Kale Gömme Rezervuar Sisteminde Sürekli Arızalar Ve Tamir Zorluğu

Binamıza yapılan dairelerde gömme rezervuarlarda Kale marka sistem kullanılmış olmasına rağmen, daha birinci yıldan itibaren neredeyse her dairede arızalar çıkmaya başladı. Binamız henüz üç yıllık olmasına rağmen kiminin suyu kaçırıyor, kiminin kaldırma kolu kırılıyor, kimisinde de benzer sorunlar yaşanıyor.

Bir dairede kaldırma kolu kırıldığı için onu kendi imkanlarımla değiştirdim, fakat bu gömme sistemin tamiri son derece zor. Tamir etmek için el girmiyor, parçalara ulaşmak güç, kullanılan parçalar da çok hassas. Biraz zorlansa neredeyse hepsi kırılacak gibi duruyor. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok arıza çıkarması, ayrıca sadece servisle müdahale edilebilir şekilde tasarlanmış olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Açıkçası mümkün olsa sistemin komple değişmesini isterdim, çünkü bu deneyimden sonra kendim ev yapıyor olsam asla böyle bir sistemi evime koymam. Kale’den, bu ürünlerinin gerçekten uzun ömürlü olup olmadığı konusunda net bir açıklama yapmasını, üç yılda bu kadar arıza veren gömme rezervuarlarla ilgili bir inceleme başlatmasını ve kullanıcı mağduriyetlerini giderecek bir çözüm üretmesini bekliyorum.