Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Klozetinde Kapak Bağlantısı Kırık Ve Su Kaçırma Sorunu

17 Mart 21:53309

Kale marka, rezervuarı üstten basmalı klozetimde yaklaşık 1 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Klozetin kapak bağlantı kısmı kırıldığı için hem kullanımda sıkıntı oluyor hem de su kaçırma sorunu ortaya çıktı. Ayrıca rezervuarın üst basma yeri de kırık durumda ve sağlıklı şekilde çalışmıyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Mümkünse klozetin komple ürün değişiminin yapılmasını, eğer bu sağlanamıyorsa kırılan parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünle ilgili şu ana kadar Kale servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Şikayetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçilerek sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

18 Mart 10:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
20 Mart 10:27

Arayan soran yok

23 Mart 11:39

Değerli Müşterimiz; 23.03.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için nolu hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
23 Mart 11:43

Garantili ürün diye satıp hiçbir şeyin garantisi yok diyorsunuz sizin yaptığınız müşteriyi kandırmak başka bir şey değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kale Klozet Kapağı Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Ağustos 2025 01:02646

Kale marka klozet aldım, çok pişman oldum. O kadar basit malzeme kullanılmış ki kapağın bağlantı yeri çıktı, bağlantı ye...

Kale Klozet Kapağı Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Çözüldü

Kale Klozet Servisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

12 Ekim 2023 16:041.991

"Açtığım kayıt sonrası müşteri hizmetleri arayarak hasarlı olan klozet kapağını yenisi ile değiştireceklerini söylediler. Teşekkürler..."

1

Kale Marka Klozet Kapaklarında Sürekli Sararma Sorunu

19 Eylül 2024 10:291.882

Kale marka duvara sıfır klozet aldım ama herhangi bir arıza ya da sorunda ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Klozet kapa...

Kale Marka Klozet Kapaklarında Sürekli Sararma Sorunu
Kale Marka Klozet Kapaklarında Sürekli Sararma Sorunu
Kale Marka Klozet Kapaklarında Sürekli Sararma Sorunu
Kale Marka Klozet Kapaklarında Sürekli Sararma Sorunu
+2
5
Çözüldü

Kale Klozetin Çalışmayan Şamandırası

19 Aralık 2023 14:371.855

"İlginiz için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Klozet Kapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Kale KlozetKapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Marka 2 Adet Klozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Kale Marka 2 AdetKlozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kale Markası Pişmanlıktır

Kale MarkasıPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hale
Kale Klozet Kapağı Sorunu!

Kale KlozetKapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
Kale Klozet Kapağı Yavaş Değil Hızlı Kapanıyor

Kale KlozetKapağı Yavaş Değil Hızlı Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru