kapağın komple değiştirilmesini talep etmeme rağmen sadece klozet kapağının menteşesi değiştirildi ve işlem bu şekilde kapatıldı. Israrcı olma
Yaklaşık 1 senedir kullanmakta olduğum Kale Seramik asma klozet ve vitrifiye ürünleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Hijye...nik olduğu iddiasıyla satılan asma klozet, sifonu her çektiğimde dışarıya su damlaları atıyor ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürüne duyduğum güveni tamamen y
"Kale firmasının ürünlerinin arkasında durması memnuniyetimi artırdı"
2023 yılında Kocaeli ili Körfez ilçesinde bulunan Kale Okutanlar bayisinden satın aldığım Kale İdea 2.0 asma klozetin ka...pak kısmındaki kilit mekanizmasında birkaç aydır çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaş
Kale Vitrifiye’den Kocaeli/Körfez’de bulunan Okutanlar İnşaat mağazası üzerinden 06.02.2024 tarihinde iki adet Mood Smar...t asma klozet satın aldım. Her iki ürünü de kullanmaya başladığımız ilk günden beri temizlik haznesinde suyun tam anlamıyla çevrilmediğini, bu nedenle içeride kir biriktiğini ve ki
"Beklediğimden çok daha iyi bir hizmet ile karşılaştım, bu kadarını beklemiyordum, markaya ve emeği geçen herkese teşekkürler."
Kale Time Smart asma klozetimizi Koçtaş Anatolium Bursa mağazasından satın aldığımız günden beri, her sifon kullanımında... dışarıya su sıçratma sorunu yaşıyoruz. Satın alma sonrası hemen başlayan bu problem, kullanımımızı oldukça olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak yetkili servise başvurduk ve
17 Haziran 2025 tarihinde Koçtaş Cevahir mağazasından 4 adet Kale Time Smart asma klozet aldım. Ürünleri alırken ücretsi...z montaj avantajı olduğu belirtildi ve bu nedenle tercih ettim. Ancak inşaatım bittikten sonra montaj için Kale müşteri hizmetleriyle 14.10.2025 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden
"Servis ile iletişime geçip olayı çözdük. Süreç olumlu sonuçlanmıştır. Kale'ye teşekkür ederim."
2 aydır Kale marka kanalsız, asma klozet kullanıyorum. Ürünü Manisa Salihli’den satın aldım ve ilk günden beri sifona he...r bastığımda dışarıya su fışkırıyor. Bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Henüz Kale müşteri hizmetleriyle veya aldığım mağaza ile iletişime geçmedim. Sorunun giderilmesi
Eylül ayında Ankara’daki ars-1 Yapı Malzeme’den iki adet Kale İdea 2.0 asma klozet satın aldık. Ürünlerden biri montajı ...yapıldıktan sonra, henüz hiç kullanılmamışken sarı pas lekesi oluştu. Temizlememize rağmen bu leke çıkmadı. Diğer klozette ise hiçbir sorun yaşanmadı. Durumu Kale müşteri hizmetle
"Marka şikayetim ile yakından ilgilendi. Sadece teknik servis ilk 2 gelişinde ücret alması ve sorunu çözememesi süreci uzattı. İki klozetin ikisinde de sorunu giderdiler sadece birinde biraz sorun bazen oluyor onun için tekrar gelecekler. Sonradan gelen teknik servisten memnun kaldık."
Kale Amortisörlü Klozet Kapağının açılıp kapanırken çıkardığı tıkırtı sesleri! 20.02.2025'te Maltepe Koçtaş'tan satın a...ldığım Kale Poem Smart Asma Klozet ve amortisörlü kapağı ile Kale Versus Gömme Rezervuarı, banyodaki diğer tadilatlar bittikten sonra monte edildi. Ürünün kurulumu yapıldığından be
10.12.2024'te Kale'den 2 adet satın aldığım Kale markalı Poem Smart asma klozet takımını, yeni yaptırdığım eve montaj et...tirdim. Tam 3 ay boyunca kullandığım bu klozet takımı alttan su sızdırmaya başladı. Kale müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirdiler ve bana su sızdıran 2 klozet için 4.790,
Bir yakınımın ev tadilatı sırasında tavsiye üzerine, evdeki her iki banyo için de Bauhaus mağazasından satın alınan Kale... Idea 2.0 Asma Klozet ve yavaş kapanan kapakları 2 yıl içerisinde arızalandı. Hem de aynı zamanlarda. Arızalar ise tamamen yapım veya imalat hatası kaynaklı olmasına rağmen Kale Se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
