to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale marka, rezervuarı üstten basmalı klozetimde yaklaşık 1 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Klozetin kapak bağlantı kısmı kırıldığı için hem kullanımda sıkıntı oluyor hem de su kaçırma sorunu ortaya çıktı. Ayrıca rezervuarın üst basma yeri de kırık durumda ve sağlıklı şekilde çalışmıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Mümkünse klozetin komple ürün değişiminin yapılmasını, eğer bu sağlanamıyorsa kırılan parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünle ilgili şu ana kadar Kale servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Şikayetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçilerek sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Arayan soran yok
Değerli Müşterimiz; 23.03.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için nolu hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Garantili ürün diye satıp hiçbir şeyin garantisi yok diyorsunuz sizin yaptığınız müşteriyi kandırmak başka bir şey değil
Kale marka klozet aldım, çok pişman oldum. O kadar basit malzeme kullanılmış ki kapağın bağlantı yeri çıktı, bağlantı yerindeki aynalar oynuyor. Kapağı rahatça kapatamıyoruz, kırılacak diye korkar olduk. Pişmanlıkla yeni kapakla değişim talep ediyorum. Böyle bir markadan bu tür bir sorun beklemezdim...
Kale marka duvara sıfır klozet aldım ama herhangi bir arıza ya da sorunda ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Klozet kapağı iç ve kenar kısımları sararma yaptı. Resim ve video yolladım, Şubat ayında servis gelip ürün hatalı dendi, değişim yapıldı. 6 ay geçti, aynı yerlerden yine sararma yaptı. Resim ...
Yorumlar